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2008 से ऐप्पल संतुष्टि, अन्य तरीका ऊपर

R नाम वालों के लिए वर्ष 2019 में क्या है बड़ी खुशखबरी |

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Anonim

2008 की तुलना में ऐप्पल कंप्यूटर के साथ ग्राहकों की संतुष्टि इस वर्ष कम है, और यह हमेशा के लिए उच्चतम है। अमेरिकी उपभोक्ता संतुष्टि सूचकांक में ऐप्पल को 1.2 प्रतिशत की गिरावट आई, जबकि कॉम्पैक, एचपी, गेटवे, एसर और "अन्य सभी" ने लाभ दिखाया।

हालांकि व्यक्तिगत कंप्यूटर उद्योग औसत से 9 अंक अभी भी, ऐप्पल की 84 प्रतिशत संतुष्टि 1.2 अंक नीचे है 2008 से, यह सब समय उच्च है। प्रतिस्पर्धी सभी 74 या 75 प्रतिशत संतुष्टि के साथ, 2008 में डेल में सुधार के साथ सभी के साथ। 75% पर डेल 2000 में अपने 80 प्रतिशत स्कोर से काफी स्थिर रहा।

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मंगलवार की सुबह जारी सर्वेक्षण, 1 99 6 से आयोजित किया गया है। यह खोज इंजन और पोर्टलों की तुलना में भी है, Google ने पैक को शीर्षक दिया और ग्राहक संतुष्टि में ऐप्पल से अधिक स्कोरिंग की। (विवरण देखने के लिए चार्ट छवि पर क्लिक करें)।

कॉम्पैक द्वारा वर्ष-दर-वर्ष ग्राहक संतुष्टि में सबसे बड़ा सुधार 5.7 प्रतिशत से 74 प्रतिशत तक दर्ज किया गया था; "अन्य सभी" और गेटवे (एसर) दूसरे के लिए बंधे, प्रत्येक 2.8 प्रतिशत में सुधार, 74 प्रतिशत भी। 74 प्रतिशत पर एचपी था, जो 1.4 प्रतिशत की वृद्धि हुई।

उद्योग के अनुभवी डेविड कौरसे ने @techinciter के रूप में ट्वीट किया और संपर्क किया जा सकता है अपनी वेबसाइट के माध्यम से।