इंफोसिस बीपीओ ग्राहकों को मंदी में भारत की ओर मुड़ता है

लागत में कटौती की जरूरत के साथ सामना करते हुए, भारतीय आउटसोर्स इंफोसिस टेक्नोलॉजीज के कुछ ग्राहक इन्फोसिस बीपीओ के एक कार्यकारी के मुताबिक ऑफशोर स्थानों से वितरित व्यावसायिक प्रक्रियाओं की संख्या का विस्तार कर रहे हैं।

"कंपनियां फर्म की बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ) सहायक कंपनी में वैश्विक बिक्री और विपणन के उपाध्यक्ष और प्रमुख रितेश इदानी ने गुरुवार को एक साक्षात्कार में कहा कि लागत में कटौती करने के दबाव और नए विचारों के प्रति अधिक ग्रहणशील हैं। विश्लेषकों के मुताबिक, मंदी लंबी अवधि में भारतीय आउटसोर्सर्स की मदद करेगी, क्योंकि ग्राहक लागत कम करने के लिए कम लागत वाले आपूर्तिकर्ताओं की ओर रुख करते हैं।

ऑफशोर आउटसोर्सिंग में निश्चित रूप से वृद्धि होगी, सिद्धार्थ पाई ने कहा, ह्यूस्टन, टेक्सास में आउटसोर्सिंग कंसल्टेंसी फर्म, टेक्नोलॉजी पार्टनर्स इंटरनेशनल इंक (टीपीआई) में भागीदार। उन्होंने कहा, "मुझे यकीन नहीं है कि यह पहले से ही शुरू हो चुका है।" 99

कुछ मौजूदा ग्राहकों ने इंफोसिस को आउटसोर्स की प्रक्रियाओं की संख्या में वृद्धि की है, और सहायक ने इदानी के अनुसार नए ग्राहकों को भी साइन अप किया है।

ए कंपनी की हालिया जीत की संख्या मीडिया और मनोरंजन सेगमेंट में रही है, उदाहरण के लिए, जहां राजस्व मॉडल दबाव में है क्योंकि विज्ञापन और परिसंचरण राजस्व कम है, और वहां गंभीर लागत का दबाव है।

आउटसोर्सिंग की कुल मांग हालांकि, चुनौतीपूर्ण जारी है क्योंकि कई ग्राहकों को राजस्व में गिरावट का सामना करना पड़ रहा है, और उनके कारोबार में संकुचन, इदानी ने कहा।

भारतीय आउटसोर्स को नौकरियों की रक्षा के लिए अमेरिका में कदमों से मारा जा सकता है। अमेरिकी राष्ट्रपति बराक ओबामा ने इस सप्ताह के शुरू में कांग्रेस के संयुक्त सत्र में कहा था कि विदेशों में नौकरियों को भेजने वाली अमेरिकी कंपनियों के लिए कोई टैक्स ब्रेक नहीं होगा।

ओबामा के बयान को समझने के लिए अधिक जानकारी की आवश्यकता है। आउटसोर्सिंग ने अमेरिकी अर्थव्यवस्था को प्रतिस्पर्धी बनाने में मदद की है, और वहां और अधिक नौकरियां पैदा की हैं, उन्होंने कहा कि भारत में अन्य आउटसोर्सर्स के बीच एक लाइन आम है।

31 दिसंबर को समाप्त तिमाही में इंफोसिस बीपीओ के पास राजस्व में 67 मिलियन अमेरिकी डॉलर थे। इस कारोबार में लगभग 17,000 कर्मचारी हैं। इदानी ने कहा कि कंपनी इस तिमाही में और अधिक कर्मचारियों को जोड़ने के बारे में टिप्पणी नहीं करती है, इस पर टिप्पणी नहीं की गई है कि कंपनी कर्मचारियों की बढ़ती उत्पादकता, मौजूदा कर्मचारियों की पुनर्वितरण और आवश्यक नए कर्मचारियों के मिश्रण पर भरोसा करेगी।