यूरोप भारतीय आउटसोर्सर्स के लिए मुश्किल है, फॉरेस्टर कहते हैं

भारतीय आउटसोर्स ने अपना ध्यान बढ़ाया यूरोपीय बाजार पर मंदी के कारण उनके मुख्य बाजार में कारोबार के नुकसान के लिए तैयार हो गया, अमेरिका

उनके प्रयास बहुत सफल नहीं हुए हैं, क्योंकि ये कंपनियां यूरोप में आउटसोर्सिंग और आपूर्तिकर्ताओं के लिए प्राथमिकता के प्रतिरोध के खिलाफ हैं फॉरेस्टर रिसर्च की एक रिपोर्ट के मुताबिक, एक महत्वपूर्ण यूरोपीय उपस्थिति के साथ।

भारतीय कंपनियां यूरोप में व्यवसाय करने में शामिल सांस्कृतिक बारीकियों को भी समझ में नहीं आतीं, जिसमें यूरोपियन अपने नए व्यवसाय के साथ व्यापार का विस्तार करने में बहुत मुश्किल नहीं बनना चाहते हैं गुरुवार को फॉरेस्टर के मुख्य विश्लेषक सुदीन आपटे ने कहा, आपूर्तिकर्ताओं को बहुत जल्दी।

बहुराष्ट्रीय सेवा कंपनियों के विपरीत जो यूरोप में विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान करते हैं, भारतीय कंपनियां एप्टे ने कहा कि यूरोप में सुविधाओं की स्थापना की गई है, जो सेवा की कुछ पंक्तियों पर केंद्रित है। उन्होंने कहा कि भारतीय कंपनियां कुछ यूरोपीय देशों में पूरे यूरोपीय बाजार को संबोधित करने की कोशिश कर रही हैं, जबकि अधिकांश बहुराष्ट्रीय सेवा कंपनियों की कई यूरोपीय देशों में मौजूदगी है।

भारतीय वित्तीय वर्ष में यूरोप से भारतीय आउटसोर्स का राजस्व 14 अरब अमेरिकी डॉलर था फॉरेस्टर के मुताबिक, 31 मार्च, 200 9 को यूके से लगभग 9 अरब डॉलर और जर्मनी से $ 2.1 बिलियन के साथ। एपटे ने कहा कि इस अवधि के दौरान यूरोप में आईटी सेवा बाजार का यह एक छोटा सा प्रतिशत है। उन्होंने कहा कि तीन देशों में आईटी सेवा बाजार का आकार - जर्मनी, फ्रांस और ब्रिटेन - वित्तीय वर्ष के आखिरी दिन में 70 अरब डॉलर (विनिमय दर पर 9 3 अरब अमेरिकी डॉलर) था।

यूरोप में आईटी सेवाओं के बाजार के एक बड़े अनुपात में क्लाइंट के प्रोजेक्ट मैनेजमेंट के तहत ग्राहकों के परिसर में आउटसोर्स के कर्मचारियों की नियुक्ति की मांग शामिल है। भारतीय आउटसोर्स इस कारोबार में नहीं आते हैं, क्योंकि उनके पास यूरोप में ज्यादा कर्मचारी नहीं हैं।

भारतीय आउटसोर्स के पास यूरोप में अपने व्यापार का विस्तार करने के लिए अभी तक सही व्यापार मॉडल नहीं है, एक साथी सिद्धार्थ पाई ने कहा आउटसोर्सिंग परामर्श फर्म टेक्नोलॉजी पार्टनर्स इंटरनेशनल (टीपीआई), जो ह्यूस्टन में स्थित है।

यूरोपीय कंपनियां अपने आपूर्तिकर्ताओं को अपने देशों में महत्वपूर्ण उपस्थिति चाहते हैं, पाई ने कहा। वे अपने आपूर्तिकर्ताओं को भी अपने कर्मचारियों में अवशोषित करके आईटी कर्मचारियों को बर्खास्त करने से बचाने में मदद करेंगे।

इंफोसिस टेक्नोलॉजीज और एचसीएल टेक्नोलॉजीज जैसे कुछ बड़े भारतीय आउटसोर्स ने सौदों पर हस्ताक्षर किए हैं जिनमें यूरोप में ग्राहकों से कर्मचारियों को शामिल करना शामिल है। लेकिन भारतीय आउटसोर्स अभी भी भारत को कम लागत वाले अपतटीय स्थान के रूप में बेचने पर केंद्रित हैं, पाई ने कहा। वे कर्मचारियों को भर्ती करने और यूरोप में विस्तार करने से सावधान हैं क्योंकि इससे उनके लाभ मार्जिन कम हो जाएंगे।

भारतीय आउटसोर्स को अकेले भारत से डिलीवरी पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय दुनिया भर में कई स्थानों से संचालन और वितरण के साथ वैश्विक कंपनियों में विकसित होना है, पाई ने कहा।