भारतीय आउटसोर्सर्स को अमेरिकी वित्तीय संकट से मारना होगा

अमेरिकी आउटसोर्स को अमेरिकी वित्तीय सेवा क्षेत्र में जारी संकट से प्रभावित होगा।

"महत्वपूर्ण सवाल यह है कि क्या संकट है फोरेस्टर रिसर्च के एक विश्लेषक, सुदीन आपटे ने गुरुवार को एक साक्षात्कार में कहा, "पहले से ही चट्टान नीचे मारा गया है या आने वाला भी बुरा है।" संकट के वर्तमान चरण में, फोरेस्टर का अनुमान है कि बैंकिंग में आईटी बजट, बीमा और वित्तीय सेवाओं के क्षेत्र में कम से कम 15 प्रतिशत से 20 प्रतिशत तक कटौती की जाएगी।

दिल्ली में सॉफ्टवेयर और सेवा कंपनियां (नासकॉम) की नेशनल एसोसिएशन ने यह भी कहा है कि अमेरिकी वित्तीय सेवाओं के क्षेत्र में संकट का असर होगा भारतीय आउटसोर्स पर अल्पावधि, नई परियोजनाओं में देरी हो सकती है हालांकि, व्यापार समिति दिसंबर तक तय नहीं करेगी कि 2010 तक आईटी और व्यापार प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (बीपीओ) के निर्यात में 60 अरब अमेरिकी डालर के अपने लक्ष्य को संशोधित किया जाए।

भारतीय आउटसोर्स के लिए, अपने ग्राहकों में से कुछ के रूप में दृष्टिकोण काफी गंभीर है आउटसोर्सिंग कंसल्टेंसी फर्म टेक्नोलॉजी पार्टनर्स इंटरनेशनल में एक पार्टनर सिद्धार्थ पै ने कहा, जैसे लेहमैन ब्रदर्स अब नहीं हैं I उन वित्तीय सेवाओं की कंपनियों के लिए जो व्यवसाय में जारी रहती हैं, सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन और नए आईटी प्रोजेक्ट्स सर्वोच्च प्राथमिकता नहीं हैं, क्योंकि वे यह समझते हैं कि संकट के बारे में क्या करना है, पै ने कहा, जिसने कहा कि चल रहे आईटी परियोजनाओं को भी धीमा या रोका जा सकता है। > भारत में आउटसोर्सिंग सॉफ्टवेयर बीपीओ की तुलना में अधिक हिट होने की संभावना है क्योंकि शोध और सलाहकार फर्म एवरेस्ट ग्रुप के प्रिंसिपल निखिल राजपाल कहते हैं, "आईटी पर खर्च करने के कारण व्यापार प्रक्रियाओं पर खर्च करने से ज्यादा विवेकाधीन हो जाता है।

बैंकिंग, बीमा और अन्य वित्तीय सेवाओं के ग्राहक पहले से ही भारतीय आउटसोर्सरों के राजस्व का एक बड़ा हिस्सा खाते हैं।

भारत की सबसे बड़ी आउटसोर्स, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज, उदाहरण के लिए, बैंकिंग, बीमा और वित्तीय से दूसरी तिमाही में अपने राजस्व का 43 प्रतिशत अर्जित किया सेवा क्षेत्र, जबकि देश के दूसरे सबसे बड़े आउटसोर्स इंफोसिस टेक्नोलॉजीज को इस क्षेत्र से 34.5 प्रतिशत राजस्व मिला।

लगभग 15% से 18% व्यापार आपटे ने कहा।

इन्फोसिस ने कहा है कि वित्तीय संकट के परिणामस्वरूप इसका राजस्व और कर्मचारी लक्ष्य नहीं बदले हैं। कंपनी ने इस कहानी के लिए कोई टिप्पणी नहीं की, क्योंकि यह अगले महीने की त्रैमासिक परिणाम घोषणा से पहले "चुप" अवधि में है।

अमेरिकी वित्तीय क्षेत्र में संकट मध्यम से दीर्घकालिक नेतृत्व में अधिक काम करने के लिए अपतटीय स्थानांतरित हो जाएगा, जैसा कि कंपनियां लागत में कटौती करने का प्रयास करती हैं, राजपाल ने कहा। अमेरिका में रिटेल बैंक पिछले साल एक संकट से गुजर रहा था, जिससे भारत जैसे स्थानों पर तेजी से बचत करने के लिए अपतटीय काम तेज करना शुरू हो गया है। उन्होंने कहा, "

" निवेश बैंक जो उच्चतर लाभ पाने के लिए अपतटीय क्षेत्र से अधिक करना चाहते हैं, राजपाल कहा हुआ। हालांकि, निवेश बैंक खुदरा बैंकों और अन्य खुदरा वित्तीय सेवाओं की कंपनियों के रूप में बड़े पैमाने के रूप में काम अपतटीय जहाज नहीं करते हैं, उन्होंने कहा।

आम धारणा यह है कि कंपनियां संकट के समय में अधिक काम अपतटीय भेजने के लिए, कम लागत का लाभ उठाने के लिए भारत और अन्य स्थानों में नास्कॉम के प्रवक्ता ने कहा, "हम उम्मीद करते हैं कि अमेरिका में बजट में कस करने से भारत को अधिक काम करने का मौका मिलेगा।" इस बार समस्या यह है कि लेहमैन ब्रदर्स और भारतीय कंपनियों जैसे कई भारतीय ग्राहकों आपटे ने कहा।

भारतीय आउटसोर्स पर संकट का असर कम से कम तीन से चार साल तक रहेगा क्योंकि वित्तीय सेवा क्षेत्र एक प्रमुख पुनर्रचना के माध्यम से चला जाता है।