ऐप्पल के मुफ्त आईफोन 4 मामले घृणा के पिंच के साथ आते हैं

ऐप्पल ने शुक्रवार को जल्दबाजी में सम्मेलन में आईफोन 4 के रिसेप्शन मुद्दों के लिए कोई माफ़ी नहीं मांगी। अफसोस व्यक्त करने के बजाए, कंपनी ने मुफ्त बम्पर मामलों और पूर्ण वापसी की पेशकश की जो संतुष्ट नहीं है, और मूल रूप से ऐप्पल के नवीनतम उत्पाद पर गलत तरीके से उछालने के प्रेस पर आरोप लगाया।

विशेष रूप से, ऐप्पल के मुख्य कार्यकारी अधिकारी स्टीव जॉब्स ने कहा कि यह मुद्दा "उड़ाया गया था अनुपात से बाहर, यह अविश्वसनीय है। " उन्होंने ब्लूमबर्ग से एक रिपोर्ट को ध्वस्त कर दिया, जिसमें कहा गया था कि ऐप्पल को पता था कि आईफोन 4 का सिग्नल उसके निचले बाएं कोने पर आयोजित होने पर फीका होगा, कहानी "कुल क्रॉक" कहलाएगा। उन्होंने कहा कि एक न्यूयॉर्क टाइम्स लेख है कि दोषी सॉफ्टवेयर "पेटी असत्य" था। और नाम से गिज्मोदो का जिक्र किए बिना, उन्होंने सुझाव दिया कि एक ब्लॉग ने आईफोन 4 की एंटीना दुःखों के वीडियो पोस्ट करना शुरू किया क्योंकि इसमें कुल्हाड़ी थी। (गीज़मोदो ने अप्रैल में एक आईफोन 4 प्रोटोटाइप खरीदा जिसने इसे बार में पाया, और अब ऐप्पल के आदेश पर कानूनी परेशानी का सामना करना पड़ता है।)

[आगे पढ़ना: मीडिया स्ट्रीमिंग और बैकअप के लिए सर्वश्रेष्ठ NAS बॉक्स]

मीडिया होने के नाते मेला?

इस सब को सुनकर, मैंने सोचा कि क्या मीडिया बहुत दूर चला गया है, और क्या आईफोन 4 एंटीना मुद्दा वास्तव में एक "गैर-मुद्दा" है, जैसा जॉब्स ने एक बार कहा था। एक ओर, आईफोन 4 अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में बेहतर समग्र स्वागत प्राप्त करता है। समस्याएं तब उत्पन्न होती हैं जब आप खराब वायरलेस कवरेज वाले क्षेत्रों में जाते हैं, जहां सिग्नल में गिरावट का मतलब गिराए गए कॉल का मतलब हो सकता है। और जॉब्स ने बताया कि आईफोन 4 की वापसी दर आईफोन 3 जीएस के लिए 6 प्रतिशत की तुलना में 1.7 प्रतिशत है, जो सुझाव देती है कि आईफोन मालिक पहले से ज्यादा खुश हैं।

दूसरी तरफ, आपको नौकरी के साथ क्या कहना है नमक का कण। उन्होंने स्वीकार किया कि आईफोन 4 आईफोन 3 जीएस की तुलना में अधिक कॉल छोड़ रहा था - 100 से अधिक में से एक से भी कम, लेकिन मैं अपने सिद्धांत को नहीं खरीदता कि 3 जीएस पर कम कॉल गिरा दी गईं क्योंकि लोग पहले से ही अपने पुराने 3 जी मामलों का उपयोग कर रहे थे; यदि यह सच था, तो उस सिद्धांत का परीक्षण करने के लिए आईफोन 3 जी गिराए गए कॉल की तुलना क्यों नहीं करें? इसके अलावा, आईफोन 4 की एंटीना की समस्याएं ज्यादातर खराब कवरेज वाले क्षेत्रों में होती हैं, इसलिए गिराए गए कॉल दर पर निर्भर करता है कि आप कहां हैं, कुल डेटा अप्रासंगिक प्रस्तुत करते हैं।

पाम प्री प्लस के लिए आईफोन लौटाएं?

इसके अलावा, मैं नहीं करता हूं ' आईफोन 4 की रिटर्न की कम दर में ज्यादा स्टॉक नहीं रखेगा। यदि आप एटी एंड टी ग्राहक हैं, तो आपके अन्य विकल्प सीमित हैं। व्यक्तिगत रूप से, मैं पाम प्री प्लस या मोटोरोला बैकफ्लिप लेने की बजाय आईफोन 4 की समस्याओं से निपटना चाहता हूं। इसका मतलब यह नहीं है कि आईफोन 4 की मौत पकड़ एक गैर-मुद्दा है, इसका मतलब यह है कि इस मुद्दे को अन्य कारकों के पक्ष में अनदेखा किया जा सकता है। और उपभोक्ता रिपोर्ट असहमत हैं।

आखिरकार, ऐप्पल ने सभी आईफोन 4 मालिकों को मुफ्त बम्पर मामलों की पेशकश करके, और रिपोर्ट करने वाले लोगों के लिए घृणा के एक चम्मच के साथ समाचार प्रदान करके उम्मीद की थी। इससे उन लोगों को शांत नहीं किया जाएगा जो मामलों का उपयोग पसंद नहीं करते हैं, खासतौर पर क्योंकि जॉब्स ने कहा कि उद्योग में किसी ने भी आईफोन 4 की समस्याओं को हल नहीं किया है। लेकिन यह संभवतः एक बेहतर समाधान उपलब्ध होने तक ऐप्पल को थोड़ा सा सांस लेने का कमरा देगा।