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$ 1 9 6 एम खराब ग्राफ़िक्स चिप्स की लागतों को कवर करना चाहिए, एनवीडिया कहते हैं

पृथ्वी तल से कितनी ऊंचाई पर जाने पर गुरुत्वीय त्वरण,पृथ्वी तल पर गुरुत्वीय त्वरण का -(i ) 9 वां भाग

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Anonim

नेवीडिया ने मंगलवार को अपनी दूसरी तिमाही आय के खिलाफ 1 9.6 मिलियन यूएस डॉलर का एक वारंटी वॉरंटी चार्ज लिया, और कहा कि राशि में लैपटॉप की एक श्रेणी में उपयोग किए गए खराब एनवीडिया ग्राफिक्स चिप्स को बदलने की लागत को कवर करना चाहिए। विभिन्न निर्माताओं से मॉडल अध्यक्ष और सीईओ जेन-हसन हुआंग ने भविष्य में इस समस्या से संबंधित अतिरिक्त आरोपों को चुनौती देने से रोक दिया, लेकिन कहा कि एनवीडिया को खराब ग्राफिक्स चिप्स बदलने की जिम्मेदारी नहीं थी।

"हम भविष्य में और अधिक लिखने की अपेक्षा नहीं कर रहे हैं, "हुआंग ने वित्तीय विश्लेषकों के साथ सम्मेलन कॉल के दौरान कहा। "हमें लगता है कि हमारे पास स्थिति पर बहुत अच्छा संभाल है। हमने सोचा था कि हम अपेक्षाकृत रूढ़िवादी थे, लेकिन हम देखेंगे कि यह कैसे चला जाता है।"

"जाहिर है, यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे हमें करने की ज़रूरत है, लेकिन हम आगे निकल गए इसे करने के लिए क्योंकि हमें लगता है कि यह सही काम है। "

एनवीडिया ने एक बार की वॉरंटी चार्ज के कारण आंशिक रूप से 8 9.3 करोड़ डॉलर के राजस्व पर दूसरी तिमाही में $ 121 मिलियन की हानि दर्ज की।

लैपटॉप में उपयोग किए जाने वाले कुछ एनवीडिया ग्राफिक्स चिप्स खतरनाक रूप से उच्च दर पर विफल हुए हैं, कंपनी को चिप्स में कमजोर सिलिकॉन मरने और पैकेजिंग सामग्री का श्रेय दिया गया है।

हेवलेट-पैकार्ड और 15 डेल लैपटॉप मॉडल द्वारा बेचा गए चौबीस लैपटॉप मॉडल प्रभावित, समस्या की चौड़ाई और गंभीरता को रेखांकित करता है।

प्रभावित लैपटॉप में प्रदर्शित होने वाले प्रदर्शन हो सकते हैं, स्क्रीन पर यादृच्छिक अक्षर या लाइन प्रदर्शित नहीं करते हैं, या चालू होने पर शुरू करने में असफल हो जाते हैं।

समस्या का समाधान करने के लिए, डेल और एचपी ने BIOS अपडेट जारी किए हैं जो लैपटॉप प्रशंसकों को संचालित करते हैं तंत्र के तापमान को कम करने और ग्राफिक्स चिप्स पर गर्मी तनाव को कम करने के प्रयास में बारीक या अधिक बार, जो उन्हें विफल करने के लिए पैदा कर रहे हैं कंपनियां भी दो साल की वारंटी की वजह से समस्या से प्रभावित कुछ उपयोगकर्ताओं को बढ़ाती हैं।

एक लैपटॉप चिप के साथ उपयोगकर्ता जो अपने लैपटॉप की वारंटी की समय सीमा समाप्त होने के बाद असफल हो जाते हैं, उन्हें प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए कोई भाग्य नहीं दिखाई देता है।

Nvidia द्वारा खराब ग्राफिक्स चिप्स को कवर करने के आरोपों का आकार बताता है कि समस्या के पैमाने पर महत्वपूर्ण है, हालांकि एनविडिया के दावे के बावजूद चिप्स का केवल एक छोटा प्रतिशत असफल रहा है। एनवीडिया द्वारा लिया गया आरोप लगभग 25 करोड़ डॉलर है जो कंपनी अपने बैलेंस शीट पर अपनी सभी उत्पाद लाइनों में वारंटी दायित्वों की लागतों को कवर करने के लिए अलग रखती है।

हुआंग ने विश्लेषकों को बताया कि मरम्मत की लागत का कारण एक हिस्सा था समय के लिए वारंटी शुल्क 150 मिलियन डॉलर से 200 मिलियन डॉलर के अनुमान के शीर्ष अंत में आया था। "हालांकि विफलताओं को केवल इस सामग्री सेट के साथ भेज दिया गया सभी चिप्स के छोटे प्रतिशत में देखा जाता है, लेकिन नोटबुक की मरम्मत लागत महंगा हो सकती है।"