विंडोज मोबाइल उपयोगकर्ता अपग्रेड पॉलिसी के बारे में शिकायत करते हैं

विंडोज़ के जवाब दे सकते हैं एक मोबाइल चर्चा के लिए पोस्ट किए गए प्रश्नों के मुताबिक मोबाइल कार्यकारी ने बहुत कम जानकारी प्रदान की, 55 प्रशंसकों द्वारा उठाए गए प्रश्न संकेत देते हैं कि मोबाइल प्लेटफार्म में उपभोक्ता अनुभवों के निदेशक हारून वुडमैन ने किसी को भी प्रश्न सबमिट करने के लिए आमंत्रित किया एक फेसबुक पेज पर विंडोज मोबाइल के बारे में। जब उन्होंने दो सप्ताह बाद उत्तर पोस्ट करना शुरू किया, तो उनकी सबसे आम प्रतिक्रिया "घोषणा करने के लिए कुछ नहीं" के आधार पर थी।

अधिक दिलचस्प, हालांकि, लोग पोस्ट किए गए प्रश्न हैं। एक आम विषय यह है कि वे अपने मौजूदा डिवाइस को विंडोज मोबाइल 6.5 में अपग्रेड करने में सक्षम होना चाहते हैं, ऑपरेटिंग सिस्टम के अद्यतन संस्करण को इस वर्ष के अंत में बाजार में हिट करने की उम्मीद है। कुछ, लेकिन सभी नहीं, वर्तमान पीढ़ी के फोन अपग्रेड करने योग्य होंगे, और यह प्रक्रिया आम तौर पर मोबाइल ऑपरेटरों द्वारा संभाली जाएगी।

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"मैं नए सॉफ्टवेयर प्राप्त करने के लिए एक नए फोन के लिए एक और € 600 [यूएस $ 800] नहीं निकालूंगा! अगर एचटीसी / एमएस अपेक्षाकृत नए टच एचडी को अपडेट नहीं करेगा, तो यह मेरा आखिरी विनमोबाइल डिवाइस था," विंडोज मोबाइल फेसबुक पेज पर माइकल डीक्सेलबर्गर ने लिखा।

वह अकेला नहीं था। कई अन्य लोगों ने विंडोज मोबाइल की तुलना आईफोन से की, यह नोट करते हुए कि जब ऐप्पल फोन के सॉफ्टवेयर को अपडेट करता है, तो यह इसे आईफोन उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त में धक्का देता है।

"अगर ऐप्पल ग्राहकों को खुश रख सकता है और डिवाइस को सुविधाओं और बग फिक्स के साथ अद्यतित रख सकता है ओवर-द-एयर अपडेट के माध्यम से, तो कोई ऐसा व्यक्ति क्यों नहीं हो सकता जो लंबे समय तक कारोबार में रहा हो। यहां तक ​​कि नोकिया इसे बेहतर तरीके से प्रबंधित करता है। "मैथियस बोल्विन ने लिखा।

माइक्रोसॉफ्ट ने सभी को ऐसे मुफ्त अपग्रेड देने के लिए ऑफ़र नहीं किया उपयोगकर्ता हार्डवेयर निर्माताओं और ऑपरेटरों के साथ अपने जटिल संबंध से संबंधित हैं। यू.एस. में, ऐप्पल एक ऑपरेटर के साथ काम करता है और सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर बनाता है। तुलनात्मक रूप से, माइक्रोसॉफ्ट केवल सॉफ्टवेयर बनाता है, कई ऑपरेटरों और कई हार्डवेयर विक्रेताओं के साथ साझेदारों के साथ काम करता है।

"उन्नयन इस बात से निर्धारित किया जाएगा कि हार्डवेयर सक्षम है या नहीं, और फिर यह एक OEM और मोबाइल ऑपरेटर निर्णय है कि क्या या इसे और कैसे नहीं पेश किया जाए, "वुडमैन ने अपग्रेड नीति के बारे में कई प्रश्नों में से एक के जवाब में लिखा था।

किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर स्विच करने के लिए नीति द्वारा पर्याप्त रूप से परेशान नहीं किया जाता है। "मैं आम तौर पर इसे बदलने से पहले दो साल से भी कम समय तक फोन पर रहता हूं। जब विंडोज मोबाइल 6.5 जारी किया जाता है तो मुझे कुछ शांत सुविधाओं के कारण थोड़ा पीछे छोड़ना पड़ेगा जो मेरे पास नहीं होगा, और एक ई-मेल साक्षात्कार में जोएल आइवरी जॉनसन ने कहा, "इसके लिए मेरी इच्छा जल्द ही मेरे फोन को प्रतिस्थापित कर सकती है।

एक और विंडोज मोबाइल फोन उपयोगकर्ता इस मुद्दे के बारे में निराश है लेकिन कई विकल्प नहीं देखता है। "यह थोड़ा परेशान है कि कुछ साल पहले जो कुछ साल पहले जारी किया गया था (और छह महीने से भी कम समय में मैंने बहुत पैसा खर्च किया था) अब 'पुराने' माना जाता है," जॉन डेवर्ड ने फेसबुक पेज पर लिखा था।

फिर भी, विंडोज मोबाइल एकमात्र ऐसा मंच है जिसे वह जानता है जिससे वह हवा के बजाए सीधे अपने डेस्कटॉप और डिवाइस के बीच डेटा को सिंक कर सकता है, उसने एक ई-मेल साक्षात्कार में कहा। जबकि वह पाम उपकरणों का उपयोग करता था, वह उम्मीद नहीं करता कि आगामी पाम प्री सीधे सिंकिंग का समर्थन करे। इसका मतलब है कि वह अपग्रेड पॉलिसी के बावजूद विंडोज मोबाइल के साथ रह सकता है।

विंडोज मोबाइल 6.5 के रिलीज के लिए और विंडोज मोबाइल पर सिल्वरलाइट की उपलब्धता के बारे में अन्य प्रश्न थे। वुडमैन ने दोहराया कि अगली ऑपरेटिंग सिस्टम दूसरी छमाही में आ जाएगा और कहा कि माइक्रोसॉफ्ट सिल्वरलाइट को विंडोज मोबाइल पर लाने के लिए प्रतिबद्ध है लेकिन यह नहीं कहेंगे।

कुछ विंडोज मोबाइल उपयोगकर्ता किसी अन्य प्रश्न के उत्तर के बारे में निराश हो सकते हैं। वुडमैन ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट फोन के लिए अपना खुद का ट्विटर क्लाइंट बनाने की उम्मीद नहीं कर रहा है, हालांकि एक थर्ड पार्टी डेवलपर ऐसा कर सकता है।