वेरिज़ॉन स्प्रिंट मार्केटिंग दावा चुनौती

वेरिज़ॉन ने स्प्रिंट के विपणन दावे को चुनौती दी है कि इसका "अमेरिका का सबसे भरोसेमंद 3 जी नेटवर्क" है। बेहतर व्यापार ब्यूरो काउंसिल के राष्ट्रीय विज्ञापन प्रभाग ने स्प्रिंट से वेरिज़ोन शिकायत के जवाब में नारा छोड़ने के लिए कहा है, जो प्रमुख मोबाइल सेवा प्रदाताओं के बीच चल रही मार्केटिंग लड़ाई का विस्तार कर रहा है।

वेरिज़ोन पहले से ही एटी एंड टी के साथ गर्म लड़ाई में व्यस्त है। इसके आसपास घूम रहा है 'विज्ञापन के लिए एक मानचित्र है' विज्ञापन अभियान। वेरिज़ॉन की बहुत चालाक विपणन संयुक्त राज्य अमेरिका के मानचित्रों की तुलना करती है जो दिखाती है कि वेरिज़ोन प्रतिद्वंद्वी प्रदाता एटी एंड टी के 3 जी नेटवर्क कवरेज के पांच गुना है।

एटी एंड टी ने विज्ञापन के लिए अपवाद लिया है, दावा करते हुए कि नक्शा भ्रामक है और उपभोक्ताओं को यह समझ में नहीं आता है मानचित्र केवल 3 जी कवरेज दर्शाता है। एटी एंड टी ने जोर दिया कि देश के बाकी हिस्सों में इसके 2 जी ईडीजीई नेटवर्क के साथ कवरेज है।

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एटी एंड टी को कानूनी झटके का सामना करना पड़ा जब उन विज्ञापनों को खींचने के लिए वेरिज़ोन प्राप्त करने के आदेश के लिए पिछले हफ्ते एक संघीय न्यायाधीश ने खारिज कर दिया था। अदालत के नुकसान के चलते, एटी एंड टी ने वेरिज़ोन में वापस लौटने के लिए कमजोर प्रयास में ल्यूक विल्सन की एक नया विज्ञापन अभियान विकसित किया है।

आपको लगता है कि एटी एंड टी से संदिग्ध विपणन के दावों में वेरिज़ॉन को शामिल होने की संभावना कम होगी ऐसे छोटे squabbles, लेकिन स्पष्ट रूप से नहीं। नील्सन कंपनी द्वारा हाल के एक सर्वेक्षण का हवाला देते हुए पाया गया कि वेरिज़ोन की स्प्रिंट की तुलना में कम गिराए गए कॉल थे, वेरिज़ोन का मानना ​​है कि स्प्रिंट ने 'सबसे विश्वसनीय' उग्र अधिकारों का दावा करने की क्षमता खो दी है।

मोबाइल प्रदाताओं के बीच के मुद्दों ने मुझे थोड़ा सा याद दिलाया पिज्जा हट और पापा जॉन के बीच कानूनी लड़ाई। पापा जॉन का विपणन नारा "बेहतर सामग्री। बेहतर पिज्जा" था। पिज्जा हट शुरुआत में यह जीतने में विजयी था कि "बेहतर" का दावा मनमानी और भ्रामक था, लेकिन सत्तारूढ़ अंततः अपील में उलझा हुआ था।

विभिन्न मोबाइल प्रदाताओं के बीच दावों का मनमाना अनुभव समान है। स्प्रिंट का दावा है "सबसे विश्वसनीय।" वेरिज़ोन का दावा है "सबसे बड़ा।" एटी एंड टी का दावा है "सबसे तेज़।" प्रत्येक दावों का तथ्यों का समर्थन किया जाता है, लेकिन उन तथ्यों को पुराना हो सकता है, या अलग-अलग उदाहरणों में ही सच हो सकता है। अनिवार्य रूप से, मार्केटिंग किसी भी सर्वेक्षण या रिपोर्ट पर आधारित है जो सर्वोत्तम प्रकाश में सेवा को चित्रित करता है।

आम तौर पर, मुझे नहीं लगता कि विज्ञापन अभियान वास्तव में खरीदारी के निर्णयों को बदलने में मजबूर हैं। यह विशेष रूप से मोबाइल संचार के साथ सच है जहां अधिकांश ग्राहक पहले से ही एक प्रदाता या दूसरे में अनुबंधित रूप से बंद हो जाते हैं, और प्रदाताओं के बीच आमतौर पर विकल्प आता है जिसके पास ग्राहक के इच्छित डिवाइस के लिए विशेष वितरण अधिकार होते हैं।

इस मामले में हालांकि, यह थोड़ा अलग है। जब तक वेरिज़ोन, एटी एंड टी और स्प्रिंट सभी एक दिए गए क्षेत्र को कवर करते हैं, तो मुझे वास्तव में परवाह नहीं है कि देश के बाकी हिस्सों में कौन सा कवर शामिल है, या यहां तक ​​कि जो भी मिलीसेकंड या दो से तेज हो सकता है। हालांकि, "सबसे भरोसेमंद" दावा करने में सक्षम होने के कारण वास्तव में उन ग्राहकों के लिए एक निर्णायक कारक हो सकता है जो गिराए गए कॉल से थके हुए हैं।

व्यक्तिगत विपणन दावों के बावजूद, विभिन्न प्रदाताओं के बीच लड़ाई मोबाइल संचार कितनी प्रतिस्पर्धी है बाजार है निचली पंक्ति: यह चालू है। आप टी-मोबाइल में चाहते हैं?

टोनी ब्रैडली ट्वीट्स @PCSecurityNews, के रूप में ट्वीट करती है और उससे संपर्क किया जा सकता है फेसबुक पेज ।