ट्विटर से असफलता से पीड़ित, मेट्रिक्स फर्म कहते हैं

न्यू ट्विटर उपयोगकर्ता एक निष्ठापूर्ण गुच्छा हैं, जो नील्सन ऑनलाइन के आंकड़ों के मुताबिक, एक यातायात फर्म है जो इंटरनेट यातायात को मापती है।

60 प्रतिशत से अधिक नए उपयोगकर्ता ट्विटर पर वापस आने के बाद अगले महीने निल्सन के प्राथमिक शोध के उपाध्यक्ष डेविड मार्टिन द्वारा एक ब्लॉग पोस्ट के मुताबिक साइन अप करें। मार्टिन का मानना ​​है कि वफादारी ट्विटर के लिए एक समस्या है, क्योंकि हाल के महीनों में ट्विटर के विस्फोटक विकास के बावजूद, ट्विटर के लौटने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या - प्रतिधारण दर - साइट पर प्रयास करने के बाद ट्विटर पर छोड़ने वालों की तुलना में अधिक नहीं है। यह समस्याग्रस्त साबित हो सकता है, क्योंकि उच्च प्रतिधारण दर साइट की सफलता की गारंटी नहीं देती है। यह विकास के लिए एक शर्त है।

अपने दावे का समर्थन करने के लिए, मार्टिन बताते हैं कि ट्विटर और माइस्पेस दोनों में प्रतिधारण दर 70 प्रतिशत थी जब वे ट्विटर जैसी उभरती हुई साइटें हैं, जबकि ट्विटर 40 प्रतिशत से नीचे है। हालात में सुधार हुआ है, यद्यपि; ओपरा ने ट्वीटिंग शुरू करने से पहले और एश्टन कुचर ने ट्विटर प्रभुत्व के लिए सीएनएन पर कब्जा कर लिया, ट्विटर की प्रतिधारण दर 30 प्रतिशत से कम थी।

हालांकि इन नंबरों पर ट्विटर के भविष्य के लिए परेशानी हो सकती है, मुझे लगता है कि इस रिपोर्ट के साथ नील्सन आधार से बाहर हो सकते हैं। मार्टिन ने यह नहीं कहा कि नील्सन इन नंबरों पर कैसे पहुंचे, लेकिन अगर मूल्यांकनकर्ताओं ने वेब ब्राउज़र से ट्विटर.com पर विज़िट को मापकर ट्विटर की लोकप्रियता को निर्धारित किया, तो नील्सन की संख्या पूरी तरह से गलत है। इसका कारण यह है कि अन्य सोशल नेटवर्क्स के विपरीत, ट्विटर का प्राथमिक उपयोग वास्तव में एक वेबसाइट के रूप में नहीं बल्कि एक इंटरनेट आधारित संचार सेवा है।

यह वेब 2.0 बकवास की तरह लग सकता है, लेकिन इस बात पर विचार करें कि एक बार जब आप ट्विटर पर साइन अप कर लेंगे वेबसाइट, सैद्धांतिक रूप से, कभी भी एक वेब ब्राउज़र के माध्यम से ट्विटर पर कभी नहीं जा सकती। जब आप ट्विटर और फेसबुक पर माइस्पेस की तुलना करते हैं तो यह एक बड़ा अंतर है। उदाहरण के लिए, वास्तव में अपने फेसबुक नेटवर्क से अधिक लाभ उठाने के लिए आपको साइट पर फोटो देखने, संदेशों का जवाब देना, संगीत सुनना, खेल खेलना, और इसी तरह होना चाहिए। यह सच है कि आप एक आईफोन एप्लिकेशन और अन्य कार्यक्रमों के साथ फेसबुक तक पहुंच सकते हैं, लेकिन आप उन अनुप्रयोगों के भीतर जो कार्रवाई कर सकते हैं वह सीमित है। आखिरकार, सभी फेसबुक क्रियाएं आपको वापस फेसबुक.com पर ले जाती हैं। दूसरी तरफ, ट्विटर 140 अक्षरों या उससे कम पाठ के केवल संदेशों की व्यक्तिगत स्ट्रीम प्रदान करता है जिसे किसी भी तरीके से एक्सेस किया जा सकता है।

ट्विटर वेबसाइट पर जाने के बजाय, आप अन्य एक्सेसों में से एक का उपयोग कर सकते हैं डेस्कटॉप या स्मार्ट फोन एप्लिकेशन, ब्राउज़र एड-ऑन, जीमेल गैजेट्स और टेक्स्ट मैसेजिंग जैसे अंक। ट्विटर के वर्चुअल-ओपन एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (एपीआई) की वजह से यह संभव है, जो सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स को ट्विटर एप्लिकेशन बनाने की अनुमति देता है जो वेब ट्रैफ़िक के ट्विटर को लूटने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। उदाहरण के लिए, TweetDeck, एक डेस्कटॉप एप्लिकेशन है जो आपको संदेश भेजने और प्राप्त करने, ट्विटर खोज करने और यहां तक ​​कि अपने डेस्कटॉप से ​​नए लोगों का भी पालन करने देता है।

अनुमोदित, यह संभावना नहीं है कि कोई उपयोगकर्ता ट्विटर की साइट पर कभी नहीं जाए, लेकिन इसके साथ सेवा तक पहुंचने के कई तरीके, एक वेब ब्राउज़र के माध्यम से ट्विटर.com पर दैनिक विज़िट स्वचालित रूप से कम हो जाएंगे। इससे पहले कि हम ट्विटर को एक फीड के रूप में लिखना शुरू करें, नील्सन को यह समझाने की जरूरत है कि यह कैसे अपना डेटा संकलित करता है और क्या इसे अपने शोध में ट्विटर की खुली एपीआई माना जाता है।

ट्विटर पर इयान पॉल से जुड़ें (@ianpaul)।