एक अनुप्रयोग की तरह ट्विटर के साथ अजगर Django जावास्क्रिप्ट बनाएँ और प्रतिक्रिया। पूर्ण ट्यूटोरियल
होरिजन ग्रुप मैनेजमेंट ने शायद यह पता लगाया है कि एक किरायेदार पर एक किरायेदार पर मुकदमा करना शायद सबसे अच्छा कोर्स नहीं था। अगर कंपनी चिंतित थी कि माना जाता है कि एक मोल्ड अपार्टमेंट के बारे में एक ट्वीट इसकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाएगा, तो निश्चित रूप से यह संभवतः उस प्रभाव को लाखों बार बढ़ा देता है।
मुझे क्षमा करें अगर मुझे शिकागो जाना चाहिए, तो मैं किराए पर नहीं लेना चुनता कंपनी जो स्वयं को "पहले मुकदमा" के रूप में वर्णित करती है और बाद में एक संगठन के सवाल पूछती है "हालांकि यह एक गुण है। मोल्डी अपार्टमेंट या नहीं।
इस घटना से व्यवसायों को क्या सीखना चाहिए?
[आगे पढ़ने: सर्वश्रेष्ठ टीवी स्ट्रीमिंग सेवाएं]- मुकदमा से पहले, लोगों से पूछें कि वे आपकी कंपनी के साथ क्या सोचते हैं। दूसरी तरफ के दृष्टिकोण से इसका वर्णन करें। यह विश्वास करना मुश्किल है कि अगर क्षितिज लोगों ने सड़क पर लोगों से पूछा था कि उन्होंने एक ट्वीट पर 50,000 डॉलर के मुकदमे के बारे में सोचा था, जाहिर है, 20 से कम लोगों के लिए, वे दुनिया की प्रतिक्रिया से आश्चर्यचकित होंगे
- समझें कि ऑनलाइन दुनिया अंडरगॉग के साथ होगी। "वहां पर भगवान की कृपा के लिए मैं जाता हूं," प्रतिक्रिया थी कि मेरे कई दोस्तों को मुकदमा करना पड़ा।
- ग्राहक शिकायतों को हल करना अक्सर, हमेशा से हमेशा, लड़ने से लंबे समय तक कम महंगी होती है।
- "प्रतिष्ठा प्रबंधन" का उचित उपयोग ग्राहकों को खुश करना है, मुकदमा उत्पन्न नहीं करना है। ऑनलाइन पोस्ट की गई किसी चीज़ पर मुकदमा अंतिम उपाय होना चाहिए, तत्काल प्रतिक्रिया नहीं। पहले बात करने का प्रयास करें और गुस्सा ग्राहक, एक बार सुना, आपका सबसे बड़ा प्रशंसक बन सकता है।
- यदि आप पहले चार को पूरा नहीं कर सकते हैं, तो ट्विटर, फेसबुक, Google, या यहां तक कि बिंग पर अपनी कंपनी के नाम के लिए अहंकार की खोजों से दूर रहें । लोग यह नहीं जानते कि लोग आपके बारे में क्या कहते हैं, आप एक बहुत ही खुशहाल जीवन जीएंगे। इस पर मेरा विश्वास करो।
क्षितिज को मेरी सलाह सूट छोड़ना है, महिला की कानूनी फीस का भुगतान करना है, माफी मांगना है, और आशा है कि वह काउंटरर्स नहीं करेगी।
हर किसी के लिए, यह एक सबक होना चाहिए जो अतिरेक कर रहा है आलोचना खराब दिखती है और लोगों को आश्चर्य होता है कि आप क्या छुपा रहे हैं। बड़ी कंपनियों को अच्छे मुकदमा उपभोक्ताओं को नहीं दिखता है और वे इस तरह से दोस्तों को नहीं जीतेंगे। इससे भी बदतर, आप कई, कई दुश्मन बना सकते हैं। यह सब मुकदमा शायद पूरा हो चुका है, या कभी भी होगा।
(उपभोक्ताओं को मेरी चेतावनी यहां मिल सकती है)।
डेविड कौरसे ट्वीट्स, लेकिन मोल्ड के बारे में नहीं, @techinciter के रूप में। उनकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क किया जा सकता है।
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