सिमेंटेक कहते हैं कि क्रेडिट कार्ड डेटा भारत से लीक हो सकता है

सिमेंटेक ने सोमवार को कहा कि अपने तीन ग्राहकों से संबंधित क्रेडिट कार्ड की जानकारी भारत में अपने कॉल सेंटर ठेकेदार से लीक हो सकती है।

कंपनी ने संभावित संदिग्ध के रूप में ठेकेदार के एक कर्मचारी को कम कर दिया है, और सिमेंटेक इंडिया के एक प्रवक्ता ने सोमवार को कहा कि जांच के लिए पुलिस को रिकॉर्ड किए गए कॉल डेटा सहित जानकारी को बदल दिया गया है।

कॉल सेंटर, ई 4 ई इंडिया, हालांकि इसके संचालन से डेटा की किसी भी चोरी को खारिज कर देता है।

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ब्रिटिश ब्रॉडकास्टिंग कॉर्पोरेशन (बीबीसी) के रिपोर्टरों ने धोखाधड़ी करने वालों के रूप में प्रस्तुत एक बीबीसी रिपोर्ट में दावा किया कि उन्होंने ब्रिटेन से व्यक्तियों के नाम, पते और वैध क्रेडिट कार्ड के विवरण खरीदे टी बीबी ने कहा कि दिल्ली में सौरभ सच्चर के रूप में पहचाना गया।

जिन लोगों के विवरण अंडरवर्कर संवाददाताओं को प्रदान किए गए थे, उन्होंने सिमांटेक से फोन पर कॉल सेंटर को अपना क्रेडिट कार्ड विवरण देकर सॉफ्टवेयर खरीदा था।

सिमेंटेक बंद प्रवक्ता ने कहा कि जैसे ही मामला इसके ध्यान में आया, ऑनलाइन बिक्री और सेवा प्रदाता को अन्य कॉल की रूटिंग।

सिमेंटेक वाणिज्यिक कारणों से इस महीने के अंत तक ई 4e के साथ अपने रिश्ते को बंद करने की योजना बना रहा था, लेकिन प्रवक्ता ने कहा कि कॉल सेंटर से सूचना चोरी के संदेह को देखते हुए संक्रमण में तेजी लाने का फैसला किया गया। उन्होंने कहा कि कॉल सेंटर के साथ पहले कोई समस्या नहीं थी। उन्होंने कहा कि

ई 4 ई ने हालांकि कहा था कि बीबीसी रिपोर्ट द्वारा आरोप लगाए गए सिमेंटेक में डेटा रिसाव में जो कुछ भी उसके संचालन को जोड़ता है, उसके सबूत नहीं थे। सोमवार को ई 4 ई इंडिया के अध्यक्ष नरसिंगाराओ दतरम ने कहा कि कंपनी भारत में कई कॉल सेंटरों में से एक है, जिसमें सिमेंटेक आउटसोर्स काम करते हैं।

बीबीसी की रिपोर्ट सुनकर सिमेंटेक ग्राहकों के आंकड़ों से समझौता किया जा सकता है, e4e एक आंतरिक जांच, और साइबर अपराध पुलिस को केवल सावधानी बरतने से चेतावनी दी, और ऐसा नहीं क्योंकि यह माना जाता था कि डेटा अपने परिचालनों से लीक हो गया था, दतरम ने कहा।