अध्ययन: सास ई-कॉमर्स सफलता की स्पष्ट रणनीति कुंजी

ई-कॉमर्स सेवाओं की मेजबानी करने वाली कंपनियां कई अलग-अलग प्रदाताओं और उत्पादों को मिलेंगी। इसलिए, अच्छे क्रय निर्णय लेने के लिए, व्यापार और आईटी प्रबंधकों को पहले अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए स्पष्ट लक्ष्यों को पहले स्थापित करना होगा, गर्टनर ने बुधवार को कहा।

एक बार कंपनियों ने अपनी ई-कॉमर्स रणनीतियों को पूरा करने की आवश्यकताओं की पहचान की है, तो वे तब ठीक से मूल्यांकन कर सकते हैं विभिन्न SaaS (सॉफ्टवेयर के रूप में एक सेवा) विक्रेताओं और बाजार पर प्रसाद।

गार्टनर ने हाल ही में प्रकाशित अध्ययन "ई-कॉमर्स पर सास इंपैक्ट" में इस सलाह को जारी किया है कि, 2013 तक, 9 0 प्रतिशत ई कमर्शियल साइट्स कम से कम एक ऐसी सेवा की सदस्यता लेंगी।

बहुत ही बुनियादी स्तर पर, एक कंपनी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सास प्रदाता इसे चुनता है, ई-कॉमर्स की क्षमताओं को उचित तरीके से और परिष्कार स्तर पर प्रदान करता है ।

आईटी और व्यवसाय प्रबंधकों को होस्ट किए गए ई-कॉमर्स प्रदाता को चुनने से पहले अन्य महत्वपूर्ण मुद्दों का मूल्यांकन करना चाहिए जिसमें होस्टेड सॉफ़्टवेयर की क्षमता - या इसके अभाव - अन्य अनुप्रयोगों, विक्रेता के बिलिंग मॉडल और समय के साथ एकीकृत होना शामिल है अपने कर्मचारियों को सेवा को कॉन्फ़िगर करने और समर्थन करने के लिए समर्पित करना होगा। इसके अतिरिक्त, चूंकि डेटा विक्रेताओं के सर्वर में होस्ट किया जाएगा, इसलिए कंपनियों को उनके भावी सास प्रदाताओं के डेटा स्वामित्व की शर्तों को स्पष्ट रूप से समझने की जरूरत है, गार्टनर ने कहा। प्रबंधकों को यह भी समझने की जरूरत है कि वे विक्रेताओं के सर्वरों की कार्यक्षमता को टक्कर या पूरी तरह से दुर्घटना में आने पर सॉफ़्टवेयर की उपलब्धता पर बहुत कम या कोई नियंत्रण नहीं होगा।