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सीअर्स होल्डिंग्स मैनेजमेंट यूएस फेडरल ट्रेड कमिशन से शिकायत सुलझाने पर सहमत हो गया है कि यह डाउनलोड करने योग्य सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन के माध्यम से एकत्रित बैंक स्टेटमेंट्स और पर्चे रिकॉर्ड्स सहित ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी की विस्तृत श्रृंखला के बारे में बताने में असफल रहा, एफटीसी ने कहा
सीअर्स होल्डिंग्स, सीअर्स और Kmart खुदरा श्रृंखला के मालिक, ने "मेरा एसएचसी समुदाय" के सदस्य बनने के लिए Sears.com और Kmart.com के कुछ आगंतुकों को आमंत्रित किया, यदि वे "अनुसंधान" डाउनलोड करने पर सहमत हुए तो उन्हें $ 10 का भुगतान करना सॉफ़्टवेयर जो गोपनीय रूप से उनकी ऑनलाइन ब्राउज़िंग को ट्रैक करेगा।
हालांकि, सॉफ्टवेयर ने न केवल ब्राउज़िंग को ट्रैक किया, बल्कि ग्राहकों के ऑनलाइन सुरक्षित सत्रों की भी निगरानी की, जिसमें तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर सत्र शामिल थे, एफटीसी ने कहा । सीएआरएस सॉफ्टवेयर ने शॉपिंग कार्ट, ऑनलाइन बैंक स्टेटमेंट्स, ड्रग प्रिस्क्रिप्शन रिकॉर्ड्स, वीडियो किराये के रिकॉर्ड, लाइब्रेरी उधार इतिहास, और प्रेषक, प्राप्तकर्ता, विषय और वेब-आधारित ई-मेल संदेशों के आकार की सामग्री एकत्र की, एफटीसी ने कहा।
सॉफ्टवेयर कुछ कंप्यूटर गतिविधियों को भी ट्रैक करेगा जो इंटरनेट से संबंधित नहीं थे।
सीअर्स ने इन ग्राहकों से "रोमांचक में भाग लेने के लिए कहा, आकर्षक, और चल रहे इंटरैक्शन - हमेशा आपकी पसंद पर और हमेशा आपकी पसंद से। "
एक सीअर्स की प्रवक्ता ने तुरंत निपटारे पर टिप्पणी मांगने के लिए फोन कॉल वापस नहीं किया।
एक प्रस्तावित निपटारे के लिए सीअर्स को रोकने की आवश्यकता होगी उन उपभोक्ताओं से डेटा एकत्र करना जिन्होंने सॉफ़्टवेयर डाउनलोड किया था और पहले से एकत्र किए गए सभी डेटा को नष्ट कर दिया था।
यदि भविष्य में सीअर्स किसी भी ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर का विज्ञापन या प्रसार करता है, तो इसे स्पष्ट रूप से और प्रमुख रूप से सॉफ़्टवेयर के डेटा के प्रकारों का खुलासा करना चाहिए मैं निपटारे शर्तों के तहत मॉनिटर, रिकॉर्ड, या प्रेषण। यह प्रकटीकरण स्थापना से पहले किया जाना चाहिए और किसी भी उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते से अलग होना चाहिए। सीटीएस को यह भी खुलासा करना चाहिए कि किसी भी डेटा का उपयोग किसी तीसरे पक्ष द्वारा किया जाएगा, एफटीसी ने कहा।
समझौता गुरुवार से 30 दिनों तक सार्वजनिक टिप्पणी के अधीन होगा और 6 जुलाई तक जारी रहेगा, जिसके बाद एफटीसी फैसला करेगा चाहे इसे अंतिम बनाना है। सार्वजनिक टिप्पणी दर्ज करने के लिए, एफटीसी वेबसाइट पर जाएं।
साफ़ उपयोगकर्ता शिकायत शुल्क की शिकायत करते हैं, समाप्ति शुल्क
सब्सक्राइबर कहते हैं कि उन्हें रद्द करने के लिए शुल्क का भुगतान करना होगा, भले ही वे आगे बढ़ें कवरेज क्षेत्र से बाहर
एफटीसी इंटेल के खिलाफ एंटीट्रस्ट शिकायत सेट करता है
इंटेल यूएस एफटीसी के साथ एक अविश्वास समझौता सुलझता है।
एसीएलयू एफटीसी को शिकायत करता है कि मोबाइल वाहक एंड्रॉइड फोन असुरक्षित छोड़ते हैं
यूएस में बड़े मोबाइल ऑपरेटरों द्वारा पेश किए गए एंड्रॉइड के कस्टम संस्करणों वाले स्मार्टफोन अमेरिकन सिविल लिबर्टीज यूनियन द्वारा संघीय व्यापार आयोग को एक शिकायत के मुताबिक Google के फोन के रूप में नियमित रूप से सुरक्षा अपडेट नहीं मिल रहे हैं, या माइक्रोसॉफ्ट जैसे अन्य विक्रेताओं के स्मार्टफोन नहीं हैं।