एसएपी ने अपशिष्ट प्रबंधन पर वापस लौटाया

एसएपी वकीलों एंटरप्राइज संसाधन योजना के कार्यान्वयन के साथ असंतोष पर मार्च में दायर मुकदमा अपशिष्ट प्रबंधन को एक प्रति दावा दायर किया, विक्रेता की मासूमियत पर जोर देकर और कचरा निपटान कंपनी ने अनुबंध के अनुबंध का उल्लंघन किया।

अपशिष्ट प्रबंधन की प्रारंभिक शिकायत में यह कहा गया है कि 2005 में, कंपनी एक नए राजस्व प्रबंधन प्रणाली की तलाश कर रही थी, और एसएपी ने कहा कि अपशिष्ट प्रबंधन की जरूरतों के लिए इसकी अपशिष्ट और पुनर्चक्रण उत्पाद आदर्श था। एसएपी ने भी कथित रूप से कहा है कि सॉफ्टवेयर 18 महीने के भीतर पूरी तरह से लागू हो सकता है।

इसके अलावा, वरिष्ठ एसएपी अधिकारियों ने कथित रूप से इस सौदे से पहले "धांधली और छेड़छाड़" वाले उत्पाद प्रदर्शनों में हिस्सा लिया था, हालांकि "नकली सॉफ्टवेयर वातावरण" प्रदर्शन वास्तविक सॉफ्टवेयर होने के लिए प्रतिनिधित्व किया गया। "

अक्टूबर 2005 में एक सौदे पर हस्ताक्षर किए जाने के बाद, एसएपी की कार्यान्वयन टीम ने जल्द ही" सॉफ्टवेयर की कार्यक्षमता और अपशिष्ट प्रबंधन की व्यावसायिक आवश्यकताओं के बीच अंतराल की खोज की "और एसएपी की जर्मन उत्पाद विकास टीम पहले ही अस्तित्व में थी अपशिष्ट प्रबंधन के अनुसार यह सौदा बंद हो गया।

एसएपी ने अंततः निर्धारित किया कि अगर अपशिष्ट प्रबंधन एक उद्यम-चौड़ा तैनाती चाहता है, तो एसएपी के प्लेटफॉर्म के अपडेट किए गए संस्करण के साथ एक नया अनुप्रयोग विकसित करना होगा, जिससे परियोजना की अनुमानित समाप्ति तिथि दिसंबर 2007 में "अपस्टेड मैनेजमेंट कंप के अनुसार, 2010 में कुछ समय तक सफलता के किसी भी आश्वासन के बिना"

लेकिन एसएपी ने संशोधित काउंटरक्लाइम, जुलाई में एक हैरिस काउंटी, टेक्सास कोर्ट में दायर किया, कहा कि उन दावे अमान्य हैं क्योंकि अपशिष्ट प्रबंधन "समझते हैं और स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि एसएपी अमेरिका इस बात का आश्वासन नहीं दे रहा है कि सॉफ्टवेयर में आवेदन मिलने के लिए तैयार किए गए हैं [अपशिष्ट प्रबंधन की] व्यवसाय आवश्यकताएं। "

इसके अतिरिक्त, अपशिष्ट प्रबंधन ने" एसएपी "के साथ अपने संविदात्मक समझौते का कथित तौर पर उल्लंघन किया है, जिसमें" कई तरह से अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं को समय-समय पर और सही ढंग से परिभाषित करने में नाकाम रहने "शामिल है; परियोजना पर काम करने के लिए "पर्याप्त, जानकार, निर्णय-अधिकार वाले उपयोगकर्ताओं और प्रबंधकों" को प्रदान नहीं करना; और लीगेसी सिस्टम से डेटा को सफलतापूर्वक माइग्रेट करने में विफल रहे।

एसएपी का आरोप है कि इसे रखरखाव और सेवाओं की फीस में लाखों का बकाया है, और अनिर्दिष्ट मुआवजे के नुकसान के साथ-साथ इसके सॉफ्टवेयर की वापसी की मांग भी है।

एक एसएपी प्रवक्ता ने गुरुवार को कहा कि कंपनी चल रही मुकदमेबाजी पर टिप्पणी नहीं करती है, लेकिन कंपनी "अदालत के कार्यों में आत्मविश्वास" है। एक अपशिष्ट प्रबंधन प्रवक्ता ने तत्काल टिप्पणी का अनुरोध करने का अनुरोध नहीं किया।