एसएपी-अपशिष्ट प्रबंधन सूट में फ्लाइंग आरोप

मुकदमा मार्च में एसएपी के खिलाफ अपशिष्ट प्रबंधन द्वारा दायर किया गया था कि ट्रैश-निपटान कंपनी के दावों को एक बंटा हुआ ईआरपी (एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग) कार्यान्वयन तेजी से बढ़ रहा है, जो रोकथाम की जानकारी और जानबूझकर पैर खींचने के आरोपों के साथ बढ़ रहा है।

इसके अलावा, सिस्टम एक्टिलेटर डेलॉइट परामर्श सूट में पकड़ा गया है, हालांकि यह एक आधिकारिक पार्टी नहीं है।

इस महीने के शुरू में टेक्सास जिला न्यायालय में हैरिस काउंटी में, एसएपी ने अदालत से फरवरी 2010 तक जटिलता की वजह से परीक्षण में देरी करने को कहा मामले की विक्रेता ने यह भी आरोप लगाया है कि खोज प्रक्रिया के दौरान अपशिष्ट प्रबंधन ने अच्छा विश्वास नहीं किया है।

"सबसे प्रासंगिक दस्तावेजों का निर्माण करने पर ध्यान देने की बजाय, अपशिष्ट प्रबंधन ने विपरीत दृष्टिकोण लिया है," एसएपी ने कहा। अपशिष्ट प्रबंधन का उत्पादन "अधिक मात्रा में किया गया है, इनमें से अधिकतर दस्तावेज - जैसे ग्राहक चालान, कार्यालय की इमारत साइन-इन शीट और ग्राहक पते - आमतौर पर अपने व्यवसाय के संचालन के लिए संबंधित हैं और विशेष रूप से इस मुद्दे पर सॉफ़्टवेयर की खरीद या कार्यान्वयन के लिए नहीं हैं

एसएपी भी चाहता है कि अदालत ने कई एसएपी कर्मचारियों के बयान में देरी कर दी।

"अपशिष्ट प्रबंधन के दस्तावेजों को प्रस्तुत करने से इनकार करने का एकमात्र संभावित स्पष्टीकरण जिस पर वह बयान में भरोसा करना चाहता है - - या, उस मामले के लिए, अपने स्वयं के दस्तावेज बनाने से पहले प्रमुख गवाहों को खारिज करने की मांग करने के लिए - यह एसएपी के गवाहों को उन दस्तावेजों के साथ आश्चर्यचकित करने की उम्मीद करता है जिन्हें उन्होंने कभी नहीं देखा है, या कई वर्षों में नहीं देखा है लंबे समय से भूल गए, "दाखिल का आरोप लगाता है।

एसएपी ने कहा," एसएपी ने "सैकड़ों हजार पृष्ठों के दस्तावेजों का निर्माण किया है, जिनमें ई-मेल और प्रतिवादियों का मानना ​​है कि ये महत्वपूर्ण दस्तावेज हैं," एसएपी ने कहा। वेस्ट मैनेजमेंट द्वारा दायर की गई "एसएपी ने हर मोड़ पर मामला विलंब करने की मांग की है" और यह परीक्षण अप्रैल 200 9 में शुरू हो जाएगा।

"दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर से उत्पन्न होने वाले और इनकार करने में असफल होने वाले मुकदमों, एसएपी के लिए नियमित हैं," अपशिष्ट प्रबंधन ने कहा। "इसमें मानक गतियाँ हैं और यह एक ही प्रकार के विशेषज्ञ गवाहों का उपयोग करती है … कोई कारण नहीं है कि इस मामले की खोज नहीं की जा सकती है और 200 9 में इसकी कोशिश की जा सकती है।"

खोज के दौरान अपशिष्ट प्रबंधन के संचालन के बारे में एसएपी का बयान "बेबुनियाद" हैं कहते हैं। "अपशिष्ट प्रबंधन ने 9 47,304 पृष्ठों (एसएपी के लगभग 308,000 पृष्ठों के उत्पादन की तुलना में) एसएपी को 'वास्तविक' जानकारी के 10 अलग-अलग प्रोडक्शन किए हैं।" 99

दस्तावेज़ों में समस्या और संकल्प लॉग शामिल हैं "प्रोग्रामिंग, रूपांतरण और विशिष्ट मुद्दों को संबोधित करते हुए विशिष्ट मुद्दों को संबोधित करते हुए। एसएपी अपशिष्ट और रीसाइक्लिंग सॉफ्टवेयर का कार्यान्वयन, "फाइलिंग राज्य।

एसएपी ने भी" जमाव के लिए गवाहों को पेश करने से इनकार कर दिया है, पूछताछ का जवाब देने में असफल रहा है, और बॉयलरप्लेट आपत्तियों को खोज के लिए दर्ज कर दिया है कि यह वापस लेने से इंकार कर देता है, "अपशिष्ट प्रबंधन फाइलिंग ने कहा, "अपशिष्ट प्रबंधन के लिए यह कहना महत्वपूर्ण है कि एसएपी ने यह निर्धारित करने के लिए जमा किया है कि एसएपी किस बात का खुलासा करता है और निर्धारित करता है कि एसएपी कौन सी खोज प्रदान नहीं कर रही है।" 99

एसएपी ने पहले अपशिष्ट के लिए काउंटरक्लेम दायर किया प्रबंधन का दावा है कि कचरा-निपटान वाली कंपनी एसएपी के साथ अपने सौदे का उल्लंघन करती है, जिसमें "व्यापार संबंधी आवश्यकताओं को समय-समय पर और सही ढंग से परिभाषित करने में नाकाम रहने" शामिल है। प्रोजेक्ट पर काम करने के लिए "पर्याप्त, जानकार, निर्णय-अधिकारित उपयोगकर्ता और प्रबंधकों" का पालन करना।

स्पष्ट रूप से तर्क की इस पंक्ति के समर्थन में, एक और हालिया फाइलिंग से पता चलता है कि एसएपी ने डेलोइट को कम कर दिया है, जिससे कंपनी को सभी दस्तावेज प्रदान करने के लिए कहा गया है। डैलोइट ने एसएपी सॉफ़्टवेयर की एक सीमा के लाइसेंसिंग और कार्यान्वयन के बारे में अपशिष्ट प्रबंधन के लिए काम किया, साथ ही "डेलोइट द्वारा अपशिष्ट प्रबंधन की व्यावसायिक प्रक्रियाओं के विषय में किए गए किसी भी विश्लेषण या अन्य काम" के रूप में।

एसएपी कार्यान्वयन परियोजना के लिए वेस्ट मैनेजमेंट का आंतरिक नाम "सी 1" या "ग्राहक पहले था", और कंपनी ने न्यू मैक्सिको में एक साइट के रहने के बाद एक स्वतंत्र समीक्षा करने के लिए डेलाइट को किराए पर लिया था, फाइलिंग के अनुसार।

डेलॉइट ने कथित तौर पर अपशिष्ट प्रबंधन कि "मूल खाका कार्यशालाएं डब्ल्यूएम समाधान के लिए व्यावसायिक आवश्यकताओं को हासिल करने में अप्रभावी थीं" और "इसके परिणामस्वरूप, कार्यशालाओं के बाद ब्लूप्रिंट डिज़ाइन को लगातार कार्यक्षमता की समझ के रूप में टीमों की समझ के रूप में बदलने की अनुमति दी गई थी।" > "अपशिष्ट प्रबंधन का मानना ​​है कि सीमा के लिए [एसएपी का] सॉफ्टवेयर एक असफलता था, दोष अपशिष्ट प्रबंधन के साथ होता है," दाखिल कहते हैं।

अपशिष्ट प्रबंधन का तर्क है कि एसएपी का सब्ज़ेना बहुत व्यापक रूप से वर्णित है। "इस हद तक कि अपशिष्ट प्रबंधन में डेलोइट का काम एसएपी कार्यान्वयन परियोजना का हिस्सा नहीं है, अभियोगी इस बात का ऑब्जेक्ट करते हैं कि अनुरोध एक अनुचित मछली पकड़ने का अभियान है।"

अपशिष्ट प्रबंधन और डेलोइट ने शुक्रवार को अतिरिक्त टिप्पणी अस्वीकार कर दी।

एसएपी प्रवक्ता एंडी केन्डी ने कहा कि कंपनी चल रही मुकदमेबाजी पर चर्चा नहीं करती है। "मैं कहूंगा कि इससे परे, हम मुकदमेबाजी प्रक्रिया के दौरान अपने ब्रांड और प्रतिष्ठा की रक्षा करेंगे।"