ओरेकल बीईए डेवलपर साइट स्थानांतरण में हिचकी है

ओरेकल ग्राहक कुछ समय के लिए सीधे वेबलॉगिक सर्वर और संबंधित सॉफ़्टवेयर के पुराने संस्करणों को डाउनलोड करने में असमर्थ रहे हैं और समस्या अक्टूबर के अंत तक तय नहीं की जा सकती है।

ओरेकल, जिसने इस वर्ष के शुरूआती दौर में यूएस $ 8.5 अरब के लिए बीईए खरीदा था, बीएई की साइट से ओरेकल टेक्नोलॉजी नेटवर्क तक सूचना और डाउनलोड जारी कर रहे हैं, लेकिन सोमवार को एक ब्लॉग ब्लॉग के मुताबिक संक्रमण पूरी तरह से चिकनी नहीं है।

"दुर्भाग्य से, जैसा कि इस तरह के माइग्रेशन में होने की उम्मीद की जानी चाहिए पूरी तरह से नहीं जाना.सामान्य रूप से यह बहुत अच्छा रहा है, लेकिन पिछले हफ्ते और थोड़ा सा हमने स्पष्ट रूप से एक भारी स्क्रू किया है जिससे ग्राहकों के लिए कुछ गंभीर दर्द हो रहा है, जिन्हें हमारे सॉफ़्टवेयर के पुरानी रिलीज प्राप्त करने की आवश्यकता है, "ओरेकल आधिकारिक माइक लेहमैन ने लिखा।

"क्या हुआ है वह कॉमर्स पर स्थित सॉफ़्टवेयर है जो। वाणिज्य साइट पर ऑफ़लाइन ले लिया गया था और परिणामस्वरूप, वे पुराने रिलीज़ / अपग्रेड्स / सर्विस पैकेज अब डाउनलोड के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं हैं, "उन्होंने समझाया।

बीईए उत्पादों के साथ-साथ फिर से ब्रांडेड ओरेकल संस्करणों के अधिकांश वर्तमान रिलीज पोस्ट के अनुसार, ओरेकल टेक्नोलॉजी नेटवर्क और दूसरे स्थान पर डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध हैं।

लेकिन जो उपयोगकर्ता अभी भी नहीं कर सकते वे आवश्यक सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है, बीईए की सहायता टीम के साथ एक सेवा अनुरोध को लॉग इन करना चाहिए: "उनको पूरा उपयोग होता है जैसे आप रिपॉजिटरी से अपेक्षा करते हैं और आपको डाउनलोड की आवश्यकता प्राप्त कर सकते हैं।"

जबकि लीमैन ने डाउनलोड की समस्या का वर्णन किया था एक हफ्ते से थोड़ा सा, एक आधिकारिक वेबलोगिक सर्वर फोरम पर जाहिरा तौर पर प्रासंगिक धागा अक्टूबर 1 तक चलता है।

लेहमैन का पोस्ट कोई फ़ैसली तिथि नहीं देता जब डाउनलोड फिर से उपलब्ध हो जाएंगे, केवल यह बताते हुए कि "आरंभिक पढ़ता है यह संकेत दे सकता है टा हल करने के लिए महीने के अंत तक। "

उन्होंने जोर दिया कि ओरेकल कंपनी की लाइफटाइम सपोर्ट पॉलिसी के तहत पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करणों का समर्थन करने के लिए प्रतिबद्ध है।

" इस दर्द के लिए अग्रिम रूप से क्षमा करना - हम शुरू कर रहे थे ओटीएन के प्रवास के साथ हमारे रिकॉर्ड के बारे में बहुत अच्छा महसूस करने के लिए, इसलिए मुझे लगता है कि हम कुछ आउटेज के कारण थे। " डाउनलोड की समस्या ओरेकल के ऑनलाइन समर्थन प्रणालियों से जुड़ी एकमात्र हाल ही की समस्या नहीं है। सिस्टम उन्नयन के कारण कई महीने पहले इसके तकनीकी मंचों की समस्याएं त्रस्त थीं।

यह किसी भी बड़े अधिग्रहण में निहित सैन्य संकटों को रेखांकित करता है।

इस साल की शुरुआत में, बीआई (व्यापार खुफिया) के कुछ ग्राहकों के व्यापारिक वस्तुएं वे एसएपी द्वारा बनाए गए समर्थन स्थल तक पहुंचने में असमर्थ थे, जो लगभग 7 अरब डॉलर में व्यापारिक वस्तुओं को खरीदा था।