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ऑनलाइन उपभोक्ताओं को चाहिए व्यवहारिक विज्ञापन के प्रयोजनों के लिए कौन सी जानकारी ट्रैक की जा रही है और एकत्र की जा रही है, इस बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें, और चार विज्ञापन व्यापार समूहों द्वारा गुरुवार को जारी किए गए नए गोपनीयता सिद्धांतों के अनुसार, उन्हें किस डेटा एकत्रित किया जा रहा है, इस पर अधिक नियंत्रण होना चाहिए।
ऑनलाइन विज्ञापन नेटवर्क सिद्धांतों ने कहा, एकत्रित आंकड़ों की सुरक्षा के लिए "उचित भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रशासनिक सुरक्षा उपायों को भी बनाए रखना चाहिए", और उन्हें "वैध व्यापार आवश्यकता को पूरा करने के लिए जितना आवश्यक हो, या कानून द्वारा आवश्यकतानुसार" डेटा को बनाए रखना चाहिए।
अमेरिकी एसोसिएशन ऑफ एडजस्टमेंट एजेंसियों (4 ए), राष्ट्रीय विज्ञापनदाताओं एसोसिएशन (एएनए), डायरेक्ट मार्केटिंग एसोसिएशन द्वारा सिद्धांतों का समर्थन किया गया था एटियन (डीएमए) और इंटरेक्टिव एडवर्टाइजिंग ब्यूरो (आईएबी), साथ ही काउंसिल ऑफ बेटर बिजनेस ब्यूरो (बीबीबी), एक समूह उपभोक्ताओं और व्यवसायों के बीच विश्वास बनाने पर केंद्रित है।
[आगे पढ़ने: सर्वश्रेष्ठ टीवी स्ट्रीमिंग सेवाएं]कुछ अमेरिकी सांसदों और गोपनीयता समूहों ने सवाल उठाए हैं कि ऑनलाइन विज्ञापन नेटवर्क और ब्रॉडबैंड प्रदाता इंटरनेट पर वेब उपयोगकर्ताओं की सर्फिंग आदतों को ट्रैक कर सकते हैं, तो उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए स्वयं नियामक दृष्टिकोण पर्याप्त हैं या नहीं। जून के मध्य में, यू.एस. हाउस ऑफ रिप्रेजेंटेटिव्स एनर्जी एंड कॉमर्स कमेटी के कई सदस्यों ने ऑनलाइन एकत्र किए गए उपभोक्ता डेटा के उपयोग को विनियमित करने वाले नए कानूनों की मांग की।
लेकिन विज्ञापन व्यापार समूहों के सदस्यों ने इस नवीनतम प्रयास का बचाव किया। आईएबी के अध्यक्ष और सीईओ रैंडल रोथेनबर्ग ने एक बयान में कहा कि सिद्धांत "सार्वजनिक हित को आगे बढ़ाने" के लिए मिलकर काम कर रहे व्यापार समूहों को दिखाते हैं। "हालांकि उपभोक्ताओं ने इंटरनेट गोपनीयता के बारे में कोई शिकायत दर्ज की है, सर्वेक्षणों से पता चलता है कि वे अपनी गोपनीयता के बारे में चिंतित हैं।" "हम इस महत्वपूर्ण माध्यम में अपने विश्वास को मजबूत करने के लिए अपनी चिंताओं पर जल्दी और आक्रामक तरीके से कार्य कर रहे हैं जो अमेरिकी अर्थव्यवस्था में इतना महत्वपूर्ण योगदान देता है।"
उपभोक्ताओं के लिए डेटा सुरक्षा और पारदर्शिता के अलावा, नए सिद्धांत उपभोक्ता शिक्षा के लिए भी कहते हैं प्रयास और ऑनलाइन व्यवहार विज्ञापन संगठनों के लिए उनकी डेटा संग्रह नीतियों में किसी भी भौतिक परिवर्तन को लागू करने से पहले उपभोक्ता सहमति प्राप्त करने के लिए।
गोपनीयता वकालत नए सिद्धांतों से प्रभावित होने से कम लगते हैं।
लोकतंत्र और प्रौद्योगिकी केंद्र, गोपनीयता और नागरिक सीडीटी के मुख्य कंप्यूटर वैज्ञानिक, अलीसा कूपर ने कहा, स्वतंत्रता वकालत समूह को सभी विज्ञापन समूहों को एक साथ काम करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, लेकिन कार्रवाई की आवश्यकता होती है। कूपर ने कहा, सीडीटी ने ऑनलाइन गोपनीयता संग्रह के नियमों सहित व्यापक गोपनीयता कानून पारित करने के लिए कांग्रेस को धक्का देना जारी रखा है।
ऑनलाइन विज्ञापन नेटवर्क "अतीत में स्वयं नियामक पक्ष पर बहुत सक्रिय नहीं हैं।" "हम वास्तव में जो खोज रहे हैं वह कार्यान्वयन है। हम लंबे समय से आत्म-विनियमन के बारे में बात कर रहे हैं।"
सिद्धांतों का परीक्षण यह होगा कि वे अभ्यास में कैसे काम करते हैं, कूपर ने कहा। "आप कहते हैं कि आप अधिक पारदर्शी होना चाहते हैं, और आप गोपनीयता नीति के बाहर नोटिस देना चाहते हैं - वास्तव में यह कैसा दिख रहा है? जिस दिन हम गोपनीयता नीति के बाहर इन लिंक और आइकन देखते हैं … वह दिन है जब हम वास्तव में न्याय करते हैं। "
अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग द्वारा कानून या विनियमन से बचने के सिद्धांत सिद्धांत हैं, डिजिटल गोपनीयता के लिए निदेशक जेफ चेस्टर, गोपनीयता और नागरिक स्वतंत्रता वकालत समूह ने कहा। उन्होंने सिद्धांतों को "बहुत कम और बहुत देर से रास्ता" कहा।
"सिद्धांत अपने अपर्याप्त दृष्टिकोण से परे अपर्याप्त हैं, जो 'डिजिटल डेटा हेनहाउस दृष्टिकोण की देखरेख करने वाले फॉक्स' को स्वीकार करते हैं," चेस्टर ने एक ई-मेल में कहा । "उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए प्रभावी सरकारी विनियमन की आवश्यकता है। ऑनलाइन मार्केटर स्व-व्यवहार 'सिद्धांत' वास्तव में सुरक्षा उपभोक्ताओं के स्तर को प्रदान नहीं करेगा।"
सिद्धांत कुछ स्वास्थ्य और वित्तीय डेटा को संवेदनशील मानते हैं, जिससे कुछ स्वास्थ्य और वित्तीय अभिलेखों के "व्यापक" डेटा संग्रह की अनुमति मिलती है, चेस्टर ने कहा। उन्होंने कहा कि सिद्धांत भी किशोरों की गोपनीयता को संबोधित नहीं करते हैं।
"उद्योग द्वारा गले लगाए गए तथाकथित नोटिस और पसंद दृष्टिकोण में असफल रहा है।" "बेहतर लिखित गोपनीयता कथन के अधिक लिंक केंद्रीय समस्या का समाधान नहीं करते हैं: प्रोफाइलिंग और लक्ष्यीकरण उद्देश्यों के लिए अधिक से अधिक उपयोगकर्ता डेटा संग्रह।"
लेकिन अन्य ने सिद्धांतों का बचाव किया। Google के मैनेजमेंट पॉलिसी काउंसिल पाब्लो चावेज़ ने कहा, बेहतर बिजनेस ब्यूरो और डायरेक्ट मार्केटिंग एसोसिएशन अब और 2010 के बीच एक प्रवर्तन प्रक्रिया पर काम करेगा, जब सिद्धांतों को लागू करने की उम्मीद है।
"मुझे लगता है कि अंतिम परिणाम और भी होगा इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए पारदर्शिता और विकल्प उनकी जानकारी के बारे में कैसे उपयोग किया जाता है, "चावेज़ ने Google पब्लिक पॉलिसी ब्लॉग पर लिखा था। "सिद्धांतों की प्रमुख ताकत यह है कि वे ऑनलाइन विज्ञापन - विज्ञापनदाताओं, प्रकाशकों और विज्ञापन नेटवर्क में भाग लेने वाली कंपनियों की एक विस्तृत श्रृंखला पर लागू होते हैं। बेशक, किसी भी आत्म-नियामक प्रयास के प्रभावी होने के लिए, वहां किसी प्रकार की प्रवर्तन प्रक्रिया होने के लिए। "
वेब सर्फर के पास त्रुटि संदेश के लिए एक मानक प्रतिक्रिया है जो अपने वेब ब्राउजर में पॉप अप करती हैं, नए शोध के अनुसार इस सप्ताह प्रकाशित: वे "ओके" पर क्लिक करते हैं और आशा करते हैं कि यह गायब हो जाएगा।
उत्तरी केरोलिना में मनोवैज्ञानिक स्टेट यूनिवर्सिटी ने पाया कि कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के पास फर्जी विंडोज चेतावनी संदेश और वास्तविक चीज़ के बीच भेद करने का कठिन समय है। 42 वेब ब्राउजिंग विश्वविद्यालय के छात्रों की प्रतिक्रियाओं का परीक्षण करने वाले एक प्रयोग में, उन्होंने पाया कि उनमें से लगभग दो-तिहाई - 63 प्रतिशत - जब भी वे पॉपअप चेतावनी देखते हैं, चाहे वह नकली हो या नहीं।
समूह: ऑनलाइन विज्ञापन नेटवर्क अधिकतर गोपनीयता नियमों का अनुपालन करते हैं
एनएआई के सदस्य विज्ञापन नेटवर्क आमतौर पर गोपनीयता दिशानिर्देशों का पालन कर रहे हैं, समूह कहता है।
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