आपकी तरफ से: मरम्मत पेपरवर्क परेशानी, पैसा निकास कनाडा, बैटरी रीकॉल

मैंने सेनडिस्क ए 280 एमपी 3 प्लेयर खरीदा माइक्रो टेक्नोलॉजी सेवा जो मुझे इसे प्राप्त हुई जब काम नहीं कर रहा था। SanDisk के ग्राहक सहायता ने मुझे आरएमए अनुपालन टीम को एक आरएमए [रिटर्न मर्चेंडाइज प्राधिकरण] नंबर प्राप्त करने के लिए प्राप्त करने के लिए रसीद के साथ ई-मेल करने के लिए कहा- लेकिन जब मैंने माइक्रो टेक्नोलॉजी सेवा से कागजी कार्रवाई को भेजा, तो सानिस्क ने मुझे बताया कि मैंने गलत रसीद यद्यपि मैंने कई बार रसीद की कंपनी की प्रतियां भेजी हैं, फिर भी SanDisk मुझे एक आरएमए नंबर नहीं देगी।

वाल्टर अल्बर्न, मोंटेलो, विस्कॉन्सिन

ओयएस प्रतिक्रिया देता है:

कई निर्माताओं करते हैं तो, SanDisk दोषपूर्ण जगह लेता है यदि आप इसे वापस करने से पहले प्रत्येक आइटम के लिए RMA संख्या प्राप्त करते हैं, तो वारंटी के तहत उत्पाद। यह संख्या प्राप्त करने के लिए, हालांकि, आपको विक्रेता से खरीद का सबूत प्रदान करना होगा।

सैनडिस्क पर हमारा संपर्क ने कहा कि अल्बर्न ने माइक्रो-टैक्नोलॉजी सेवा शिपिंग इनवॉइस को यह नहीं बताया कि खिलाड़ी नया या नवीनीकृत (माइक्रो टेक्नोलॉजी सर्विस बेचता है) दोनों)। SanDisk की वारंटी केवल नए उत्पादों को शामिल करती है; इस सूचना के बिना, कंपनी अल्बर्न को एक आरएमए नंबर नहीं देगी।

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हमने सैनडिस्क से बात करने के बाद, कंपनी ने अल्बर्न को सही जानकारी के लिए संपर्क किया (वह वास्तव में खरीदा था एक नया खिलाड़ी)। यह न केवल उसे एक प्रतिस्थापन के लिए एक आरएमए नंबर भेजा है, बल्कि उसे एक बेहतर मॉडल, Sansa Fuze को कोई शुल्क नहीं लिया।

जब एक पुनर्विक्रेता साइट पर खरीदारी करते हैं, तो जांच लें कि कोई उत्पाद खरीदने से पहले नया या नवीनीकृत है या नहीं। अधिकांश कंपनियां नवाचार किए गए उत्पादों के लिए बहुत सीमित वारंटी (या कोई भी) प्रदान नहीं करती हैं, इसलिए विक्रेता से सबूत होना महत्वपूर्ण है कि आइटम नया है इसके अलावा, सही कागजी कार्रवाई में शामिल होना सुनिश्चित करें: खरीद का एक प्रमाण इनवॉइस, उत्पाद और सीरियल नंबरों के साथ-साथ आपके द्वारा शुल्क लगाए गए राशि की सूची देगा।

पैसे निकास कनाडा

मार्कहम, ओन्टेरियो से डेनिस हैरिसन, माइक्रोसॉफ्ट के मनी पर्सनल फाइनेंस सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने में असमर्थ होने के बाद हमसे संपर्क किया। हेरिसन भी स्थानीय दुकानों में उत्पाद नहीं पा सके और अफवाहें सुनाई थी कि माइक्रोसॉफ्ट कनाडा में इसे बंद कर रही थी।

माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की कि यह इस समय कनाडा में माइक्रोसॉफ्ट मनी के अपडेटेड संस्करण को रिलीज करने की योजना नहीं है। यह अनुशंसा करता है कि कनाडाई ग्राहक पैसे प्रबंधन संसाधनों के लिए सिंपिप्टिको / एमएसएन वित्त पर जाएं (लेकिन वे बैंक लेनदेन डाउनलोड नहीं कर सकते हैं)। Intuit के Quicken 2009 सॉफ्टवेयर, हालांकि, कनाडा के संस्थानों से लेनदेन डाउनलोड का समर्थन करता है।

एक और बैटरी ब्हहहा

यू.एस. उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग ने फिर से लिथियम आयन बैटरियों की एक स्वैच्छिक याद की घोषणा की है। सोनी द्वारा निर्मित और कई डेल, हेवलेट-पैकार्ड और तोशिबा के लैपटॉप मॉडल में इस्तेमाल किया जाता है, बैटरी (कुछ प्रतिस्थापन इकाइयों सहित) ज़्यादा गरम कर सकती है, आग लग सकती है और खतरों को जला सकता है बैटरी की 1 9 रिपोर्टों में अतिशीघ्र, आग में 17 मामले सामने आए, जिनमें से 10 में मामूली क्षति हुई, और दो लोग मामूली जलने लगे।

प्रभावित मॉडल की एक पूरी सूची, विक्रेताओं के लिए संपर्क जानकारी, सीपीएससी पर है वेबसाइट। यदि आपका मॉडल सूचीबद्ध है, तो बैटरी को हटा दें और लैपटॉप का एसी एडाप्टर का उपयोग करें जब तक कोई प्रतिस्थापन न हो। 2006 में इसी तरह की याद दुनिया भर के लाखों नोटबुक प्रभावित हुए; यह एक संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 35,000 और कहीं और 65,000 अन्य शामिल है।