अपने वेब प्रतिष्ठा की निगरानी करें

क्या आपको एक विशेष - और मूल्यवान - ऑनलाइन उपयोग करना चाहिए खोज इंजन आपको अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में क्या ब्लॉगर्स कहते हैं, ट्रैक करने में मदद करने के लिए?

ऑनलाइन राय निर्माताओं व्यापार की सफलता के लिए और अधिक महत्वपूर्ण हैं, ब्लॉग चर्चा आज का शब्द-मुंह का डिजिटल समकक्ष है जो एक नया उत्पाद बना या तोड़ सकता है।

एक व्यवसाय कैसे निर्धारित कर सकता है कि ऑनलाइन व्यक्त किए गए विचार सकारात्मक हैं और विपणन प्रयासों में सहायता करेंगे या नकारात्मक होंगे और दोनों प्रतिष्ठा और बिक्री को नुकसान पहुंचा सकते हैं ? जेटा इंटरेक्टिव से संबंधित नोयली एक दिलचस्प समाधान प्रदान करता है। यह एक सदस्यता-आधारित ऑनलाइन खोज सेवा है जो व्यापारिक खुफिया के लिए सोशल मीडिया को खनन करता है।

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प्रासंगिक नाइज़ एक व्यवसाय की मदद से उसके उत्पादों, सेवाओं और कंपनी की प्रतिष्ठा के बारे में ब्लॉग चर्चा की निगरानी कर सकती है, इसके अलावा इसके प्रतिस्पर्धियों के आप समय-समय पर रुझान रुझान कैसे बदल सकते हैं यह देखने के लिए खोजों को सहेज सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक प्रासंगिक ग्राहक शायद भविष्यवाणी कर सके कि एचडी डीवीडी के बारे में नकारात्मक ऑनलाइन राय उच्च-डीईफ़ मीडिया प्रारूप को नुकसान पहुंचाएगा।

प्रासंगिक नयी सस्ता नहीं है - पांच उपयोगकर्ताओं के लिए प्रति माह $ 5000 - इसलिए यह आरामदायक खोज इसका उद्देश्य व्यापार को ऑनलाइन राय की निगरानी के बारे में गंभीर है इसकी सोशल मीडिया पर नज़र रखने और रिपोर्टिंग क्षमताओं स्पष्ट विकल्पों, फ्रीबीआई खोज इंजनों की तुलना में कहीं अधिक परिष्कृत हैं।

कैसे प्रासंगिक नयी कार्य

प्रासंगिक नयी वेब पोस्टिंग को कई तरीकों से ट्रैक और विश्लेषण कर सकते हैं - इस उदाहरण में, रे बनाम एचडी डीवीडी।

ज़ाटा इंटरेक्टिव के मुताबिक, लगभग 100 मिलियन सक्रिय ब्लॉगों और चर्चा मंचों के लगभग 75 मिलियन में प्रासंगिक नयी पटरियों को ट्रैक किया गया है। यह प्रत्येक 60 सेकंड अपडेट करता है और पदों को बचाता है ताकि आप कई अलग-अलग तरीकों से उन्हें खोज और उनका विश्लेषण कर सकें।

आप लगभग किसी भी उत्पाद, सेवा या कंपनी के बारे में डेटा खोज सकते हैं। प्रत्येक खोज अनुरोध के लिए, आप महान दिखने वाला चार्ट देख सकते हैं जो 90 दिनों की अवधि में प्रति दिन पोस्ट की संख्या प्रदर्शित करते हैं। यह सेवा पदों की टोन के ग्राफिक प्रतिनिधित्व प्रदान करती है - चाहे वे सकारात्मक या नकारात्मक राय व्यक्त करते हों टोन को मालिकाना एल्गोरिदम द्वारा मूल्यांकित किया जाता है जो कि ज्यादातर समय अच्छी तरह से काम करता है। आप पदों के पाठ को विस्तार से जांचने के लिए कुल परिणामों के माध्यम से ड्रिल कर सकते हैं।

कुछ मामलों में, आप ब्लॉगर जनसांख्यिकी की भी जांच कर सकते हैं कंपनी का कहना है कि प्रासंगिक व्यक्ति ब्लॉगर्स के बारे में करीब आधे का लिंग जानता है और उनकी उम्र की सीमा को लगभग 25 से 35 प्रतिशत तक निर्धारित कर सकता है।

प्रासंगिक न तो ब्लॉगर के रिश्तेदार प्रभाव का भी मूल्यांकन करता है, जैसे कि उनका कार्यकाल, अक्सर वे पोस्ट करते हैं, और आने वाली लिंक्स की संख्या निर्धारित करने में आपकी सहायता के लिए आपकी राय कितनी मायने रखती है।

आप अपने विषय से संबंधित नए पदों के ई-मेल द्वारा आपको सूचित करने के लिए खोजों को सहेज सकते हैं और "पिंग मी" क्षमता का उपयोग कर सकते हैं। ।

प्रासंगिक नाइज का उपयोग क्यों करें?

प्रासंगिक न्यूज़ और अन्य सोशल मीडिया मॉनिटरिंग सेवाएं बाजार की छवि समस्याओं के शुरुआती संकेत दे सकती हैं ताकि उन्हें संबोधित किया जा सके - शायद कंपनी की नीति, उत्पाद या सेवा, या इसके विपणन- - इससे पहले कि वे एक आपदा के बारे में सोचते हैं।

इसी तरह, अप्रत्याशित सकारात्मक चर्चा एक नए बाजार या उत्पाद के लिए उपयोग का संकेत दे सकती है, जो व्यवसाय को पहले से नहीं माना जा सकता है। व्यापार तब इस अंतर्दृष्टि का उपयोग करने के लिए एक नए बाजार पर पूरी तरह से पूंजीकरण कर सकता है।

एचडी डीवीडी उदाहरण का उपयोग करने के लिए, हालिया तीन महीने की अवधि में ब्लू-रे और एचडी डीवीडी के लिए प्रासंगिक नयी खोज में एक एचडी डीवीडी ब्लू-रे (ऊपर थंबनेल चार्ट पर क्लिक करें) की तुलना में लगभग एक-तिहाई अधिक ब्लॉग बज़ फरवरी के मध्य में हाई-डेफिनिशन वीडियो प्रारूपों की चर्चा हुई (यह एक ऐसा समय था जब कई कंपनियां घोषणा कर रही थीं कि वे अब एचडी डीडी का समर्थन नहीं करेंगे)।

फिर भी गहरे विश्लेषण से पता चला है कि ब्लू-रे कम का विषय था पोस्ट, इसे पूरे सकारात्मक अवधि में, एचडी डीवीडी के लिए 42% की तुलना में 58% अधिक सकारात्मक चर्चा मिली।

प्रासंगिक नाइस ने कोयले की खान में कैनरी की आवाज़ उठाई हो सकती है, ब्लॉगर जो एचडी डीवीडी पर नीचे थे एक प्रेमी बाज़ारिया ने डेटा की व्याख्या करने के लिए संभवतः ऑनलाइन राय निर्माताओं के साथ एचडी डीडीई की छवि की समस्या का कारण होगा कि उस वीडियो प्रारूप का निधन होगा।

प्रासंगिक नाओज़ की सीमाएं

यदि ब्लॉगर्स शायद ही आपके उत्पाद या कंपनी का उल्लेख करते हैं - उदाहरण के लिए, यदि प्रतिदिन केवल 10 या उससे कम प्रासंगिक पोस्ट होते हैं, तो प्रासंगिक नस्ल शायद अधिक हो जाएगा विश्लेषण करने के लिए बहुत सारे आंकड़े नहीं हैं।

ऐसे मामलों में, सामान्य खोज इंजन जैसे गूगल या एक ब्लॉग की विशेष सेवा जैसे टेक्नोराती आपके द्वारा आवश्यक सारी जानकारी प्रदान कर सकते हैं। हालांकि, ये निशुल्क खोज सेवाएं गहन विश्लेषण प्रदान नहीं करती हैं, जैसे कि पदों की कुल टोन का मूल्यांकन करना और समय के साथ राय प्रवृत्तियों को बदलना।

ब्लॉग पोस्ट की टोन का निर्धारण करना सही विज्ञान नहीं है प्रासंगिक नोज़ एक उत्पाद या सेवा के बारे में अपने नाम पर एक प्रतिकूल शब्द के साथ पोस्टिंग अनुभव कर सकता है, जैसे फिल्म और संगीत एविल डेड, एक नकारात्मक स्वर होने के बावजूद ब्लॉगर ने इसे प्रशंसा की है। प्रासंगिक नाइज़ का कहना है कि यह ऐसे मुद्दों से निपटने के लिए अपने विश्लेषण एल्गोरिदम को सुधारने पर काम कर रहा है।

जो कुछ दो हफ्तों से अधिक डेटा का कवर करता है या जो पदों की टोन का अनुरोध विश्लेषण करता है, तात्कालिक संतुष्टि प्रदान नहीं करता। अपनी रिपोर्ट पूरी होने के लिए आपको एक या दो मिनट प्रतीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती है - यह कुछ हिस्सों में दिखाई देता है, प्रत्येक कुछ हफ्तों को कवर करता है। यह एक बहुत इंतजार नहीं है, लेकिन यह एक लंबे समय जैसा लग सकता है यदि आप निकटतम तत्काल प्रतिक्रिया का इस्तेमाल करते हैं तो कहते हैं, एक Google क्वेरी।

प्रासंगिक न्येज $ 5000, पांच-उपयोगकर्ता मासिक सदस्यता शुल्क में असीमित खोजों को शामिल किया गया है कंपनी अधिक उपभोक्ताओं को अनुमति देने के लिए अधिक सीमित लाइसेंस की व्यवस्था और अधिक सीमित उपयोग के लिए कम महंगे लाइसेंस का भी विचार करेगा। परामर्श सहायता भी उपलब्ध है।

रिचर्ड मोरोकोव एक आईटी सलाहकार और लेखक हैं। अपने कनेक्टेड छोटे से मिडसाइज व्यवसाय ई-मेल के माध्यम से तकनीक का उपयोग करने के बारे में उसे प्रश्न भेजें। पीसी वर्ल्ड आपकी क्वेरी को संपादित कर सकता है और गारंटी नहीं दे सकता कि सभी प्रश्नों का उत्तर दिया जाएगा।