मोबाइल फ़ोन और डिजिटल डिवाइड

क्या आप संयुक्त राज्य अमेरिका में 3 जी आईफोन के लिए एक आवेदन का निर्माण कर रहे हैं या बोत्सवाना में एक ग्रामीण समुदाय के एसएमएस (शॉर्ट मेसेज सर्विस) के माध्यम से स्वास्थ्य संबंधी जानकारी कैसे पहुंचे, यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि मोबाइल स्पेस विविध और रोमांचक है। बराबर माप।

इससे अधिक फ़ील्ड पर छूने से आप फ़ोन पर फेंक सकते हैं: नृविज्ञान, उपयुक्त प्रौद्योगिकी, इलेक्ट्रॉनिक्स, प्रोग्रामिंग, दूरसंचार, भूगोल, साक्षरता, लिंग और गरीबी कुछ नाम करने के लिए यह इस विविधता है जो इसे बहुत रोमांचक बनाता है फिर भी, एक ही समय में, यह यही विविधता है जो हमें अपनी कई बड़ी चुनौतियों से प्रस्तुत करता है कई तरह से, मोबाइल दुनिया - विशेष रूप से आईसीटी 4 डी (विकास के क्षेत्र में आईसीटी) में - विखंडित है और अक्सर गलत समझा जाता है।

इस के कई कारण हैं, लेकिन अब के लिए, मैं एक महत्वपूर्ण पहलू: मोबाइल फोन और डिजिटल डिवाइड।

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विकसित बाजारों में आईफोन, एन 5 5, ब्लैकबेरी, 3 जी, वाईमैक्स और एंड्रॉइड के विकासशील देशों में, मोबाइल फोन के प्रसार के आसपास के सबसे उत्तेजना केंद्र - किसी भी फोन - गरीब ग्रामीण, संचार भूखे क्षेत्रों में और डिजिटल डिवाइड को बंद करने में उनकी क्षमता। नोकिया और मोटोरोला जैसे हैंडसेट दिग्गजों का मानना ​​है कि मोबाइल डिवाइस "डिजिटल डिवाइड को ऐसे तरीके से बंद कर देगा जो पीसी कभी नहीं कर सके।" जीएसएम एसोसिएशन जैसे उद्योग निकायों ने अपना "ब्रिजिंग द डिजिटल डिवाइड" पहल, और अंतरराष्ट्रीय विकास एजेंसियां ​​जैसे कि यूएसएआईडी को लाखों डॉलर के आर्थिक, स्वास्थ्य और मोबाइल प्रौद्योगिकी के आधार पर शैक्षणिक पहलों में सैकड़ों डॉलर संचालित करते हैं। इतने सारे बड़े नामों के साथ क्या गलत हो सकता है?

इसका जवाब देने के लिए, मुझे लगता है कि हमें मूलभूत आधार पर वापस जाने की ज़रूरत है और पूछना चाहिए कि जब हम डिजिटल डिवाइड को बंद करने में मोबाइल की मदद करते हैं तो हम वास्तव में क्या कहते हैं। जाहिर है, मोबाइल फोन अपेक्षाकृत सस्ते हैं (जब निजी या लैपटॉप कंप्यूटर की तुलना में)। वे छोटे और पोर्टेबल हैं, अच्छे बैटरी जीवन हैं, त्वरित आवाज संचार प्रदान करते हैं, बहुत कम से कम एसएमएस कार्यक्षमता होती है, और उनके पास इंटरनेट तक पहुंच प्रदान करने की क्षमता होती है। क्या और भी है, समाज के सबसे गरीब सदस्यों में से कुछ लाखों लोगों के पास ही एक है या उनमें से एक का उपयोग हो सकता है कोई अन्य दो-तरफ़ा संचार प्रौद्योगिकी निकट नहीं आती है (रेडियो, जो बेहद प्रासंगिक और प्रभावशाली चैनल है, यह स्पष्ट रूप से केवल एक ही रास्ता है)।

पिछले कुछ सालों में मैं कई सम्मेलनों, कार्यशालाओं और कंपनी कार्यालयों में मोबाइल प्रौद्योगिकी के इस्तेमाल के बारे में बात कर रहा हूं। अंतर्राष्ट्रीय संरक्षण और विकास में, और ऐसा कुछ जो मैं वास्तव में कर रहा हूं। लेकिन जितना अधिक मैं करता हूं, उतना ही मैं चौड़ा ज्ञान, या जागरूकता, अंतराल देखता हूं। पश्चिम में, जब हम डिजिटल डिवाइड को बंद करने में मोबाइल की मदद करते हैं, तो बहुत से लोग विकासशील देशों के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध प्रौद्योगिकियों के बारे में बहुत बड़ा धारणा करते हैं। हम अपने हाथीदांत टॉवर के ऊपर से गुलाबी रंगा हुआ चश्मा के माध्यम से मोबाइल पर एक पश्चिमी प्रिज्म या 3 जी iPhone के लेंस के माध्यम से देखते हैं। इसे आप क्या कहते हैं।

इसके बारे में सोचें: हममें से ज्यादातर फैंसी फोन हैं (बहुत से दो या तीन) और उनको चलाने के लिए बहुत अच्छे नेटवर्क कवरेज के साथ भेंट की जाती है। न केवल हम कॉल कर सकते हैं; हम अच्छी गुणवत्ता की तस्वीरें ले सकते हैं, छोटी फिल्में संपादित कर सकते हैं और उन्हें वेब पर अपलोड कर सकते हैं, नजदीकी सिनेमा ढूंढ सकते हैं, वेब को सर्फ कर सकते हैं और साफ-सुथरे खेल खेल सकते हैं, पता कर सकते हैं कि कोई मित्र करीब हैं या सॉफ्टवेयर के साफ बिट डाउनलोड कर सकते हैं। हमारा समग्र अनुभव आम तौर पर सुखद है हम एक फोन क्यों चाहते हैं?

यह सब करने में सक्षम मोबाइलों के साथ, आपने सोचा होगा कि विकासशील देशों में उनकी क्षमता स्पष्ट होगी, है ना? शायद हो सकता है। या शायद नहीं …

आइए दुनिया के सर्वश्रेष्ठ बिक्री वाले फोनों में से एक को देखकर शुरू करें - शायद आश्चर्यजनक रूप से नोकिया 1100। जो कोई भी एक विकासशील देश में किसी भी समय बिताया है, वह हाल ही में इन चारों की संख्या को ध्यान में नहीं पाएगा। कारण? वे नोकिया हैं (और लोग सिर्फ नोकिया से प्यार करते हैं), वे मोहरबंद कीपैड के साथ मजबूत होते हैं, अच्छे बैटरी जीवन में होते हैं, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस आसान होता है, और वे सस्ते होते हैं (मूल रूप से लगभग $ 40 नए के लिए बेचते हैं, उदाहरण के लिए, लेकिन अब इसे आसानी से दूसरे हाथ बाजार में आधे के लिए उपलब्ध है)। वे जो भी उपयोगकर्ता चाहते हैं वह सब कुछ करते हैं: वे कॉल कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं, उनके पास पता पुस्तिका है, वे एसएमएस भेज और प्राप्त कर सकते हैं, और अंतर्निहित अलार्म बहुत लोकप्रिय है। (कंम्पला की हाल की यात्रा के दौरान, मेरा टैक्सी ड्राइवर मुझे बहुत उत्साह से कह रहा था कि उसका अलार्म अभी भी कैसा लगता है, भले ही उसका फोन बंद हो गया।) ये बहुत ही ग्रामीण इलाकों में कई लोगों के हाथों में फोन के प्रकार हैं हम डिजिटल डिवाइड को बंद करने में मदद के लिए मोबाइल उपकरण को देखते हैं। चीजें धीरे-धीरे बदल रही हैं, लेकिन "धीमी" यहां ऑपरेटिव शब्द है।

समस्या यह है कि नोकिया 1100, विकासशील देशों में बाज़ारों और दुकानों में पाए जाने वाले कम अंत वाले हैंडसेट के साथ, किसी भी प्रकार का ब्राउज़र नहीं है और जीपीआरएस (सामान्य पैकेट रेडियो सेवा) या किसी अन्य प्रकार का समर्थन नहीं करता है डेटा ट्रांसमिशन। इंटरनेट तक पहुंच? सपने देखते रहो। लेकिन यह एकमात्र समस्या नहीं है कई ग्रामीण इलाकों में नेटवर्क कवरेज में डेटा का समर्थन नहीं है, भले ही फोन के पास हो, हालांकि यह मान्य रूप से बदल रहा है। भाषा और सामग्री के मुद्दे भी हैं, लेकिन अधिक महत्वपूर्ण, लागत थोड़ी सी स्पेयर आय वाली कोई भी व्यक्ति वेब का चारों ओर खरोंच नहीं करना चाहता, वह यह जानने के लिए कि वह क्या चाहता है। कई देशों में, जीपीआरएस मूल्य निर्धारण मॉडल सबसे अच्छा, भ्रामक हैं। जबकि एक एसएमएस एक निश्चित लागत लेता है, कितना किलोबाइट डेटा वेब पेज बनाता है, किसी का अनुमान लगाता है।

पिरामिड के निचले भाग में बहुत बड़ा है, और हैंडसेट निर्माता और नेटवर्क प्रदाता समान रूप से इसे भरने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं फोन के साथ उनके लिए, सबसे महत्वपूर्ण मुद्दा लागत है, क्योंकि यही उनके ग्राहक के लिए सबसे महत्वपूर्ण है। और अगर यह न्यूनतम संभव कीमतों पर ट्रिम-डाउन हैंडसेट प्रदान करने का मतलब है, तो ऐसा होना चाहिए यह वर्तमान वास्तविकता इनमें से कई फोन देखता है, जिसमें कोई भी जीपीआरएस नहीं, कोई ब्राउज़र नहीं, कोई जावा नहीं, कोई कैमरा नहीं, कोई भी रंगीन स्क्रीन नहीं है - बहुत ही ऐसी तकनीकें जो कि डिजिटल डिवाइड को बंद करने में सहायता के लिए मोबाइल फोन को उपकरण के रूप में प्रचारित करने की हमारी योजनाओं का निर्माण करती हैं। ।

इसलिए, यदि हम समाज के सबसे गरीब सदस्यों में से कुछ को मदद करने के लिए मोबाइल का उपयोग करने के बारे में गंभीर हैं, तो कैसे विकासशील देशों के लिए सब्सिडी वाले, पूरी तरह से इंटरनेट-तैयार हैंडसेट प्रदान करने के लिए अंतरराष्ट्रीय विकास वित्तपोषण को बदलाना? (यह पहले की कोशिश की गई है, लेकिन समन्वय की कमी है।) सहायता दाताओं पहले से ही नेटवर्क ऑपरेटरों को धन प्रदान कर रहे हैं, आखिरकार कांगो लोकतांत्रिक गणराज्य में, मेडागास्कर, मलावी, सिएरा लियोन और युगांडा, उदाहरण के लिए, अंतर्राष्ट्रीय वित्त निगम (विश्व बैंक की एक शाखा) ने यूएस $ 320 को सेल्टेल को अपने मोबाइल नेटवर्क को विस्तारित और अपग्रेड करने में मदद करने के लिए प्रदान किया। नेटवर्क कवरेज, जो महत्वपूर्ण है, केवल समीकरण का हिस्सा है। डिजिटल डिवाइड के परिप्रेक्ष्य से, जो बाजार की शक्तियों (जो मैंने पहले ही तर्क दिया है, कीमत पर अक्सर अधिक तय किया जाता है) के मुकाबले हैंडसेट जारी कर रहा है?

बीबीसी के साथ पिछले साक्षात्कार के दौरान मैंने टिप्पणी की, "कई विकासशील देशों में वॉयस अभी भी हत्यारा ऐप है। आने वाले समय के लिए डेटा कैच होने वाला है।" मुझे अभी भी विश्वास है कि यह सच है, लेकिन चीजें बदलने लगे हैं जैसा अक्सर होता है, सबसे रोमांचक बदलाव भीतर से आएगा। देर से अधिक उत्साहवर्धक चाल में, केन्या जैसे स्थानों में डेवलपर समुदाय की बढ़ती दृश्यता (और आकार) बेहद स्वागत है और महत्वपूर्ण है। यह वह जगह है जहां वास्तविक प्रगति की जाएगी और संभावित रूप से जहां डिजिटल डिवाइड की समस्याओं को सुलझाने में मोबाइल की मदद मिलती है, अंततः एहसास हो जाएगा।

केन बैंक डेवलपिंग में सकारात्मक सामाजिक और पर्यावरणीय परिवर्तन के लिए मोबाइल तकनीक के आवेदन पर खुद को समर्पित करते हैं। दुनिया है, और पिछले 15 वर्षों में अफ्रीका में परियोजनाओं पर काम किया है हाल ही में, उनके शोध के परिणामस्वरूप फ्रन्टलाइन एसएमएस का विकास हुआ, एक क्षेत्र संचार प्रणाली जिसे जमीनी स्तर पर गैर-लाभकारी संगठनों को सशक्त बनाने के लिए डिजाइन किया गया।

केन ने ससेक्स विश्वविद्यालय से विकास के साथ सामाजिक नृविज्ञान में सम्मानित किया और वर्तमान में कैम्ब्रिज (यू के) और स्टैनफोर्ड मैकआर्थर फाउंडेशन द्वारा वित्त पोषित फैलोशिप पर कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय।

केन के व्यापक काम की अधिक जानकारी उनकी वेबसाइट पर उपलब्ध है।