माइक्रोसॉफ्ट ने एकीकृत संचार सौदे पर मुकदमा दायर किया

माइक्रोसॉफ्ट पर मुकदमा चलाया गया है अपने छोटे संचार सर्वर उत्पाद की क्षमताओं को कथित तौर पर गलत तरीके से प्रस्तुत करने के लिए एक छोटे से विस्कॉन्सिन व्यवसाय द्वारा, कंपनी को इसकी मूल समस्या को हल करने के लिए धनवापसी या अन्य उत्पादों को उपलब्ध कराने के मुकाबले अधिक लाइसेंस प्रदान नहीं किया गया।

कल्पना की गई अंतरराष्ट्रीय ने दिसंबर में अपना मुकदमा दायर किया विस्कॉन्सिन में फोंड डी लाक काउंटी सर्किट कोर्ट, माइक्रोसॉफ्ट पर अन्य अपराधों के बीच अनुबंध का उल्लंघन और वारंटी का उल्लंघन करने का आरोप लगाता है।

दावा करना कि माइक्रोसॉफ्ट लाइव संचार सर्वर के एंटरप्राइज़ संस्करण को तैनात करने के साथ माइक्रोसॉफ्ट की समस्याओं को हल करने में असफल रहा, फिर किया माइक्रोसॉफ्ट के वादे के मुताबिक उत्पाद को एक संशोधित संस्करण, ऑफिस कम्युनिकेशंस सर्वर (ओसीएस) के साथ प्रतिस्थापित नहीं किया गया है।

एमआई इमेजिनेरिंग के अध्यक्ष और सीईओ जेफ मैकमिलन ने कहा, क्रॉसॉफ्ट ने कभी भी उत्पादों और लाइसेंसों के लिए धनवापसी के साथ इमेजिनेरिंग प्रदान नहीं की है, इसके बाद ओसीएस की ओर क्रेडिट प्राप्त करने की शर्त के रूप में अपने लाइसेंस और सॉफ्टवेयर को नष्ट करने की कल्पना करने के बाद।

कल्पना कीजिए, 23 व्यक्तियों की आईटी परामर्श फर्म और पुनर्विक्रेता, उत्पादों और लाइसेंस खरीदने के दौरान लगभग 10 वर्षों के लिए माइक्रोसॉफ्ट पार्टनर रहे थे। कंपनी ने माइक्रोसॉफ्ट के साथ अपनी साझेदारी समाप्त कर दी है।

उसी अदालत में जवाब देने की बजाय, माइक्रोसॉफ्ट ने मिल्वौकी में विस्कॉन्सिन के पूर्वी जिले के लिए यूएस जिला न्यायालय के साथ बुधवार को काउंटी कोर्ट से संघीय अदालत में मामला स्थानांतरित करने के लिए पत्र दाखिल किया, एक कारण के रूप में 50,000 अमेरिकी डॉलर से अधिक की क्षति के लिए इमेजिनियरिंग के अनुरोध का हवाला देते हुए।

संघीय अदालतों में सुनाई गई मामलों में भी लंबे समय तक हल करने में लगते हैं, और अभियुक्तों का प्रतिनिधित्व करने वाले वकील माइकल कुबर्न ने कहा कि अभियोगी अपने कुछ दावों को संक्षेप में खो सकते हैं। ओशकोश, विस्कॉन्सिन में कर्टिस लॉ ऑफिस से कल्पना कीजिए।

माइक्रोसॉफ्ट का प्रतिनिधित्व करने वाले एक वकील ने टिप्पणी करने के लिए एक फोन कॉल का जवाब नहीं दिया। एक माइक्रोसॉफ्ट के प्रवक्ता ने शुक्रवार को ई-मेल के माध्यम से कहा कि माइक्रोसॉफ्ट आरोपों की समीक्षा कर रहा है और अदालत में अपनी प्रतिक्रिया देगा।

अपनी शिकायत में आरोप लगाते हुए कि 7 अक्टूबर, 2005 को, उसने माइक्रोसॉफ्ट के एलसीएस सॉफ्टवेयर, 1,500 क्लाइंट एक्सेस लाइसेंस खरीदे और कुल $ 70,776 के लिए 1,500 बाहरी कनेक्टर लाइसेंस। उस समय एलसीएस एक एकीकृत संचार प्रणाली प्रदान करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट का सॉफ्टवेयर था, जो एक ही सॉफ्टवेयर इंफ्रास्ट्रक्चर पर कंपनी के वॉयस मेल, टेलीफोन सिस्टम, ई-मेल और अन्य कर्मचारी संचार सेवाओं को जोड़ता है।

मैकमिलन ने शुक्रवार को कहा कि माइक्रोसॉफ्ट के प्रतिनिधियों ने उन्हें सूचित किया था कि एलसीएस की क्षमताओं की उनकी कंपनी को टेलीफ़ोनी, वॉयस मेल, फ़ैक्स और ई-मेल के लिए अपने अलग-अलग सिस्टमों से एक एकीकृत संचार मंच बनाने की आवश्यकता थी। माइक्रोसॉफ्ट ने यह भी कहा कि यह रिमोट डेस्कटॉप क्षमता प्रदान करेगा, जो इमेजिनेरिंग की तैनाती के लिए महत्वपूर्ण था।

कल्पना की गई कि मुख्य रूप से घर में तैनाती के लिए उत्पाद और लाइसेंस खरीदे गए हैं, लेकिन यदि यह सफल साबित हुआ, तो कंपनी ने समान बिक्री करने की योजना बनाई ग्राहकों को पेशकश, मैकमिलन ने कहा।

अपनी कंपनी को खरीदने के लिए आवश्यक लाइसेंस की संख्या केवल 23 कर्मचारियों के साथ एक कंपनी के लिए उच्च लगती थी। हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट के कर्मचारियों ने इस सौदे को ब्रोकर करते हुए कहा कि कल्पना करने के लिए न केवल नए सिस्टम का उपयोग करके अपने कर्मचारियों के लिए लाइसेंस की आवश्यकता होगी बल्कि किसी भी ग्राहक जो इसे एक्सेस करना चाहते हैं, के लिए लाइसेंस की आवश्यकता होगी।

इमेजिनेरिंग के बाद माइक्रोसॉफ्ट से उत्पाद को सुरक्षित करने के बाद, इसे उत्पाद को तैनात करने में परेशानी थी, और इसलिए अक्टूबर 2005 में यह माइक्रोसॉफ्ट तकनीकी समर्थन से संपर्क किया, मैकमिलन ने कहा। उन्होंने कहा, "उन्होंने निर्धारित किया कि हमें खराब प्रीसाल जानकारी दी गई थी और यह कि उत्पाद हमें जिस तरह से बताया गया था, उस पर काम नहीं करेगा।"

माइक्रोसॉफ्ट ने यह भी बताया कि उसे अपने ग्राहकों के लिए लाइसेंस की आवश्यकता नहीं है और वास्तव में भी खरीदा है कई ने कहा।

कंपनियां एक समाधान के साथ आने के लिए मिलकर काम करती थीं, जो मैकमिलन ने कहा था कि माइक्रोसॉफ्ट को माइक्रोसॉफ्ट वितरक टेकडाटा से एलसीएस, ओसीएस के फॉलो-अप संस्करण को खरीदने के लिए माइक्रोसॉफ्ट का भुगतान करने के बराबर क्रेडिट की इजाजत देना था। एक बार वह उत्पाद उपलब्ध था। टेकडाटा भी उन तैनाती के साथ इमेजिनेरिंग प्रदान करेगा जो इसकी तैनाती के लिए आवश्यक होंगे।

माइक्रोसॉफ्ट ने 2007 के अंत में ओसीएस जारी किया। उस समय, मैकमिलन ने कहा कि उन्होंने माइक्रोसॉफ्ट के साथ कंपनी के समझौते के अनुसार उत्पाद और लाइसेंस प्राप्त करने के बारे में टेकडाटा से संपर्क किया था। टेकडाटा ने उन्हें बताया कि इस तरह के सौदे का कोई रिकॉर्ड नहीं था।

मैकमिलन ने कहा कि उन्होंने माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क किया और फिर स्थिति को हल करने के लिए इसके साथ काम किया। फरवरी 2008 में माइक्रोसॉफ्ट ने इमेजिनियरिंग को सूचित किया कि यह अतिरिक्त हार्डवेयर खरीदने के लिए क्रेडिट में "$ 27,000 से अधिक नहीं" देगा, इसे ओसीएस को तैनात करने की आवश्यकता होगी - एलसीएस की तुलना में एक अधिक जटिल उत्पाद - साथ ही साथ इसे तैनात करने का लाइसेंस, अदालत के दस्तावेज और मैकमिलन। न्यायालय के दस्तावेजों के मुताबिक, कल्पना को स्वीकार करने या अस्वीकार करने के लिए सात दिन दिए गए थे।

उस समय, मैकमिलन ने कहा, वह निराश और निराश थे कि माइक्रोसॉफ्ट ने स्थिति को कैसे संभाला।

"उन्होंने हर सौदे पर स्वागत किया है उन्होंने जगह बनाई … और फिर कहा, 'आपने $ 70,000 का भुगतान किया है, हम आपको 20,000 डॉलर देंगे, जो पर्याप्त होगा, आप इसे स्वीकार कर सकते हैं या आप इसे अस्वीकार कर सकते हैं।' "हमें इसे अस्वीकार करना पड़ा।"

कल्पना की गई है कि अभी भी एक एकीकृत संचार मंच को सफलतापूर्वक कार्यान्वित नहीं किया गया है, मैकमिलन ने कहा, और ऐसा करने के लिए पैसा नहीं है। उन्होंने कहा, "इस पर खर्च किए गए $ 70,000 मूल रूप से हमारे पास परियोजना के लिए था।" "यह वास्तव में हमारे लिए असाधारण राशि है।"

कल्पना करना कंपनी की मूल राशि, दंडनीय क्षति और वकील शुल्क के लिए माइक्रोसॉफ्ट से धनवापसी की मांग कर रहा है।