माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि अर्थव्यवस्था के लिए अवसर प्रदान करता है

यह सबसे कठिन आर्थिक वातावरणों में से एक है जिसे अधिकांश सरकारी आईटी प्रशासकों ने अनुभव किया है, लेकिन उन्हें स्थिति को एक अवसर के रूप में देखना चाहिए, माइक्रोसॉफ्ट ने बुधवार को अपने सीआईओ शिखर सम्मेलन के उपस्थित लोगों से कहा। इंडस्ट्री यूनिट के माइक्रोसॉफ्ट जनरल मैनेजर जोएल चेर्किस ने कहा, "यह एक अर्थव्यवस्था है जहां हर डॉलर, संसाधन, डाटा सेंटर, लैपटॉप, डेस्कटॉप, वाहन परीक्षण में डाल दिया जा रहा है।" "हमें यह पता लगाना होगा कि कम से कम कैसे करें।"

चेर्किस और अन्य माइक्रोसॉफ्ट के अधिकारियों ने रेडमंड, वाशिंगटन में सालाना मिलकर सरकार और शिक्षा आईटी प्रबंधकों से बात की।

जबकि उत्तेजना पैकेज में कुछ प्रत्यक्ष शामिल हैं विशेष रूप से आईटी के लिए आइटम, आईटी समूह कुछ वित्त पोषित परियोजनाओं से संबंधित आवश्यकताओं को लागू करने के लिए वित्त पोषण के साथ समाप्त हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए, सरकारी निकायों को राष्ट्रपति ओबामा से जनादेशों में अवसर मिल सकते हैं। अध्यक्ष ने कहा है कि सरकारी संगठनों को पारदर्शी, सहभागिता और सहयोगी होना चाहिए, चेर्किस ने कहा। कई मामलों में प्रौद्योगिकी एजेंसियों को उन जनादेशों का अनुपालन करने में मदद कर सकती है।

"हालांकि दबाव हैं, यह एक ऐसा समय है जहां चीजों को आगे बढ़ाने का मौका है," माइक्रोसॉफ्ट के अमेरिकी सार्वजनिक क्षेत्र के उपाध्यक्ष कर्ट कोलकुन ने कहा। "हम आपको कदम उठाने और निर्वाचित अधिकारियों और सरकार के प्रभारी लोगों को दिखाने में मदद करने के लिए साझेदारी में काम कर सकते हैं कि प्रौद्योगिकी वास्तव में कैसे प्रभाव डाल सकती है।" 99

अन्य कारण भी हैं कि सरकारी आईटी कर्मचारी बढ़ती वित्त पोषण की उम्मीद कर सकते हैं आगे। गार्टनर के एक विश्लेषक जॉन कोस्ट ने कहा, "सरकार एकमात्र ऐसा उद्योग है जिसमें ग्राहक प्रबंधन चुनते हैं।" "तो अब भी, अर्थव्यवस्था के बावजूद, जहां से हम गार्टनर में बैठते हैं, हम अभी भी सार्वजनिक क्षेत्र के ग्राहक सीआरएम [ग्राहक संबंध प्रबंधन] करना चाहते हैं। राजनीतिक नेताओं को अभी भी पता है कि उन्हें नागरिकों को खुश करने की जरूरत है।"

उन्होंने कहा कि 311 सिस्टम, जहां लोग ग्राहक सहायता प्रतिनिधि प्राप्त करने के लिए उस नंबर को डायल कर सकते हैं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उनके सरकार से संबंधित प्रश्न क्या हैं, फिर भी व्यापक रूप से विचार किया जा रहा है क्योंकि राजनेता नागरिक लाभ देखते हैं।

फिर भी, सम्मेलन के कुछ उपस्थित लोग संदिग्ध लग रहा था कि वे जल्द ही नई परियोजनाओं के लिए किसी भी समय धनराशि देखेंगे। यू.एस. डिपार्टमेंट ऑफ एग्रीकल्चर के डिप्टी चीफ इनफॉर्मेशन ऑफिसर मैथ्यू मैकलीन ने कहा, "मैं कम से कम 'buzz वाक्यांश के साथ और अधिक थक गया हूं।" उत्तेजना पैकेज के परिणामस्वरूप वह ज्यादा पैसा देखने की उम्मीद नहीं करता है। जबकि वह सोचता है कि वह संभावित रूप से बजट और कर्मियों के कटौती के तहत अपनी सेवाओं को बनाए रख सकता है, वह कटौती के बाद प्रौद्योगिकी में सुधार या जोड़ने की कल्पना नहीं कर सकता है।

हालांकि, मैकलीन और अन्य कहते हैं कि कुछ प्रकार की उभरती प्रौद्योगिकियां लागत में कटौती करने में मदद कर सकती हैं, हालांकि वे शुरुआत में निवेश की आवश्यकता होगी ताकि एजेंसियां ​​यह सुनिश्चित कर सकें कि वे नियमों का अनुपालन करते हैं।

उदाहरण के लिए, कुछ सॉफ़्टवेयर इन-हाउस चलाने की बजाए होस्टेड सेवाओं का उपयोग करके पैसा बचा सकता है, लेकिन सरकारी एजेंसियों के पास कुछ अनूठी गोपनीयता, सुरक्षा और अन्य नियम हैं कई कंपनियों के लिए होस्टेड सेवाओं में बदलाव करना मुश्किल है।

आंतरिक विभाग के लिए भारतीय मामलों के मुख्य वास्तुकार थॉमस मेर्श ने कहा कि कानून के अनुसार उन्हें भारतीय कंपनियों को सेवाओं के लिए किराए पर लेने की कोशिश करनी चाहिए, कभी-कभी चुनौती हो सकती है। हालांकि, उन्हें संदेह है कि कानूनों का अनुपालन करने के लिए आवश्यक कार्य होस्टेड सेवाओं के लिए लागत बचत में भुगतान करेगा। उन्होंने कहा, "अगर क्लाउड कम महंगा हो गया तो मुझे आश्चर्य नहीं होगा।"

गोपनीयता, सुरक्षा और खोज योग्यता अन्य मुद्दे हैं जो मैकलीन की चिंता करते हैं जब वे होस्टेड सेवाओं का उपयोग करते हैं। अंततः विक्रेता के विश्वास पर आ गया, उन्होंने कहा।

वह एक होस्टेड ई-मेल सिस्टम का उपयोग करना चाहता है। उन्होंने कहा, "यह एक बड़ी प्रणाली है और यह महत्वपूर्ण है, लेकिन आपके पास पर्याप्त भंडारण या बैंडविड्थ नहीं है," उन्होंने कहा।

माइक्रोसॉफ्ट रणनीतिक गठबंधन प्रबंधक अमीर कैप्रिल्स ने कहा, यह तकनीक सरकारी निकायों के लिए मेजबान सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए काफी परिपक्व है। "यह मांग पर सही समय है," उन्होंने कहा। ऐसा इसलिए है क्योंकि सुरक्षा वहां है, मेजबान प्लेटफार्म उपलब्ध हैं और लागत सही है।

कोलकुन ने नई प्रौद्योगिकियों को लागू करने की आवश्यकता के लिए एक अच्छा तर्क दिया: "मुझे अर्थव्यवस्था में किसी भी अन्य क्षेत्र की जानकारी नहीं है हर दिन अधिक ग्राहक प्राप्त करना। "