हॉटमेल आउटेज के बाद माइक्रोसॉफ्ट पुनर्स्थापना सेवा

माइक्रोसॉफ्ट गुरुवार को कई घंटों तक अपनी विंडोज लाइव हॉटमेल सेवा को प्रभावित करने वाले वैश्विक आउटेज को ठीक करने के लिए scrambled।

कंपनी ने एक ब्लॉग में कहा कि "सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा बहाल की गई है" लगभग 5 बजे पूर्वी समय और यह "यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठा रहा था कि यह फिर से नहीं होगा।" इसने असुविधा के लिए हॉटमेल उपयोगकर्ताओं से भी माफ़ी मांगी लेकिन यह नहीं कहा कि समस्या का कारण क्या है।

दुनिया भर में हॉटमेल उपयोगकर्ता आउटेज के बारे में व्यापक रूप से परेशान थे, जो माइक्रोसॉफ्ट ने कहा था कि यह पहली बार लगभग 12 पीएम की रिपोर्ट सुनना शुरू कर दिया था। पूर्वी समय।

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ट्विटर उपयोगकर्ताओं ने कहा कि वे "सर्वर बहुत व्यस्त" संदेश प्राप्त कर रहे थे जब उन्होंने हॉटमेल में लॉग इन करने का प्रयास किया, जिसमें दुनिया भर में 375 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, माइक्रोसॉफ्ट के मुताबिक।

ट्विटर रिपोर्ट इतनी व्यापक थी कि माइक्रोसॉफ्ट ने अपने विंडोज लाइव ट्विटर फीड पर एक संदेश भी भेजा, जिससे लोगों को पता चल गया कि यह आउटेज के बारे में पता था, और फिर जब आउटेज की मरम्मत की गई थी।

यह इस हफ्ते एक प्रमुख ऑनलाइन ई-मेल सेवा के लिए दूसरा आउटेज था। सोमवार को, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए Google की जीमेल सेवा 24 से 36 घंटों तक गिर गई।

माइक्रोसॉफ्ट और Google के लिए, जो उपभोक्ताओं और व्यवसायों को और अधिक वेब-आधारित सेवाएं लाने के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, ई-मेल एक साबित हुआ है जमीन के लिए कितनी उपयोगकर्ता अपनी ऑनलाइन सेवाओं का समर्थन कर सकते हैं। आउटेज उन कंपनियों और अन्य ऑनलाइन सेवा प्रदाताओं की क्षमता के बारे में प्रश्न उठाते हैं ताकि अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए लगातार गुणवत्ता की सेवा बनाए रखा जा सके।