समर्थन टिकट और गतिशीलता 365 के लिए मामले
माइक्रोसॉफ्ट डायनेमिक्स ईआरपी (एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग) और सीआरएम (ग्राहक रिलेशनशिप मैनेजमेंट) उपयोगकर्ताओं के पास अब विक्रेता के सर्विस पैक अपडेट्स को तैनात करने में अधिक लचीलापन है, जिन्हें समय-समय पर बग फिक्स को हल करने और फीचर सुधार करने के लिए जारी किया जाता है।
इस सप्ताह, माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि यह अब होगा किसी नए रिलीज होने के 24 महीने बाद, या एप्लिकेशन के समर्थन जीवन चक्र के अंत तक पूर्व सेवा पैक का समर्थन करें, जिसमें पांच साल के लिए मुख्यधारा समर्थन और पांच साल के लिए विस्तारित समर्थन शामिल है।
पहले, सर्विस पैक को एक के लिए समर्थन प्राप्त हुआ अगले के बाद एक वर्ष जारी किया गया था, या उत्पाद के समर्थन जीवन चक्र के अंत तक।
नए नियमों का यह भी अर्थ है कि कुछ सर्विस पैक के लिए समर्थन जो पहले ही समाप्त हो चुका था माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि 12 महीने की सीमा के कारण 12% की सीमा को फिर से सक्रिय किया जाएगा।
समर्थन एक्सटेंशन का पूरा विवरण माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट पर उपलब्ध है।
माइक्रोसॉफ्ट का कदम केवल उन ग्राहकों की ओर ईआरपी विक्रेताओं द्वारा नवीनतम समझौता संकेत है मंदी के साथ। पिछले हफ्ते, इन्फॉर ने एक नया कार्यक्रम अनावरण किया जिसे ग्राहकों के लिए अपग्रेड को आसान और अधिक आकर्षक बनाना है।
माइक्रोसॉफ्ट नई टाइम-सेंसिटिव सपोर्ट सर्विस ऑफर करता है
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विंडोज के लिए मीडिया फ़ीचर पैक सर्विस पैक 1 का समर्थन करने के लिए 7 एन और विंडोज 7 केएन संस्करणों को अद्यतन किया गया है। आपको इन्हें मीडिया फ़ाइलों को चलाने की आवश्यकता है।
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