एंड्रॉयड

मार्केटर्स: सावधान रहें कि कौन से सोशल नेटवर्क आपको बताते हैं

सोशल मीडिया को नेटवर्क विपणन में कैसे इस्तमाल करे || नेटवर्क विपणन के लिए सोशल मीडिया का प्रयोग करें

सोशल मीडिया को नेटवर्क विपणन में कैसे इस्तमाल करे || नेटवर्क विपणन के लिए सोशल मीडिया का प्रयोग करें

विषयसूची:

Anonim

उन चीजों में से एक जो आतंकवाद को अच्छे लोगों के लिए इतना डरावना बनाता है और बुरे लोगों के लिए आकर्षक है, वह लाभ है। यह कुछ हद तक लोगों को अनचाहे ध्यान आकर्षित करने और अपने वास्तविक संख्याओं से कहीं अधिक लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देता है।

सोशल नेटवर्क्स का एक ही प्रभाव हो सकता है, जिससे एक छोटा सा समूह अपनी वास्तविक संख्याओं या जनसांख्यिकी से ज़ोर से आवाज उठा सकता है।

गौर करें कि इस सप्ताह ट्रोपिकाना रस ने अपने नए संतरे के रस पैकेजिंग को कैसे मार दिया क्योंकि कुछ ग्राहक ऑनलाइन मिलकर शिकायत करते थे। शिकायतों के सापेक्ष मुट्ठी भर से सामना करते हुए, जोर से वितरित, ट्रोपिकाना प्रबंधन लगभग तुरंत घुमाया गया।

[आगे पढ़ने: सर्वश्रेष्ठ टीवी स्ट्रीमिंग सेवाएं]

न्यूयॉर्क टाइम्स के अनुसार, ट्रोपिकाना ने कहा कि यह नए दफ़्ती ग्राफिक्स पर निर्भर शिकायतों की संख्या के कारण नहीं, बल्कि इसलिए कि वे ऐसे "वफादार ग्राहकों" से आए थे।

क्या मैं बता सकता हूं कि ये वफादार ग्राहक दफ़्ती के अंदर रस पी रहे हैं, न कि डिब्बे का उपभोग करते हैं। पैकेजिंग जैसा दिखता है वास्तव में माध्यमिक होना चाहिए यदि उत्पाद अंदर विशेष है।

रस का स्वाद लेने के बाद, मैं पैकेजिंग के महत्व को समझता हूं, खासकर जब रस इतने सारे बदलावों में आता है (गूढ़, नो-लुगदी, कुछ लुगदी, कैल्शियम के साथ, आदि।)

और शिकायतकर्ता सही होने लगे: नया पैकेजिंग स्टंक, वास्तव में उपभोक्ता के लिए पैकेज को शामिल करने के बारे में तथ्यों को समझना कठिन बना देता है।

गुस्से में इंटरनेट के लिए स्कोर करें भीड़। लेकिन, सोशल नेटवर्कर्स पर बहुत अधिक शक्ति प्रदान नहीं करनी चाहिए - हम कभी नहीं जानते होंगे कि ट्रोपिकाना के अधिकांश ग्राहक वास्तव में एक फ्लिप देते हैं जो कार्टन कैसा दिखता है।

शायद, कंपनी के निर्णय लेने के कारण पहली जगह में परिवर्तन वास्तव में सही थे? यह आखिरकार, दुखी ग्राहकों को खोजने में आम तौर पर बहुत आसान है, जब भी वे आदी हो गए किसी उत्पाद में बदलाव किए जाते हैं।

फोकस समूह से सावधान रहें

एनवाईटी कहानी में उद्धृत एक विशेषज्ञ ने ट्विटर को " परम फोकस समूह। " अन्य लोग फेसबुक और माईस्पेस के बारे में भी इसी तरह बात करते हैं।

लेकिन मुझे चेतावनी जारी करने दो: सिर्फ इसलिए कि एक फोकस समूह, यहां तक ​​कि "अंतिम फोकस समूह" आपको कुछ बताता है, जो ऐसा नहीं करता है। एक छोटा सा समूह जो बड़ा शोर कर सकता है, वह सही नहीं है, भले ही वे स्वयं को व्यवस्थित करने के लिए सोशल नेटवर्क का उपयोग कर रहे हों।

मेरी इच्छा है कि मेरे पास हर बार एक डॉलर था, कुछ डॉट कॉम युग मुझे दिखाने के लिए बैठे थे नया उत्पाद और मुझे यह बताकर उचित ठहराया कि फोकस समूहों ने इसे कितना प्यार किया। बेशक, मैं इसका जिक्र करता हूं क्योंकि यह एक ऐसे उत्पाद का निश्चित भविष्यवाणी बन गया जो निश्चित रूप से बम होगा।

इस बिंदु पर यह पता चला कि मैंने इन सीईओ और विपणन लोगों को चेतावनी देना शुरू किया है कि जब एक फोकस समूह कुछ प्यार करता है, तो आपको वास्तव में समझें कि वे वास्तव में आपको क्या बता रहे हैं। ऐसा नहीं हो सकता है कि आप क्या सोचते हैं।

बहुत कम मुखर लोगों को आपके निर्णय लेने की इजाजत नहीं दी जाती है, खासकर जब आप वास्तव में सुनिश्चित नहीं होते कि निर्णय क्या होना चाहिए। बहुत से लोगों को शामिल करने की सीमाओं को समझना, भले ही वे आपके कुछ बेहतरीन ग्राहकों को शामिल करते हैं, भले ही कंपनियां नई दुनिया में सफलतापूर्वक नेविगेट करना चाहें, सोशल नेटवर्क्स में रहना चाहें।

डेविड कोर्टसे वास्तव में जो आपको लगता है उसकी परवाह करता है - खासकर अगर आप उसके ऊपर गिरोह नहीं करते हैं। उनका ई-मेल [email protected] है।