इंफोर नई 'फ्लेक्स' अपग्रेड पॉलिसी को बाहर करता है

ईआरपी (एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग) विक्रेता इन्फोर सोमवार को इंफोर फ्लेक्स की घोषणा कर रहा है, यह एक कार्यक्रम है जो ग्राहकों को अपग्रेड करने या अन्य इंफोर उत्पादों पर स्विच करने के लिए तर्कसंगत और वित्तीय रूप से आसान बना देगा।

फ्लेक्स योजना निकटता से चलती है एक नए शून्य-प्रतिशत वित्तपोषण खरीद विकल्प के पिछले सप्ताह इन्फॉर की घोषणा पर। यह वैश्विक मंदी के बीच ईआरपी विक्रेताओं द्वारा अदालत के नकदी से भरे ग्राहकों को भी हालिया कदम है। उदाहरण के लिए, एसएपी ने हाल ही में केपीआई (मुख्य प्रदर्शन संकेतक) के आसपास उपयोगकर्ता समूहों के साथ एक समझौता किया है जो विक्रेता की पूर्ण-विशेषताओं लेकिन मूल्यवान एंटरप्राइज़ सपोर्ट सेवा के मूल्य को गेज करेगा।

इस बीच, फ्लेक्स के तहत, इन्फोर ग्राहक नवीनतम में अपग्रेड कर सकते हैं "न्यूनतम या शून्य लाइसेंस शुल्क" के साथ उनके आवेदन का संस्करण, वार्षिक रखरखाव लागत में कोई बदलाव नहीं, विक्रेता से तेज़ी से कार्यान्वयन सेवाएं, और अतिरिक्त कार्यक्षमता पर प्रोत्साहन मूल्य निर्धारण जो वे हासिल करना चाहते हैं।

उन उपयोगकर्ताओं को इन्फोर करें जो अब अपनी विरासत नहीं चाहते हैं फ्लेक्स अपग्रेड के समान लाभ प्राप्त करने, एप्लिकेशन इंफॉर के पोर्टफोलियो में दूसरे स्थान पर स्विच कर सकता है। हालांकि, इंफोर भी इन ग्राहकों को यूएस $ 15,000 "लेनदेन शुल्क" चार्ज करने की योजना बना रहा है। लेकिन इसके बावजूद, एक एक्सचेंज की लागत एक आउट-आउट रिप-एंड-प्रतिस्थापन परियोजना की तुलना में कमजोर होगी।

फ्लेक्स के साथ, इंफॉर ग्राहक दृष्टिकोण से सिर अपग्रेड निर्णयों को देखने की कोशिश कर रहा है, हेड ",", वरिष्ठ उपाध्यक्ष डेनिस माइकलिस ने कहा।

जबकि ग्राहकों ने हमेशा अपने विक्रेताओं के साथ किसी अन्य उत्पाद को अवांछित लाइसेंस स्थानांतरित करने के बारे में चर्चा की है, फ्लेक्स का मतलब है कि वह प्रोग्राम "प्रोग्रामेटिक और फॉर्मूलाइक" है।

निजी तौर पर आयोजित इंफोर, जिसने अपने वित्तीय वर्ष 2008 के लिए $ 2.2 बिलियन राजस्व में बताया, बड़ी संख्या में अधिग्रहण के माध्यम से बढ़ी। पिछले कुछ सालों से, यह अपने ओपन एसओए (सेवा उन्मुख आर्किटेक्चर) ढांचे को आगे बढ़ा रहा है, जिसका मतलब अपग्रेड को कम करना और इसके सॉफ्टवेयर के साथ-साथ तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों के बीच अंतःक्रियाशीलता में सुधार करना है।

इसलिए, एक लक्ष्य इंटेल के मुताबिक फ्लेक्स उत्पाद रिलीज का उपयोग कर एसओए-सक्षम किया गया है।

उस ने कहा, फ्लेक्स के पास "उत्पाद तर्कसंगतता या [उत्पाद] सूर्यास्त रणनीति के साथ शून्य करना है," माइकलिस ने कहा। "हम ग्राहक के साथ भविष्य बनाने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, उनकी जरूरतों को पूरा करें।"

फ्लेक्सर रिसर्च विश्लेषक रे वांग के अनुसार, फ्लेक्स प्रोग्राम एक अच्छा विचार जैसा प्रतीत होता है।

"वे हैं उन्होंने कहा कि सक्रिय रूप से अपने स्थापित आधार पर जा रहे हैं और कह रहे हैं, 'जब आप तैयार हों, तो कदम बढ़ाएं।'

इसलिए, इन्फोर को उन ग्राहकों पर पहली दरार मिल जाएगी जो आवेदन के उन्नयन या परिवर्तन के बारे में सोच रहे हैं, और अन्य विक्रेताओं को देख सकते हैं, उन्होंने कहा।

इंफॉर फ्लेक्स के माध्यम से अपग्रेड करने वाले किसी भी ग्राहक से बढ़ती सेवा राजस्व हासिल करेगा, और जैसे ही कंपनियां लीगेसी सिस्टम से बाहर निकलती हैं, इससे इंफॉर के समग्र रूप से प्रबंधन करना आसान हो जाएगा उपयोगकर्ता आधार, वांग जोड़ा।