अस्पताल चेन मुकदमा लॉसन सॉफ्टवेयर ईआरपी एप्स सेवानिवृत्त होने पर

एक कान्सास गैर-लाभकारी अस्पताल श्रृंखला ने लॉसन सॉफ्टवेयर के खिलाफ उल्लंघन का मुकदमा दायर किया है, जिसमें कहा गया है कि ईआरपी (एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग) विक्रेता के साथ इसके समझौते के लिए लॉसन को प्रदान करना होगा - केवल एक छोटा सा शुल्क - दो सॉफ्टवेयर मॉड्यूल के लिए प्रतिस्थापन अगले वर्ष decommissioned हो।

लीवनवर्थ स्वास्थ्य प्रणाली के चैरिटी की बहनों ने दायर शिकायत के अनुसार, 2001 में लॉसन से व्यापार अनुप्रयोगों की एक विस्तृत श्रृंखला "1.4 मिलियन अमरीकी डालर की शुरुआती कीमत का भुगतान, साथ ही चल रहे रखरखाव शुल्क का भुगतान किया" पिछले महीने कान्सास जिले के लिए अमेरिकी जिला न्यायालय में।

लॉसन ने एससीएलएचएस को बताया है कि मई 2010 तक, यह सूट में आवेदनों की एक जोड़ी का समर्थन नहीं करेगा, दस्तावेज कहता है। फाइलिंग के अनुसार कर्मचारी छुट्टी समय और बीमार छुट्टी को ट्रैक करने के लिए एक आवेदन का उपयोग किया जाता है, जबकि दूसरा चिकित्सा आपूर्ति सूची के प्रबंधन के लिए होता है।

दोनों आवेदन एससीएलएचएस के संचालन, फाइलिंग राज्यों के लिए "महत्वपूर्ण" हैं।

ए लॉसन के साथ एसएलएलएस के मूल समझौते में खंड का कहना है कि उत्पाद सूट की समर्थन अवधि के दौरान, एसएलएलएस फाइलिंग के अनुसार, अन्य लॉसन उत्पादों के लिए समान सुविधाओं और कार्यों के साथ "लॉसन द्वारा उचित रूप से निर्धारित" के साथ आवेदन कर सकता है और केवल मामूली शुल्क का भुगतान कर सकता है।

फाइलिंग के अनुसार लॉसन के दो नए एप्लिकेशन हैं जो पुराने लोगों के समान हैं लेकिन अन्य कार्यों भी हैं।

"तदनुसार, [खंड के साथ] अनुपालन करने के बजाए, लॉसन ने जोर देकर कहा कि SCHLS को अतिरिक्त लाइसेंस शुल्क का भुगतान करना होगा फाइलिंग फीस में $ 155,450 के साथ-साथ नए वार्षिक रखरखाव शुल्क को 'नए' एप्लिकेशन 'लाइसेंस देने वाले राज्यों' को बंद करने के लिए 'नए' एप्लिकेशन लाइसेंस देने के लिए।

एसएचएलएस के वकील पैट्रिक कुहल जूनियर ने अस्वीकार कर दिया कॉम उन्होंने कहा कि संगठन शुक्रवार को एक साक्षात्कार में लम्बे समय से कहता है कि संगठन लॉसन की शिकायत के आधिकारिक प्रतिक्रिया का इंतजार कर रहा है।

"हमारे पास यह है कि [खंड] का क्या अर्थ है और उन्होंने एक अलग स्थिति ली है।" "मैं वास्तव में आपको वास्तव में बता सकता हूं कि यह एक अनुबंध व्याख्या मुद्दा है।"

एक लॉसन प्रवक्ता तुरंत टिप्पणी नहीं दे सका। कंपनी एक अन्य फाइलिंग के मुताबिक, 24 फरवरी को या उससे पहले SCHLS की शिकायत का जवाब दे रही है।

नि: शुल्क विवाद पर लॉसन का निस्संदेह अपना दृष्टिकोण है, लेकिन कुल मिलाकर सूट "कार्यक्षमता प्रतिस्थापन" जोड़ने के महत्व को रेखांकित करता है। फॉरेस्टर रिसर्च एनालिस्ट रे वांग ने कहा कि सॉफ़्टवेयर अनुबंधों के मुद्दे पर एक जैसे खंड।

फॉरेस्टर आमतौर पर तकनीक के लिए सौदेबाजी तालिका में तकनीक का उपयोग करता है, हालांकि ग्राहकों को आमतौर पर विक्रेता के प्लेटफ़ॉर्म रिलीज़ पर अद्यतित रहने की आवश्यकता होती है, ने कहा।