JIOMART | ग्राहक व दुकान दोनों मालामाल | Case Study - O2O Business Model
भारत का राजस्व भारतीय वित्त वर्ष में विदेशों में ग्राहकों को आउटसोर्सिंग सेवाओं से 31 मार्च, 2010 तक सॉफ्टवेयर और सेवा कंपनियों (नासकॉम) के नेशनल एसोसिएशन ने बुधवार को कहा।
विदेश से देश का आउटसोर्सिंग राजस्व है। 48 अरब अमेरिकी डॉलर और 50 अरब डॉलर के बीच होने की उम्मीद है। निर्यात आंकड़े में भारतीय आउटसोर्स राजस्व और बहुराष्ट्रीय कंपनियों की स्थानीय सहायक कंपनियों की है जो सॉफ्टवेयर विकास और बीपीओ (बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग) को आउटसोर्स करते हैं।
व्यापार निकाय ने बुधवार को भी घोषणा की कि ऑफशोर आउटसोर्सिंग राजस्व में 16.3 प्रतिशत की बढ़ोतरी हुई है। 31 मार्च, 200 9 को वित्तीय वर्ष में $ 46.3 बिलियन। यह आंकड़ा केवल एक अनुमान है जब तक सत्यम कंप्यूटर सेवाओं के खातों को फिर से नहीं बताया जाता है। अपने संस्थापक बी रामलिंगा राजू ने जनवरी में कहा था कि सत्यम के खातों को फिर से बताया जाने का आदेश दिया गया था कि कंपनी के राजस्व और लाभ कई सालों से बढ़े थे।
भारत के ऑफशोर आउटसोर्सिंग कारोबार इस साल आर्थिक मंदी से प्रभावित हुए हैं, क्योंकि इसकी अमेरिका जैसे प्रमुख बाजारों में ग्राहकों ने नई परियोजनाओं पर स्थगित निर्णय लिया है।
कुछ विश्लेषकों ने अनुमान लगाया है कि निर्यात से राजस्व में वृद्धि पिछले वर्षों में 28 प्रतिशत से अधिक के उच्च स्तर तक आर्थिक सुधार के बाद वापस नहीं आएगी। पिछले वर्षों में देखी गई बड़ी वृद्धि इसलिए थी क्योंकि विदेशों में ग्राहक सिर्फ भारत में ऑफशोरिंग कर रहे थे।
नासकॉम के अध्यक्ष सोम मित्तल ने इस महीने के शुरू में एक साक्षात्कार में कहा था कि भारत के आउटसोर्सिंग उद्योग द्वारा निर्यात में 10 प्रतिशत से भी कम की वृद्धि होगी मित्तल ने कहा कि 31 मार्च, 2010 को अमेरिकी डॉलर के मामले में।
ग्राहक कीमतें कम करने का प्रयास कर रहे हैं, और उनमें से कुछ लाभ साझा करने वाले कार्यक्रम शुरू कर रहे हैं जो आमतौर पर आउटसोर्स के राजस्व को अनुबंध से कम कर देंगे। साथ ही आउटसोर्स क्लाइंट साइटों पर किनारे की तुलना में भारत में अधिकतर ऑफशोर करते हैं, इसलिए उस काम से राजस्व गिर जाएगा।
टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज, इंफोसिस टेक्नोलॉजीज और विप्रो जैसी बड़ी भारतीय आउटसोर्सिंग कंपनियों ने इस महीने फ्लैट की सूचना दी या 30 जून को समाप्त तिमाही के लिए अमेरिकी डॉलर के मामले में राजस्व में गिरावट आई। हालांकि अमेरिकी डॉलर के मुकाबले रुपये के दीर्घकालिक मूल्यह्रास के चलते उनके राजस्व और मुनाफे में भारतीय रुपये में वृद्धि हुई।
इनके राजस्व का 70 प्रतिशत टेक्नोलॉजी पार्टनर्स इंटरनेशनल (टीपीआई) आउटसोर्सिंग कंसल्टेंसी फर्म के एक साथी सिद्धार्थ पाई ने कहा कि आउटसोर्सिंग अमेरिकी डॉलर में अंकित है।
निर्यात के रूप में भी निर्यात हो रहा है, आउटसोर्सिंग सेवाओं के लिए बहुत छोटा घरेलू बाजार अभी भी मजबूती से बढ़ रहा है। नासकॉम का अनुमान है कि बीपीओ और आईटी सेवाओं के लिए घरेलू बाजार इस वित्त वर्ष में लगभग 15 से 18 प्रतिशत बढ़कर 670 अरब रुपये (14 अरब डॉलर) हो जाएगा। 31 मार्च, 200 9 को चालू वित्त वर्ष में घरेलू कारोबार 21 प्रतिशत बढ़कर 570 अरब रुपये हो गया।
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