ईयू नागरिक अपने देशों में ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं

अधिक से अधिक यूरोपीय लोग ऑनलाइन शॉपिंग शुरू करते हैं, इसलिए यूरोपीय संघ में सीमा पार ई-कॉमर्स पर रिपोर्ट के अनुसार, उनमें से एक घटते अनुपात अपने देश से बाहर वस्तुओं या सेवाओं को खरीदते हैं। रिपोर्ट में कहा गया है कि पिछले सप्ताह के अंत में यूरोपीय आयोग द्वारा प्रकाशित किया गया था।

ई.यू. के तीन सबसे अधिक आबादी वाले देशों में यू.के., फ्रांस और जर्मनी ने आधे से अधिक इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को 2008 में ऑनलाइन खरीदारियां दीं। अध्ययन किए गए नॉर्डिक देशों में (डेनमार्क, स्वीडन, नॉर्वे, फिनलैंड और आइसलैंड) इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के अनुपात जिन्होंने ऑनलाइन उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन खरीदा था, पिछले वर्ष 91 प्रतिशत था।

2006 और 2008 के बीच यूरोपीय संघ उपभोक्ताओं का प्रतिशत कम से कम एक खरीद रहा था इंटरनेट पर आइटम 27 प्रतिशत से बढ़कर 33 प्रतिशत हो गया।

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सीमाओं में ऑनलाइन खरीदारी करने वाले उपभोक्ताओं का अनुपात लगभग सात प्रतिशत पर स्थिर रहा। भूगोल, भाषा और कुछ लिंग नियामक मतभेदों सहित स्पष्ट बाधाओं के साथ-साथ ट्रस्ट के बुनियादी मुद्दे भी हैं।

एक अन्य ई.यू. में खरीदारी न करने के लिए आमतौर पर उद्धृत कारण। सदस्य राज्य आत्मविश्वास की कमी थी, वितरण के बारे में संदेह, भुगतान तंत्र, बिक्री के बाद सेवा, या शिकायत की स्थिति में क्या होता है।

उपभोक्ता मामलों के आयुक्त मेगला कुनेवा इस कमी को दूर करने के तरीकों की तलाश में हैं आत्मविश्वास।

"उपभोक्ताओं के पास इंटरनेट से सबकुछ हासिल होता है। यह उस बाजार के आकार को फैलाता है जिसमें वे काम करते हैं और उन्हें अधिक प्रदाताओं और अधिक पसंद तक पहुंच प्रदान करते हैं। इससे उत्पादों, आपूर्तिकर्ताओं और कीमतों को अभूतपूर्व पर तुलना करना संभव हो जाता है पैमाने पर, "उसने कहा।

सितंबर में कुनेवा यूरोपीय संघ में ऑनलाइन शॉपिंग से कैसे और कहाँ उपभोक्ताओं को कैसे रोक रहा है यह पहचानने के लिए आगे के शोध के परिणाम प्रस्तुत करेंगे