डेल ने दोषपूर्ण पीसी मामले में रोकथाम के साक्ष्य को खारिज कर दिया

डेल ने शुक्रवार को आरोपों को खारिज कर दिया कि वह पीसी निर्माता को स्वेच्छा से दोषपूर्ण पीसी बेचने के लिए चार्ज करने वाले लंबे समय से चलने वाले मामले के संबंध में सबूत रोक रहा था।

वेब होस्टिंग सेवा प्रदाता उन्नत इंटरनेट टेक्नोलॉजीज गुरुवार एक अदालत दाखिल करने के मुताबिक, डेल को रोक लगाने के आरोपों का आरोप लगाया और दस्तावेजों का उत्पादन करने में नाकाम रहे। एआईटी की गति ने डेल के खिलाफ प्रतिबंध मांगा।

"हम एआईटी के विवाद से असहमत हैं कि हमने खोज आदेश का उल्लंघन किया है और जल्द ही अदालत के साथ हमारी प्रतिक्रिया दायर करेगा। डेल सभी अदालत के आदेश और हमारे दायित्वों को बहुत गंभीरता से पालन करने के लिए लेता है," डेल फ्रिंक, एक डेल प्रवक्ता।

एआईटी द्वारा मांगी गई दस्तावेज पीसी के निर्माता को हजारों डेस्कटॉप पीसी बेचने के आरोप में एक मामले के संबंध में हैं, जो मशीनों को दोषपूर्ण घटकों के बारे में जानने के बावजूद हैं।

एआईटी ने डेल के खिलाफ मामला दायर किया 2007 में उत्तरी कैरोलिना के पूर्वी जिले के लिए अमेरिकी जिला न्यायालय और अनुबंध, धोखाधड़ी और भ्रामक व्यावसायिक प्रथाओं के उल्लंघन से दंडनीय क्षतिपूर्ति और 75,000 अमेरिकी डॉलर की मांग कर रहा है।

मामले के संबंध में पहले से छेड़छाड़ किए गए दस्तावेजों से पता चला कि कुछ डेल कर्मचारियों को पूर्व ज्ञान है जून में न्यू यॉर्क टाइम्स की एक रिपोर्ट के मुताबिक कंपनी के ऑप्टिप्लेक्स पीसी तोड़ने की संभावना है।

एआईटी के वकील ने टिप्पणी मांगने के लिए एक कॉल वापस नहीं किया।

दस्तावेजों के मुताबिक, डेल कर्मचारियों ने जानबूझकर घटक समस्याओं को कम करने की कोशिश की, जिससे ग्राहकों को जोखिम हो गया। सिस्टम की समस्याओं को छिपाने के प्रयास में सेल्सपीपल्स को "ग्राहक के ध्यान पर सक्रिय रूप से नहीं लाया जाना" कहा गया था।

डेल ने मई 2003 से जुलाई 2005 के बीच 11.8 मिलियन ऑप्टिप्लेक्स कंप्यूटरों को भेज दिया जो दोषपूर्ण घटकों के कारण खतरे में थे। डेस्कटॉप को वॉल-मार्ट और वेल्स फार्गो समेत व्यापारिक ग्राहकों को बेचा गया था।

समस्याएं मुख्य रूप से निचिकॉन नामक कंपनी द्वारा आपूर्ति की गई मदरबोर्ड पर कुछ खराब कैपेसिटर्स से उत्पन्न हुईं। डेल ने कहा है कि एक ही मुद्दे ने कई पीसी निर्माताओं को प्रभावित किया, लेकिन समस्या अब हल हो गई है। कंपनी ने कंप्यूटर तय किया, और दोषपूर्ण मदरबोर्ड युक्त सिस्टम की वारंटी बढ़ा दी। वर्तमान पीसी समस्या से प्रभावित नहीं हैं।