? अगर बैंक वाले करें परेशान तो ऐसे करें शिकायत \ BANKING IN INDIA
सेंटर फॉर डेमोक्रेसी एंड टेक्नोलॉजी ने अमेरिकी फेडरल ट्रेड कमीशन के साथ लोगों-सर्च सर्विस स्पोको के खिलाफ शिकायत दायर की है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि वेबसाइट में गलत जानकारी है और उपभोक्ता क्रेडिट संरक्षण कानून का उल्लंघन करता है।
Spokeo.com ने बिल किया है खुद को मानवीय संसाधन पेशेवरों, नौकरी भर्ती करने वालों और पुलिस के लिए एक संसाधन के रूप में, लेकिन साइट पर "महत्वपूर्ण त्रुटिपूर्णताएं" शामिल हैं, शिकायत के अनुसार बुधवार को सीडीटी, एक गोपनीयता और नागरिक स्वतंत्रता वकालत समूह द्वारा जारी किया गया।
साइट कहती है कि यह ऑफर करता है लाखों अमेरिकी निवासियों के क्रेडिट रेटिंग, निवेश, आय और बंधक मूल्यों पर जानकारी, लेकिन फेयर क्रेडिट रिपोर्टिंग एक्ट में आवश्यक उपभोक्ता सुरक्षा की पेशकश नहीं करता है, जस्टिन ब्रुकमैन ने कहा, वरिष्ठ गिर गया सीडीटी पर ओउ।
[आगे पढ़ें: अपने विंडोज पीसी से मैलवेयर कैसे निकालें]स्पोको का क्रेडिट अनुमान "बिल्कुल कुछ भी नहीं है, जहां तक हम कह सकते हैं," उन्होंने कहा।
साइट करता है उपभोक्ताओं को स्पोको के क्रेडिट निष्कर्षों में उपयोग किए गए डेटा तक पहुंच प्रदान नहीं करते हैं, जो उपभोक्ताओं को उस डेटा के आधार पर प्रतिकूल निर्धारण के बारे में सूचित नहीं करते हैं, और उन्हें यह जानने का मौका नहीं देता है कि फेयर क्रेडिट रिपोर्टिंग एक्ट (एफसीआरए) में आवश्यकतानुसार उनकी प्रोफाइल का उपयोग किसने किया है।), सीडीटी शिकायत ने कहा।
स्पोको उपभोक्ताओं को सेवा से अपना डेटा हटाने की अनुमति देता है। यह एक यूएस $ 9.95 प्रति माह के लिए एक सशुल्क सेवा भी प्रदान करता है, जो कहता है कि यह ग्राहकों को उनकी पहचान को नियंत्रित करने की अनुमति देता है।
क्रेडिट चिंताओं के अलावा, स्पोको उन ग्राहकों को विस्तृत वित्तीय जानकारी तक पहुंच प्रदान करता है जो सेवा के लिए साइन अप करते हैं ब्रुकमैन ने कहा, "$ 2.95 से $ 4.95 प्रति माह, लेकिन साइट ग्राहकों को भुगतान करने के लिए थोड़ी अतिरिक्त जानकारी प्रदान करती है।
" अभी, भुगतान की गई प्रोफ़ाइल वास्तव में कुछ भी लायक नहीं है। " "वे आपको साइन अप करने के लिए धोखा देते हैं, उनके बारे में झूठे प्रतिनिधित्व के आधार पर उनके पास कितना डेटा है।"
क्रेडिट और धन अनुमानों से परे, स्पोको प्रोफाइल में धार्मिक और जातीय पृष्ठभूमि, खरीदारी और मनोरंजक आदतों, और परिवार के बारे में जानकारी सहित व्यक्तिगत जानकारी शामिल है सदस्यों और रूममेट्स। स्पोको विभिन्न वेबसाइटों और अन्य सार्वजनिक स्रोतों से जानकारी एकत्र करता है, कंपनी अपनी साइट पर कहती है।
कैलिफोर्निया में स्थित स्पोको, तुरंत सीडीटी शिकायत पर टिप्पणी मांगने के लिए दो ई-मेल संदेश वापस नहीं लौटा। प्रोफाइल के निचले हिस्से में, यह इस अस्वीकरण प्रदान करता है: "प्रोफ़ाइल डेटा मार्केटिंग सर्वेक्षण, उपभोक्ता रिकॉर्ड और सार्वजनिक डेटा स्रोतों से लिया गया है और 100% सटीक होने की गारंटी नहीं है। स्पोको द्वारा आपको प्रदान किया गया डेटा किसी के रूप में उपयोग नहीं किया जा सकता है क्रेडिट, बीमा, रोजगार उद्देश्यों या एफसीआरए के तहत अधिकृत किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपभोक्ता की योग्यता स्थापित करने में कारक। "
लेकिन अतीत में स्पोको ने एचआर भर्तीकर्ताओं के लिए अपने सामने वाले पृष्ठ पर एक लिंक दिखाया है, सीडीटी शिकायत ने कहा । शिकायत के मुताबिक, साइट ने पूर्व में कारोबार, भर्ती और कानून प्रवर्तन के लिए सब्सक्रिप्शन की सदस्यता दी थी।
22 जून को एक ब्लॉग पोस्ट में, स्पोको ने सुझाव दिया कि इसकी सेवा व्यवसायियों के लिए उपयोगी रहेगी।
"संभावित, या वर्तमान के बारे में और जानना चाहते हैं व्यापार सहयोगी ?, "ब्लॉग पोस्ट ने कहा। "स्पोको मुक्त लोगों को रास्ता तलाशने दें। किसी को किराए पर लेना चाहते हैं, या शायद किसी कंपनी के लिए काम करना चाहते हैं? स्पोको मुफ्त लोगों की खोज भावी नियोक्ता और कर्मचारियों के बारे में अधिक जानने के लिए एक महान शोध उपकरण है।"
सीडीटी ने संघीय व्यापार से पूछा है जब तक कंपनी फेयर क्रेडिट रिपोर्टिंग एक्ट का अनुपालन नहीं करती तब तक उपभोक्ता रिपोर्ट पेश करने से स्पोको को रोकने के लिए आयोग। एफटीसी को स्पोको को अपनी भुगतान सेवा के बारे में भ्रामक दावे करने से भी रोकना चाहिए और सेवा के लिए भुगतान करने वाले ग्राहकों को भुगतान करने की आवश्यकता है, सीडीटी ने शिकायत में कहा।
सीडीटी की शिकायत में कहा गया है कि इसे "हर प्रोफाइल में महत्वपूर्ण त्रुटियां मिलीं "वह स्पोको संगठन के कर्मचारियों के बारे में प्रकाशित हुआ। एक आईडीजी समाचार सेवा कर्मचारी पर एक स्पोको खोज एक गलत टेलीफोन नंबर, गलत वैवाहिक स्थिति, गलत व्यवसाय, और एक गलत घर मूल्य मिला।
सीडीटी चाहता है कि नए सरकारी नियम उपभोक्ताओं को व्यक्तिगत डेटा के बारे में अधिक जानकारी दें जो सभी डेटा ब्रोकर हैं, ब्रुकमैन ने कहा। लेकिन स्पोको डेटा ब्रोकर प्रथाओं का एक "विशेष रूप से खराब उदाहरण" है, उन्होंने कहा।
अनुदान सकल सकल अमेरिकी सरकार में आईडीजी समाचार सेवा के लिए प्रौद्योगिकी और दूरसंचार नीति शामिल है। GrantusG पर ट्विटर पर अनुदान का पालन करें। अनुदान का ई-मेल पता [email protected] है।
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