ऐप्पल का आईफोन 4 लॉन्च: स्लॉपी के रूप में यह सफल था

ऐप्पल डिवाइस के 24 जून के पहले तीन दिनों में बिकने वाले रिकॉर्ड 1.7 मिलियन आईफोन के बारे में चिल्ला रहा है, लेकिन रोलआउट कंपनी की लापरवाही के लिए एक और अनौपचारिक रिकॉर्ड भी स्थापित कर सकता है - एक दुर्लभ फ्लब एक तकनीकी फर्म से विस्तार से अपने सावधानीपूर्वक ध्यान देने के लिए प्रसिद्ध है।

कई आईफोन 4-संबंधित स्नैफस की रिपोर्ट्स, जिसमें एक सिग्नल गड़बड़ी भी शामिल है, जहां नए फोन का अति-प्रचारित बाहरी एंटीना मानव हस्तक्षेप के अधीन होता है जब कोई उपयोगकर्ता आईफोन के निचले हिस्से को कवर करता है हाथ से बाएं कोने।

ऐप्पल की प्रतिक्रिया? उस तरह से फोन पकड़ो मत। जैसा कि मेरे पीसीवर्ल्ड सहयोगी जेरेड न्यूमैन बताते हैं, कि बर्खास्तगी रवैया उपभोक्ता-अनुकूल ऐप्पल से बहुत दूर है, हम उम्मीद कर रहे हैं।

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और फिर पीले रंग के ब्लॉच के साथ विकृत आईफोन 4 स्क्रीन की रिपोर्टें हैं, और रिवर्स किए गए वॉल्यूम बटन वाले हैंडसेट हैं जहां - कुंजी + से नीचे है। सहयोगी मेलिसा जे। पेरेनसन ने आईफोन 4 पर निकटता सेंसर को फोन के स्पीकर फोन पर निजी कॉल डालने की गंदी आदत डाली है। नए फेसटाइम वीडियो चैट प्रोग्राम में बग के बारे में आईफोन 4 उपयोगकर्ताओं से उस पकड़ में जोड़ें, जिसमें एक फोन रीबूट द्वारा हल किए गए क्रैश भी शामिल हैं, और आपके पास एक स्मार्टफोन है जो प्राइम टाइम के लिए तैयार नहीं है।

कौन जानता है, शायद आईफोन 4 एक उग्र नौकरी थी, उसके सभी कंकों को बाहर निकालने से पहले एक उत्पाद बाजार में धकेल दिया गया था। यदि सच है, तो यह सवाल उठाएगा कि ऐप्पल की अधीरता हाल ही में "खोए गए आईफोन" फियास्को से संबंधित थी, जिसमें तकनीकी ब्लॉग गिज़मोदो ने प्रीप्रॉडक्शन आईफोन 4 खरीदा था और ऐप्पल की इच्छाओं के खिलाफ गहराई से पूर्वावलोकन पोस्ट किया था। आखिरकार, स्टीव जॉब्स ने इस महीने अपने डब्ल्यूडब्ल्यूडीसी मुख्य नोट के दौरान नए आईफोन की शुरुआत की, ऐप्पल के प्रतियोगियों को पहले ही गैजेट के अंदर और बाहर पता था।

बहुत अधिक सफलता?

मुझे उम्मीद है कि ऐप्पल भी नहीं मिल रहा है मुर्गा या आत्मसंतुष्ट। तकनीकी दुनिया के शीर्ष पर होने के कारण यह एक कंपनी के लिए कर सकता है - बस माइक्रोसॉफ्ट से पूछें, जो अब मोबाइल उपकरणों के प्रभुत्व वाले बाजार में पकड़ने के लिए खुद को परेशान करता है।

ऐप्पल में अन्य समस्या वाले क्षेत्र भी हैं। उदाहरण के लिए, इसका आईओएस 4 लॉन्च अपने विवाद पैदा कर रहा है। अपने आईफोन और आईपॉड स्पर्श को अपग्रेड करने वाले उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि ऐप्पल के मोबाइल उपकरणों के लिए नवीनतम ओएस आईओएस 4 में मल्टीटास्किंग सुविधा नाटकीय रूप से अपने बैटरी जीवन को काट रही है। कुछ आईफोन मालिक पकड़ रहे हैं कि नया आईओएस 4 मल्टीटास्किंग भयानक है। और ऐप्पल ने स्वीकार किया है कि स्मृति के मुद्दों से कुछ आईफोन और आईपॉड टच ऐप्स अप्रत्याशित रूप से बंद हो सकते हैं।

निश्चित रूप से, नए हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर में उनकी बढ़ती पीड़ा होगी, और ऐप्पल अपने आईफोन 4 और आईओएस 4 की समस्याओं को संबोधित कर रहा है। लेकिन क्या कंपनी यहां पास हो रही है? मैं शर्त लगाऊंगा कि अन्य बड़ी-बड़ी तकनीक कंपनियों को बेकार तरीके से हथियार दिया जाएगा यदि उन्होंने आईफोन 4 को बेकार करने वाले ग्लिच की संख्या के साथ एक उत्पाद लॉन्च किया है। लेकिन ऐप्पल के साथ, एक सामूहिक शस्त्र है।

इसके ज्यादातर तारकीय ट्रैक रिकॉर्ड को देखते हुए, शायद ऐप्पल ने इस बार एक पास अर्जित किया है। फिर फिर, मैं समझ नहीं पा रहा हूं कि अगर मुझे अपने ब्रांड के नए $ 200 आईफोन 4 पर एक सभ्य सेल सिग्नल नहीं मिल सका।

ट्विटर के माध्यम से जेफ बर्टोलुची से संपर्क करें (@ jbertolucci) या पर jbertolucci.blogspot.com ।