Apple iPhone 4 Antennagate
जीवन को आज एक अनंत लूप पर चूसना चाहिए। जब ऐप्पल ने आशा की थी कि आईफोन 4 की स्पष्ट रूप से दोषपूर्ण एंटीना पर हूलाबालू एक नरम गड़गड़ाहट के लिए लुप्त हो रहा था, तो उपभोक्ता रिपोर्ट एक सामरिक परमाणु हड़ताल के साथ आती है और सार्वजनिक उपयोग के लिए नए आईफोन को अनुपयुक्त घोषित करती है। और आदरणीय प्रकाशन के इन-हाउस परीक्षण की विस्तारशीलता के आधार पर, कुछ गिराए गए कॉलों के लिए एक अज्ञात, घुटने टेक प्रतिक्रिया के रूप में सीआर के अधिग्रहण को खारिज करना मुश्किल है।
दरअसल, एंटीना संकट मिनट तक उलझन में पड़ रहा है, और यह कूपर्टिनो में लोगों से कुछ गंभीर संकट नियंत्रण के लिए समय है। एक और छद्म स्पष्टीकरण, 2 जुलाई को एक आईफोन सिग्नल-ताकत सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी से जुड़ा हुआ है, जो एंटीना डिज़ाइन से संबंधित नहीं है, इस बार इसे काट नहीं देगा।
कंपनी अपनी हार्ड अर्जित प्रतिष्ठा खोने के खतरे में है उत्कृष्ट गुणवत्ता और सेवा के लिए। यदि "खराब एंटीना" पहली बात है जो एक आईफोन 4 विज्ञापन प्रकट होने पर उपभोक्ता के सिर में आती है, तो यह व्यवसाय के लिए अच्छा नहीं हो सकता है।
तो ऐप्पल के विकल्प क्या हैं? चार संभावनाएं:
सभी के लिए नि: शुल्क बंपर्स : इस विचार को कई उद्योग पर्यवेक्षकों द्वारा बंद कर दिया गया है: ऐप्पल एक प्रकार का एक प्रकार का culpa जारी करता है और बिना किसी शुल्क के प्रत्येक आईफोन 4 मालिक को $ 29 रबड़-और-प्लास्टिक बम्पर जहाज । मोटी, गैर-प्रवाहकीय बम्पर आईफोन एंटीना गड़बड़ी का समाधान करेगा, लेकिन तकनीकी प्रतिभा के लिए ऐप्पल की प्रतिष्ठा भुगतनी होगी। (फिर फिर, यह पहले से ही है।) विकल्प बी: सभी के लिए मुफ्त नलिका टेप। चूंकि उपभोक्ता रिपोर्ट और अन्य ने ध्यान दिया है, आईफोन के एंटीना अंतर में रणनीतिक रूप से लागू टेप की एक पट्टी बदसूरत फिक्स है।भारी याद : इसमें कोई संदेह नहीं है, ऐप्पल के लिए सबसे खराब स्थिति होगी। कंपनी ने लाखों आईफोन 4 एस को पहले से ही भेज दिया है और समस्या की मरम्मत की है - मान लीजिए कि एक त्वरित और आसान फिक्स संभव है।
प्रतिस्थापन जल्दी नौकरी : आईफोन 4 ए के लिए तैयार है? आईफोन 4 जी के बारे में कैसे? यह ऐप्पल के अपने वार्षिक आईफोन अपग्रेड चक्र को कम करने और एक नया मॉडल एएसएपी जारी करने का समय हो सकता है - एक फोन, ज़ाहिर है, जो वर्तमान मॉडल की एंटीना दुःख से पीड़ित नहीं होगा। एक परिपूर्ण दुनिया में, आईफोन 4 मालिकों को एक मुफ्त अपग्रेड मिलेगा। उपभोक्ता दयालुता के उस कार्य से ऐप्पल को एक छोटा सा भाग्य मिलेगा, कंपनी ने हाल के वर्षों में गंदी मुनाफा हासिल किया है और निश्चित रूप से इसे बर्दाश्त कर सकता है।
कुछ भी नहीं करें : यह बेवकूफ दृष्टिकोण होगा, और वह जो संभावित रूप से भेज देगा आईफोन 4 उपयोगकर्ता एंड्रॉइड आधारित मोबाइल फोन पर घूम रहे हैं, जो पहले ही बाजार हिस्सेदारी में विस्फोटक वृद्धि का अनुभव कर रहे हैं। दुर्भाग्य से, यह अब तक ऐप्पल की रणनीति के सबसे नज़दीक लगता है। ऐप्पल सपोर्ट साइट्स और संदेश बोर्डों के उपयोगकर्ताओं के साथ पहले से ही आईफोन की एंटीना दुःखों के लिए क्यूपर्टिनो के लंगड़ा स्पष्टीकरण के बारे में अपने संदेह व्यक्त करते हुए, एक सिर-इन-द-रेत दृष्टिकोण एक आपदा होगी।
तो ऐप्पल को क्या करना चाहिए?
संपर्क ट्विटर के माध्यम से जेफ बर्टोलुची (@ जेबर्टोलुची) या jbertolucci.blogspot.com पर।
ऐप्पल आईफोन 4 की इच्छा नहीं कर सकता एंटीना दुःख
ऐप्पल की "इनकार करें" जब तक आप मर जाएंगे "आईफोन 4 की एंटीना समस्याओं के बारे में रवैया केवल बनाता है कंपनी और उपभोक्ताओं के लिए मामूली बात है।
ऐप्पल पर ऐप्पल 4 एंटीना: यह बार्स है, मूर्खतापूर्ण
सिग्नल डिस्प्ले गलती है और ऐप्पल इस मुद्दे को हल करने के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट का वादा करता है ऐप्पल का कहना है कि
सेन द्वारा ऐप्पल और ऐप्पल अंदरूनी ऐप्पल पर विस्फोट नौकरियां 4 99%> ऐप्पल के आईफोन 4 सिरदर्द गुरुवार को एक ऐप्पल सीटी के साथ खराब हो गए- ब्लोअर का आरोप है कि स्टीव जॉब्स फोन के विकास में शुरुआती एंटीना दोषों के बारे में जानते थे।
आईफोन 4 की बात आती है जब तक ऐप्पल के लिए चीजें खराब हो रही हैं। स्टीव जॉब्स अब आईफोन 4 एंटीना-गेट और सेन में सीधे फंस रहा है चार्ल्स श्यूमर (डी-न्यूयॉर्क) ने एक पत्र लिखा है जो नौकरियों से व्यक्तिगत रूप से समस्या को हल करने के लिए कहता है। श्यूमर ऐप्पल के वर्तमान सॉफ़्टवेयर फिक्स को अपर्याप्त कह रहा है।