एओएल और टाइम वार्नर: एक सहानुभूति नोट

ग्राफिक: डिएगो अगुइरे मुझे एओएल के लिए खेद है, जैसा लगता है कि अजीब है। पूर्व आईएसपी किंगपिन, जिसमें 2000 में इंटरनेट बबल की ऊंचाई पर शक्तिशाली टाइम वार्नर खरीदने की आशंका थी (आह, उन हेलिसन दिनों के लुभावनी रूप से बढ़े बाजार मूल्य) जल्द ही एक अलग कंपनी के रूप में बंद हो जाएंगे। दूसरे शब्दों में, टाइम वार्नर, जो साल पहले अपने कॉर्पोरेट नाम से "एओएल" छीन चुका था, अपने पूर्व साथी को डंप कर रहा है।

"हमें विश्वास है कि एओएल के पास एक अग्रणी स्वतंत्र इंटरनेट कंपनी के रूप में अपनी पूरी क्षमता हासिल करने का बेहतर अवसर होगा, "टाइम वार्नर के सीईओ जेफ बेवेक्स ने एक बयान में कहा।

यह हमेशा होता है कि लोग तलाक में क्या कहते हैं। बेहतर अवसर के लिए कोड है जिसने दरवाजे को रास्ते में नहीं मारा है ।

पूर्ण क्षमता? जबकि मैं यह नहीं कहूंगा कि टाइम वार्नर एओएल को दूर जाने और मरने की उम्मीद करता है, यह निश्चित रूप से उस तरह दिखता है। एओएल की संभावनाओं पर एक त्वरित नजरिया यह स्पष्ट करती है कि टाइम वार्नर ने आगे बढ़ने का फैसला क्यों किया है।

जबकि एओएल लगभग 6.3 मिलियन ग्राहकों के साथ एक प्रमुख इंटरनेट सेवा प्रदाता बनी हुई है, यह वर्षों से उस व्यापार को बर्बाद कर रही है। यह विश्वास करना मुश्किल है कि, अपने चरम पर, एओएल ने 34 मिलियन ग्राहकों का दावा किया। लेकिन डायल अप से ब्रॉडबैंड में संक्रमण के लिए बुनियादी ढांचे और प्रबंधन की समझ में कमी आई, और इसका आईएसपी कारोबार 90 के दशक में फंस गया। आज, एओएल का मुख्य रूप से आय स्रोत एओएल.एम. पोर्टल, गॉसिप साइट टीएमजेड.एम. ​​और मैपक्वैस्ट समेत सामग्री साइटों के अपने मिश्रण मिश्रण द्वारा उत्पन्न ऑनलाइन विज्ञापन है। निश्चित रूप से वहां एक व्यावसायिक मॉडल है, लेकिन प्रतिस्पर्धी Google, याहू और माइक्रोसॉफ्ट की तुलना में एओएल छोटे आलू हैं - इंटरनेट वाइमथ नहीं है जब टाइम वार्नर चाहता है। (एक रिफ्रेशर के लिए, "एओएल परेशानियों और फाउल-अप के 20 साल" देखें।)

एओएल सोल्डर होगा, लेकिन मुझे संदेह है कि यह कभी भी आपकी पिछली महिमा - या कुख्यातता को पुनः प्राप्त करेगा, आपके दृष्टिकोण के आधार पर । पूर्व में अमेरिका ऑनलाइन के रूप में जाना जाने वाला कंपनी सोफिस्टिकेट्स तकनीक करने के लिए द ग्रेट शैतान था। पीसी वर्ल्ड के योगदानकर्ता दान टायनन ने 2006 के लेख में "एएलओ के सबसे खराब टेक उत्पाद":

"हम एओएल को कैसे नाराज करते हैं?" हम तरीकों की गिनती करते हैं। चूंकि अमेरिका ऑनलाइन पेट के उभरे से उभरा है बीबीएस ने 1 9 8 9 में क्वांटम "पीसी-लिंक" कहा था, उपयोगकर्ताओं को भयानक सॉफ़्टवेयर, अप्राप्य डायल-अप नंबर, रैपियस मार्केटिंग, इन-फेस-फेस विज्ञापन, संदिग्ध बिलिंग प्रथाओं, अक्षम रूप से खराब ग्राहक सेवा, और जीवन भर के लिए पर्याप्त स्पैम का सामना करना पड़ा है और हर समय, एओएल अपने प्रमुख प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक महंगा रहा। इस घातक संयोजन ने दुनिया के सबसे बड़े आईएसपी को नीचे खिलाड़ियों की सूची में शीर्ष स्थान अर्जित किया। "

हां, सब कुछ दान लिखा गया था। तो मुझे एओएल के लिए खेद क्यों है? शायद क्योंकि इसका टाइम वार्नर विभाजन एक युग के अंत का प्रतिनिधित्व करता है। फिर फिर, शायद नहीं। ईमानदारी से, मुझे यकीन नहीं है।

90 के दशक के तकनीकी ब्रह्मांड में, एओएल उपयोगकर्ता असली नरक थे। अनजान नए शौक जिन्हें प्रशिक्षण पहियों के साथ इंटरनेट की आवश्यकता थी। एक एओएल ई-मेल पता अनकॉल की बहुत परिभाषा थी।

मेरे पास एओएल ई-मेल पता था।

उन वर्षों के दौरान मैंने कंप्यूटर धाराओं नामक एक निष्क्रिय पत्रिका के लिए एक मासिक विंडोज कॉलम लिखा था । मेरे संपादक रॉबर्ट लुहान, एक और एओएल उपयोगकर्ता, ने एक बार लिखा - और मैं यहां पर भरोसा कर रहा हूं - कि मुख्य कारण यह है कि वह अपना एओएल ई-मेल खाता रखता था क्योंकि यह इंटरनेट स्नॉब्स को बंद कर देता था। मैंने सोचा कि उल्लसित था। इसने मेरे दर्शन को भी समझाया।

कई बार मैं वेब गुरु का साक्षात्कार कर रहा था जो मेरे ई-मेल पते के लिए पूछेंगे। जब मैं कहूंगा, "aol.com," मैं अक्सर एक snarky टिप्पणी या चुप चुप्पी का एक पल सुना होगा। एक लड़का धुंधला हुआ: "ओह, आप (एओएल) लोग घोटाले हैं, बस स्कम!"

वह मजाक कर रहा था।

मैं अभी भी अपने एओएल ई-मेल पते का उपयोग करता हूं, लेकिन स्नैकी टिप्पणियां साल पहले खत्म हुईं । अब एओएल के बारे में कोई परवाह नहीं है। कंपनी अभी भी व्यवहार्य व्यवसाय हो सकती है, लेकिन इसने इसे प्रभावित करने या उत्पीड़न करने की अपनी शक्ति खो दी है।

अच्छी खबर? लैंडफिल में कम सीडी-रोम।