"ПОЛЛЕН ИЗВАДИ ЖИЛОТО"
माइक्रोसॉफ्ट के ज़्यून 30 जीबी संगीत खिलाड़ी सिर्फ एक लीप वर्ष के लिए तैयार नहीं था।
बुधवार की सुबह उन उपकरणों के मालिकों की खोज हुई जब वे अपने खिलाड़ियों को जमे हुए और अनावश्यक खोजने के लिए जाग गए।
समस्या "आंतरिक घड़ी में एक बग" माइक्रोसॉफ्ट ज़्यून के प्रवक्ता मैट अकर्स ने बुधवार को ज़्यून मंचों पर एक पोस्टिंग में कहा, "डिवाइस एक लीप वर्ष को संभालने के तरीके से संबंधित ड्राइवर है।" यह मुद्दा सभी ज़्यून खिलाड़ियों को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन ज़्यून 30 जीबी के सभी मॉडल संभावित रूप से प्रभावित हुए हैं।
ज़्यून माइक्रोसॉफ्ट के ऐप्पल के लोकप्रिय आईपॉड उपकरणों के विकल्प है।
बग ने 31 दिसंबर को खिलाड़ियों को अक्षम कर दिया। एक छलांग वर्ष के अंतिम दिन। माइक्रोसॉफ्ट उम्मीद करता है कि बग गुरुवार 1 जनवरी तक स्वयं को हल करेगा, जब डिवाइस की आंतरिक घड़ी स्वयं को रीसेट कर देगी।
"कल तक आपको सफलतापूर्वक पुनरारंभ करने से पहले बैटरी को पूरी तरह से बिजली से बाहर निकलने की अनुमति देनी चाहिए, फिर बस यह सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस को रिचार्ज किया गया है, फिर इसे चालू करें, "अकर्स ने कहा। "यदि आप ज़्यून पास ग्राहक हैं, तो आपको अपने डिवाइस पर डाउनलोड की गई सदस्यता सामग्री के अधिकारों को रीफ्रेश करने के लिए अपने डिवाइस के साथ अपने डिवाइस को सिंक करने की आवश्यकता हो सकती है।"
उन लोगों के लिए जो लंबे समय तक प्रतीक्षा नहीं कर सकते, माइक्रोसॉफ्ट समर्थन इंजीनियर कोरी गौकर ने अपने व्यक्तिगत ब्लॉग पर समस्या को ठीक करने के निर्देशों को पोस्ट किया है। लेकिन वह अनुशंसा नहीं करता है कि लोग उनका अनुसरण करें, क्योंकि वे खिलाड़ी खोलने में शामिल हैं, जो वारंटी को व्यक्त करता है।
माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि यह डिवाइस के लिए एक बगफिक्स जारी करेगा ताकि यह समस्या 2012 में फिर से न हो, अगले छलांग वर्ष।
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