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नोकिया और एचटीसी द्वारा बनाए गए स्मार्टफोन और कई ऑनलाइन फ़ोरम में शिकायतों के मुताबिक विंडोज फोन 8 चल रहा है, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए स्वचालित रूप से रिबूटिंग और फ्रीजिंग कर रहा है।
एचटीसी 8 एक्स हैंडसेट के कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने फोन खरीदने के एक दिन बाद एक से आठ यादृच्छिक रीबूट की सूचना दी है। विंडोज फोन सेंट्रल फोरम के एक सदस्य ने लिखा, "फेसबुक के लिए अपने फोन पर ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए दुर्व्यवहार गायब हो गया है।
" आज कोई रिबूट नहीं था "। "फिर एफबी ऐप खोला गया और आधे घंटे बाद रिबूट हो गया।"
पिछली गिनती पर, रिबूटिंग समस्या के बारे में मंच पर 165 टिप्पणियां पोस्ट की गईं।
प्राग में एक फोरम सदस्य ने लिखा कि उन्होंने दो यादृच्छिक अनुभव किए केवल तीन दिनों के लिए अपने एचटीसी हैंडसेट के मालिक के बाद रिबूट। उन्होंने कहा, "काफी परेशान," उन्होंने कहा।
एचटीसी तुरंत टिप्पणी के लिए उपलब्ध नहीं था, लेकिन कंपनी की समर्थन टीम के संपर्क में फोरम सदस्यों में से एक ने लिखा था कि उनका मानना था कि टीम को तत्काल फिक्स माना जाता था।
At कम से कम एक फोरम सदस्य ने बताया कि रिबूटिंग समस्या विंडोज फोन 8 पर चलने वाले फोन तक ही सीमित नहीं थी। "मैं अभी भी एक डब्ल्यूपी 7 हैंडसेट पर हूं और सप्ताहांत में क्रूटिकारी संख्या की क्रूर संख्या थी।" 99
इसी तरह की शिकायतें सामने आईं फोरम के सदस्य ने एचटीसी हैंडसेट के बारे में लिखा, "माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज फोन सामुदायिक मंच पर अब तक 65 टिप्पणियां हैं।
" यह पहले सप्ताह के लिए ठीक था, लेकिन अब दिन में कई बार रिबूट हो रहा है। " "हर बार अब तक (मैंने देखा है) यह तब हुआ है जब यह मेरे डेस्क पर कुछ भी नहीं कर रहा है।"
एक अन्य सदस्य ने कुछ दिनों के लिए अपने एचटीसी फोन के मालिक होने के बाद होने वाली समस्या का उल्लेख किया। एक मौके पर, फोन 20 मिनट में तीन बार रिबूट किया गया। "यह मैला क्यूए है और मुझे उम्मीद है कि चीजें ठीक हो गई हैं या यह वापस जा रही है," उन्होंने लिखा। "मैं वास्तव में इस बार विंडोज फोन में विश्वास करना चाहता था लेकिन अगर यह तेजी से तय नहीं किया गया है तो मैं एंड्रॉइड पर वापस आऊंगा।"
हालांकि नोकिया 920 विंडोज फोन 8 हैंडसेट के लिए रिबूटिंग समस्याओं की भी सूचना मिली है, यूनिट यादृच्छिक ठंड के साथ एक बड़ी समस्या प्रतीत होती है। वर्तमान में एक नोकिया समर्थन मंच पर, समस्या के बारे में 76 पोस्टिंग हैं।
कुछ फोरम सदस्यों ने ब्लूटूथ उपकरणों का उपयोग करते समय अपने फोन को ठंडा कर दिया है। एक सदस्य ने समस्या को गुणवत्ता नियंत्रण के लिए जिम्मेदार ठहराया।
"मुझे एटीटी से लॉन्च दिवस पर 920 मिल गया," सदस्य ने समझाया। "स्टोर छोड़ने के 10 मिनट के अंदर फोन पूरी तरह से बंद हो गया। हार्ड रीसेट करना था।"
"पूरे दिन और अगले दिन का हिस्सा मेरे पास फ्रीज और लॉकिंग के साथ कुछ भी नहीं था, ऐप्स लोड नहीं हो रहे थे और अन्य समस्याएं, "उन्होंने आगे कहा। "इसे वापस एटीटी में लाया गया और आदान-प्रदान किया गया।"
"दूसरा फोन भी ठंडा हो गया और स्टार्ट बटन आधा समय काम नहीं करेगा," उसने शोक किया। "दूसरे फोन को वापस ले लिया और मेरे तीसरे के लिए आदान-प्रदान किया, जो कि सौभाग्य से मेरे पास अभी तक कोई समस्या नहीं है।"
नोकिया और न ही माइक्रोसॉफ्ट इस रिपोर्ट के लिए टिप्पणी के लिए तत्काल उपलब्ध थे।
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