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विंडोज 7 समस्या चरण रिकॉर्डर समस्या निवारण को आसान बनाता है

विंडोज 7: समस्या कदम रिकॉर्डर (PSR)

विंडोज 7: समस्या कदम रिकॉर्डर (PSR)
Anonim

हालाँकि Microsoft द्वारा विंडोज 7 सबसे अच्छा ऑपरेटिंग सिस्टम है, लेकिन समय-समय पर समस्याएं आ सकती हैं। क्या बुरा है, समस्या का वर्णन करना आमतौर पर निराशाजनक है यदि आप खुद को कंप्यूटर के जानकार नहीं मानते हैं, और इस प्रकार, समस्या निवारण के लिए फोन पर तकनीशियनों को सटीक जानकारी प्रदान करना मुश्किल है। परिणाम - बहुत समय और ऊर्जा बर्बाद।

सौभाग्य से, आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर क्या हो रहा है, यह रिकॉर्ड करने में आपकी मदद करने के लिए उपकरण हैं। याद रखें कि हमने ShowMeWhatsWrong के बारे में बात की, एक उपकरण जो त्वरित स्क्रीन साझाकरण और रिकॉर्डिंग सक्षम करता है? विंडोज 7 में एक समान इन-बिल्ट टूल है जिसे प्रॉब्लम स्टेप्स रिकॉर्डर कहा जाता है।

विंडोज 7 समस्या चरण रिकॉर्डर आपको एक आवेदन के साथ बातचीत को रिकॉर्ड करने और साथ में जानकारी के साथ एक विस्तृत स्क्रीन-बाय-स्क्रीन दृश्य प्रदान करने में मदद करता है। सरल शब्दों में, यह टूल उन सभी आवश्यक चरणों को कैप्चर करेगा जो एक त्रुटि की ओर ले जाते हैं, और सभी विस्तृत जानकारी को उस फ़ाइल में पैक करते हैं जिसे उस व्यक्ति के साथ साझा किया जा सकता है जो समस्या निवारण करेगा।

टूल का उपयोग शुरू करने के लिए, आपको विंडोज 7 स्टार्ट मेनू के सर्च बॉक्स में psr टाइप करना होगा।

पीएसआर का इंटरफेस सरल है। बस "स्टार्ट रिकॉर्ड" पर क्लिक करने से प्रक्रिया शुरू हो जाएगी, और आप उन चरणों को दोहरा सकते हैं जो त्रुटि तक ले जाते हैं।

समस्या चरण रिकॉर्डर आपके द्वारा लिखे गए पाठ को रिकॉर्ड नहीं करेगा। इसलिए यदि आप कुछ स्पष्टीकरण चाहते हैं, तो रिकॉर्डिंग करते समय "टिप्पणी जोड़ें" बटन पर क्लिक करें।

आपके द्वारा कार्य करने के बाद, जिप फ़ाइल को सहेजने के लिए कोई स्थान चुनें।

ज़िप फ़ाइल निकालें, फिर आप एक MHTML वेब संग्रह फ़ाइल पा सकते हैं जिसे इंटरनेट एक्सप्लोरर में देखा जा सकता है।

आप रिकॉर्ड की गई समस्या के चरणों की समीक्षा के लिए "स्लाइड शो" मोड का भी चयन कर सकते हैं।

अब आप आईटी तकनीशियनों को फ़ाइल भेज सकते हैं, या इसे मंचों पर जमा कर सकते हैं और फिर समाधान की प्रतीक्षा कर सकते हैं।

कुल मिलाकर, यह एक अत्यंत उपयोगी और अल्पज्ञात विंडोज 7 फीचर है जो विंडोज त्रुटियों को कम समय लेने में समस्याग्रस्त बनाता है।