क्यों वीपीएन लॉग कार्यकर्ता प्रदर्शन को मापते नहीं हैं

याहू ने हाल ही में तरंगें कीं जब सीईओ मारिसा मेयर ने सभी काम-से-घर की व्यवस्था रद्द कर दी और कर्मचारियों को दिखाया कि कार्यालय में ऊपर हालांकि, असली दुनिया के डेटा मेयर ने अपने फैसले पर आधारित काम पर घर के प्रदर्शन के लिए एक वैध मीट्रिक नहीं है।

रिपोर्टों के मुताबिक, मेयर ने वीपीएन लॉग की समीक्षा की ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि रिमोट वर्कर्स कितने समय से याहू से जुड़े हुए हैं। उसने पाया कि कई लोग अकसर कनेक्ट हो रहे थे, अगर वास्तव में, घर से काम करने वाले लोग "घर" और कम "काम" कर रहे थे।

क्या मारिसा मेयर का निर्णय गुमराह था?

उम्मीद है कि याहू के सीईओ आभासी निजी से परे थे निर्णय लेने से पहले नेटवर्क (वीपीएन) लॉग। वीपीएन लॉग अकेले साबित करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं कि घर से काम करने वाले लोग ढीले हो रहे हैं, क्योंकि कंपनी नेटवर्क से कनेक्ट करना परिणाम देने जैसा ही नहीं है।

आप किसके लिए भुगतान कर रहे हैं?

अगर मेयर को रिमोट मिला मजदूर सभी याहू वीपीएन से जुड़े थे, क्या यह साबित होगा कि वे ढीले नहीं हो रहे हैं? क्या वीपीएन 24/7 से कनेक्ट होने से संकेत मिलता है कि एक दूरस्थ उपयोगकर्ता प्रत्येक सप्ताह 168 घंटे उत्पादक काम में समर्पित डायनेमो है? सं।

रिमोट वर्कर्स के प्रबंधन के लिए पहली प्रश्न कंपनियों को विचार करने की आवश्यकता है। आप समय, परिणामों या परिणामों के लिए क्या भुगतान कर रहे हैं?

बहुत से श्रमिक एक कार्यालय में दिखाई देते हैं और प्रति सप्ताह 40-प्लस घंटे प्रति सप्ताह काम करते हैं, बिना उत्पादक काम किए। समय प्रदर्शन का एक अच्छा उपाय नहीं है।

जाहिर है, यदि आप सचमुच उपयोगकर्ताओं को एक वेतन वेतन के विपरीत एक घंटे की दर दे रहे हैं, तो आप वास्तव में समय के लिए भुगतान कर रहे हैं। यही कारण है कि प्रति घंटा भुगतान मुआवजे का एक गरीब मॉडल है। यह स्लॉथ का पुरस्कार देता है और श्रमिकों को कार्यों को खींचने के लिए प्रोत्साहित करता है ताकि जितना संभव हो सके घंटों तक भर सकें।

कार्यालय में श्रमिक कितने समय तक ब्रेक पर खर्च करते हैं? सहकर्मियों के साथ खेल या राजनीति से बात करने में कितना समय बर्बाद हो गया है? अमेज़ॅन सर्फिंग का कितना समय लगता है, या प्यारा बिल्ली के बच्चे के यूट्यूब वीडियो देख रहे हैं?

एक मालिक के रूप में, आप घंटों के लिए भुगतान नहीं कर रहे हैं, लेकिन लोगों के मूल्य के लिए।

समय के बजाय परिणामों को मापें

क्या आप वास्तव में परवाह करते हैं कि एक कर्मचारी एक डेस्क पर कितना समय तक बैठता है, या आप इससे अधिक चिंतित हैं कि वह कितनी उत्पादक है और वह कंपनी में कितनी योगदान करती है?

यदि आप किसी कर्मचारी को रिपोर्ट सौंपते हैं-चाहे वे काम कर रहे हों कार्यालय या घर से- और आप गुरुवार की समयसीमा स्थापित करते हैं, यह महत्वपूर्ण है कि वह समय पर एक अच्छी तरह से शोध, गुणवत्ता रिपोर्ट प्रदान करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वह व्यक्ति समय सीमा को पूरा करने के लिए दिन में आठ घंटे खर्च करता है, या गोल्फ के दौर से पहले सोमवार को दोपहर के भोजन के दौरान इसे बाहर कर देता है।

एक डेस्क पर बैठकर उत्पादकता के समान नहीं है।

यह कर्मचारी मौलिक दोष है कि कंपनियां कर्मचारी प्रदर्शन की निगरानी और माप कैसे करती हैं। यह धीमी और कमजोर लोगों को पुरस्कृत करता है, और सर्वोत्तम, सबसे अधिक उत्पादक श्रमिकों को दंडित करता है।

मान लें कि दो कर्मचारी एक ही वेतन कमा रहे हैं और उसी परियोजना और समय सीमा को सौंपा गया है। एक आदर्श दुनिया में, अधिक उत्पादक कर्मचारी सोमवार को रिपोर्ट को बदल देगा, और दृष्टिकोण या पहल को उठाए जाने या पदोन्नति के साथ पहचाना जाएगा। इसके बजाए अक्सर क्या होता है कि कर्मचारी को अतिरिक्त काम के साथ "पुरस्कृत" किया जाता है, जबकि धीमे कार्यकर्ता को अभी भी निर्धारित समय सीमा बनाने के लिए प्रशंसा की जाती है, और वे दोनों का भुगतान करना जारी रहता है।

उठाता है और प्रचार बहुत छोटा और कम होता है कई कंपनियों में। कुछ कर्मचारी आधे समय में दूसरों के मुकाबले समान या बेहतर परिणाम देने में सक्षम हैं, लेकिन उन्हें पता है कि उन्हें वास्तव में दो गुना भुगतान नहीं किया जाएगा, इसलिए कोई प्रेरणा नहीं है।

उपयोगकर्ताओं को खुद को लटका दें

तो, शायद याहू में रिमोट वर्कर्स वीपीएन से बहुत लंबे समय तक जुड़े नहीं रहे थे। किसे पड़ी है? क्या उन्होंने अपने कर्तव्यों को पूरा किया और परिणाम प्रस्तुत किए?

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रिमोट श्रमिक आमतौर पर अधिक उत्पादक होते हैं। माइक्रोसॉफ्ट द्वारा शुरू किए गए एक अध्ययन और सोमवार को लंदन में जारी किए गए एक अध्ययन में पाया गया कि 70 प्रतिशत श्रमिकों का मानना ​​है कि वे कार्यालय के बाहर और अधिक बेहतर परिणाम देते हैं।

जबकि कार्यालय के कर्मचारी अभी भी स्नान कर रहे हैं और कपड़े पहने हुए हैं, जो घर से काम करते हैं, वे सिर्फ एक कॉफी का कप और अपने पजामा में काम करने के लिए मिलता है। जबकि कार्यालय कर्मचारी रोजाना दो घंटे या उससे अधिक समय तक पागल हो जाते हैं, जबकि रिमोट श्रमिक उत्पादक होते जा रहे हैं। जबकि कार्यालय के कर्मचारी गपशप करते हैं और ब्रेक लेते हैं, रिमोट श्रमिक कपड़े धोते हैं या कचरा निकालते हैं ताकि वे वापस लातें और अपने परिवारों का आनंद उठा सकें। जबकि कार्यालय श्रमिकों ने अपने आवंटित समय में रखा, फिर अपने घरों और परिवारों को वापस बोल्ट कर दिया, रिमोट श्रमिक नियमित रूप से नियमित कार्य घंटों के पहले और बाद में काम करने में अधिक समय व्यतीत करते हैं, क्योंकि यह सुविधाजनक है।

हर तरह से, दिशानिर्देश स्थापित करें रिमोट श्रमिक उम्मीदों को परिभाषित करें, और सुनिश्चित करें कि दूरस्थ कर्मचारी कॉल या मीटिंग के लिए उपलब्ध हैं। लेकिन इससे परे, केवल परिणामों को मापें और slackers खुद को लटका दें।

नीचे की रेखा यह है कि महान कर्मचारी महान कर्मचारी हैं, और slackers slackers हैं कि वे घर पर काम करते हैं या सप्ताह में 40 घंटे के लिए एक क्यूबिकल में बैठते हैं। कार्यालय में एक स्लैकर दिखाने के लिए जादुई रूप से उस व्यक्ति को अधिक उत्पादक नहीं बनाते हैं।