Why Windows Phone Failed - And How They Could've Saved It
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पीसी उद्योग के माध्यम से परिवर्तन की हवाएं एक-उड़ती हैं, और उन हवाओं ने माइक्रोसॉफ्ट को अपने बाजार हिस्सेदारी पर पकड़ने और प्रासंगिकता की तलाश में छोड़ दिया है। विंडोज 8 तूफान का मौसम करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट का पहला बड़ा प्रयास है, लेकिन अकेले कोई ऑपरेटिंग सिस्टम पर्याप्त नहीं है। सच्चा मोक्ष दुश्मनों की रणनीतियों को अपनाने में निहित है।
दरअसल, अपने भविष्य को किनारे लगाने और ऐप्पल और Google के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए, एक बार अचूक सॉफ्टवेयर कंपनी को ऐप्पल और Google बनना चाहिए।
कठोर उपायों की आवश्यकता चौंकाने वाली तथ्य से उत्पन्न होती है कि विंडोज अब लोहे की मुट्ठी के साथ कंप्यूटिंग दुनिया का नियम नहीं रखता है। निश्चित रूप से, यह अभी भी डेस्कटॉप पर अध्यक्षता करता है; लेकिन गोलियों और स्मार्टफ़ोन के तेज़ी से बढ़ने के लिए धन्यवाद, फोरेस्टर रिसर्च का अनुमान है कि वैश्विक स्तर पर विंडोज सभी उपभोक्ता कंप्यूटिंग उपकरणों के केवल 30 प्रतिशत के दिल में धड़कता है-केवल चार छोटे वर्षों में 40 प्रतिशत की कमी। यदि यह नए सामान्य में प्रासंगिक रहना चाहता है, तो माइक्रोसॉफ्ट को कुछ तेज़ी से बदलना होगा।
उस "कुछ" में पहिया को फिर से शामिल करने में शामिल नहीं है (हालांकि इसमें विंडोज़ को पुनर्निर्मित करना शामिल है)। इसके बजाए, माइक्रोसॉफ्ट को अपने उबर-सफल प्रतिद्वंद्वियों की प्लेबुक से कुछ पेज लेना चाहिए।
Google पर जाकर
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, माइक्रोसॉफ्ट को यह याद रखना होगा कि यह एक सॉफ्टवेयर कंपनी है, न केवल एक विंडोज कंपनी है। उपरोक्त चार्ट पर एक और नज़र डालें। यदि आप अपनी गणनाओं में मोबाइल प्लेटफॉर्म शामिल करते हैं, तो कंप्यूटिंग डिवाइसों का एक पूर्ण 70 प्रतिशत एक ऑपरेटिंग सिस्टम चलाता है जिसका नाम विंडोज नहीं है। कई शोध फर्मों के हालिया आंकड़े बताते हैं कि एंड्रॉइड और आईओएस 2012 में बेचे गए सभी स्मार्टफ़ोन और टैबलेट के 9 0 प्रतिशत से अधिक बिजली। उन पागल-उच्च संख्याएं लाखों उपयोगकर्ताओं का प्रतिनिधित्व करती हैं जो वर्तमान में माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अंडरवर्ल्ड हैं।
इन दिनों में दूसरी स्क्रीन और तृतीयक टैबलेट, एक सॉफ्टवेयर कंपनी अपनी पहुंच के बाहर संभावित ग्राहकों का एक समूह छोड़ देती है जब यह पूरी तरह से विंडोज पारिस्थितिकी तंत्र को समर्पित करती है। इससे भी बदतर, एक ओएस-विशिष्ट कंपनी अपने ग्राहकों को ग्रीनर चरागाहों के लिए उच्च पूंछ को देखती है-उर्फ प्लेटफार्म-अज्ञेय सॉफ्टवेयर जो मौजूदा उपकरणों की भीड़ में समान रूप से अच्छी तरह से काम करता है। यह व्यवसाय क्षेत्र में भी सच है, लंबे समय तक एक विंडोज गढ़ है, क्योंकि अधिक से अधिक कंपनियां BYOD प्रवृत्ति को गले लगाती हैं।
क्रॉस-प्लेटफार्म सोना मानक, निश्चित रूप से, Google है, जो दो पूरी तरह से मालिक होने के बावजूद अपने सॉफ्टवेयर को दूर और व्यापक बनाता है एंड्रॉइड और क्रोम ओएस में अपने आप के व्यवहार्य ऑपरेटिंग सिस्टम। (माना जाता है कि Google ने विंडोज 8 या विंडोज फोन 8 के लिए कई समर्पित ऐप्स विकसित नहीं किए हैं, लेकिन कंपनी ने कहा है कि अगर ऐसा प्लेटफॉर्म लोकप्रिय हो जाए तो ऐसा होगा।) ड्रॉपबॉक्स, एवरोनीट, और नेटफ्लिक्स एक समान पथ का पालन करते हैं: सर्वव्यापीता के माध्यम से सर्वोच्चता ।
माइक्रोसॉफ्ट पहले ही क्रॉस-प्लेटफार्म के पानी में डब गया है, आईओएस और एंड्रॉइड के लिए कई ऐप जारी कर रहा है, लेकिन उन ऐप्स ज्यादातर दूसरे स्तरीय सॉफ्टवेयर रहे हैं, न कि प्रमुख कार्यक्रम जैसे कि कंपनी के मौलिक कार्यालय सूट। वह जल्द ही बदल सकता है। मोबाइल ऑफिस ऐप काम में कहा जाता है, हालांकि विशेषज्ञों को उम्मीद है कि वे Google और ऐप्पल को राजस्व का कटौती करने से बचने के प्रयास में प्रीमियम ऑफिस 365 सब्सक्रिप्शन के लिए मुफ्त ऐप्स बनेंगे। आईबीसी में ग्राहकों और डिस्प्ले के लिए कार्यक्रम वीपी, बॉब ओ'डोनेल कहते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट मूल रूप से "पैसा प्रिंट करना शुरू कर सकता है" जब यह एंड्रॉइड और ऐप्पल उपकरणों के लिए ऑफिस ऐप जारी करता है- लेकिन केवल तभी ट्रिगर खींचता है जब उपयोगकर्ता स्वाद विकसित करेंगे वैकल्पिक उत्पादकता ऐप्स के लिए जो पहले से ही मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उपलब्ध हैं।
माइक्रोसॉफ्ट के लिए जुगलिंग क्रॉस-प्लेटफार्म सॉफ्टवेयर उपलब्धता मुश्किल होगी। उदाहरण के लिए, आप विंडोज आरटी और विंडोज फोन 8 के चमक को कम किए बिना आईपैड के लिए ऑफिस की पेशकश कैसे करते हैं, जिनमें से दोनों अलग-अलग ऑफिस ऐप्स को एक विशिष्ट सुविधा के रूप में एक्सेस करते हैं? फिर भी, एक सॉफ्टवेयर कंपनी के रूप में, रेडमंड में एंड्रॉइड, आईओएस, और यहां तक कि ब्लैकबेरी 10 की उपस्थिति होनी चाहिए, क्योंकि दुनिया अकेले विंडोज की सीमा से परे है।
एट टू, ऐप्पल?
विंडोज अभी भी पीसी पर हावी है, और स्पष्ट रूप से माइक्रोसॉफ्ट अपने फ्लैगशिप ओएस को स्थिर करने की क्षमता नहीं दे सकता है, जबकि यह अन्य प्लेटफार्मों में विस्तार करने में व्यस्त है। असल में, माइक्रोसॉफ्ट को विंडोज 8 को बढ़ावा देने के अपने प्रयासों को दोबारा जोड़ना चाहिए, जो कि सिर्फ दो 'अलग-अलग दुनिया के झुकाव वाले' ट्वेनर 'से ज्यादा है। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है? सतह … बहुत अधिक सतह।
माइक्रोसॉफ्ट के लिए ऐप्पल के कुल-एड के मुंह से नीचे उतरने की पूरी आवश्यकता नहीं है और पूरी तरह से विनिर्माण निश्चित रूप से curb के भागीदारों। कोई भी आपूर्तिकर्ता पीसी पारिस्थितिकी तंत्र की चौड़ाई और चौड़ाई को संतुष्ट नहीं कर सकता है। लेकिन सतह उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करने से माइक्रोसॉफ्ट को अपने हार्डवेयर भागीदारों पर निर्भरता कम करने में मदद मिलेगी, और कंपनी को विंडोज उपकरणों की धारणा को मोल्डिंग में प्रत्यक्ष भूमिका निभाने में मदद मिलेगी। एंड्रॉइड के लिए Google के नेक्सस डिवाइस यही करते हैं। हार्डवेयर सिर्फ इतना चिपचिपा है। यह उन तरीकों से गूंजता है जो अकेले सॉफ्टवेयर नहीं कर सकते हैं।
यह अवलोकन विंडोज 8 और उसके उंगली के अनुकूल आधुनिक यूआई के मामले में दोगुना हो जाता है। सीईएस में, विंडोज बिजनेस के प्रमुख तामी रेलर ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट का मानना है कि नए लॉन्च विंडोज को लॉन्च में अधिक टचस्क्रीन डिवाइस उपलब्ध होने पर गेट से मजबूत गोद लेने का आनंद लिया होगा। और रजिस्टर ने हाल ही में एक रिपोर्ट (अज्ञात स्रोतों के आधार पर) का दावा किया है कि माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 8 के कम से कम विस्फोटक पदार्पण के लिए अपने OEM भागीदारों के टचस्क्रीन क्वालिम्स को गुप्त रूप से दोषी ठहराया है।
चाहे माइक्रोसॉफ्ट की हिंडसाइट सही है या नहीं, सतह ब्रांड का विस्तार करना होगा कंपनी को भविष्य में समान चिंताओं का रणनीतिक रूप से सामना करने की अनुमति दें। एक विस्तारित भूतल लाइनअप माइक्रोसॉफ्ट को एक और महत्वपूर्ण क्षेत्र में भी मदद करेगा, साथ ही: दिमाग।
यदि माइक्रोसॉफ्ट चाहता है कि उपभोक्ता अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को प्रीइंस्टॉल किए गए फावड़ेवेयर के टुकड़े से अधिक के रूप में देखें, तो विंडोज़ की जरूरत है नायकों। विंडोज चमकदार सितारों की जरूरत है। सीधे शब्दों में कहें, विंडोज़ को मैक - डिजाइन के स्पेयरों की आवश्यकता है जो सुंदर हार्डवेयर और अत्यधिक कार्यात्मक अंतर्निहित सॉफ़्टवेयर के सही विवाह का प्रतिनिधित्व करते हैं।
कुछ मुख्यधारा के OEM एप्पल के बेहतरीन के साथ एक संदर्भ पर संदर्भ-गुणवत्ता वाले डिज़ाइन प्राप्त करते हैं। लेकिन सतह की गोलियों की पहली लहर के साथ, माइक्रोसॉफ्ट ने साबित कर दिया है कि यह हार्डवेयर को बना सकता है जो विचारशील और आकर्षक दोनों है, और माइक्रोसॉफ्ट का विज्ञापन बजट कंपनी के उत्पादों को मुख्यधारा के ध्यान में लाने के लिए काफी बड़ा है-एक और काम है कि रेडमंड के कुछ विनिर्माण सहयोगी पूरा कर सकते हैं। एक मजबूत भूतल लाइनअप मैक को एक समेकित प्रतिक्रिया प्रदान कर सकता है और आखिरकार विंडोज को एक वास्तविक ब्रांड पहचान प्रदान करता है, ओएस को सामान्य रूप से सभी हार्डवेयर हॉजपोज के ऊपर उठाता है।
भविष्य अब है?
क्या यह सब ध्वनि है पागल? यह नहीं होना चाहिए: माइक्रोसॉफ्ट के क्लोनिंग प्रयास पहले ही शुरू हो चुके हैं।
Office 365 के व्यवसाय प्रसाद की डिवाइस-स्कैनिंग क्षमताओं के अलावा, माइक्रोसॉफ्ट ने एक जारी किया है हाल के वर्षों में आईओएस और एंड्रॉइड के लिए एक्सबॉक्स-ब्रांडेड ऐप को स्काईडाइव, फोटोसिंथ, लिंक्स, वनोट और बिंग के लिए समर्पित ऐप्स के साथ। कंपनी ने 2012 में ऑन {एक्स} के रूप में एक एंड्रॉइड-अनन्य और उत्कृष्ट ऐप भी जारी किया, और यह 2013 में बाद में अपने व्यापार केंद्रित केंद्रित सीआरएम सॉफ़्टवेयर के लिए मूल मोबाइल ऐप्स जारी करने की योजना बना रहा है। हमें इंतजार करना होगा और देखें कि कार्यालय ऐप्स जैसे प्रमुख कार्यक्रम वास्तव में एंड्रॉइड और ऐप्पल उपकरणों के लिए नेतृत्व कर रहे हैं।
माइक्रोसॉफ्ट ने हार्डवेयर को आगे बढ़ने के अपने इरादे के बारे में कोई हड्डी नहीं बनाई है। कंपनी के वार्षिक शेयरधारक के पत्र में, सीईओ स्टीव बाल्मर ने लिखा, "कई बार जब हम विशिष्ट उद्देश्यों के लिए विशिष्ट उपकरणों का निर्माण करेंगे," निरंतर प्रयास के हिस्से के रूप में "हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और सेवाओं में मोहक, सहज अनुभव प्रदान करने पर निरंतर ध्यान केंद्रित करें। । "
सीएफओ पीटर क्लेन ने कंपनी की हालिया तिमाही कमाई कॉल के दौरान सतह के ब्रांड के लिए माइक्रोसॉफ्ट की योजनाओं को और अधिक स्पष्ट रूप से रखा: "हम भौगोलिक दृष्टि से विस्तार करने जा रहे हैं; हम उत्पाद लाइनअप का विस्तार करने जा रहे हैं; हम खुदरा वितरण और क्षमता का विस्तार करने जा रहे हैं "
सर्फस फोन परीक्षणों की अफवाहें और 7 इंच का एक्सबॉक्स सर्फेस टैबलेट बहुत अधिक है, और इंटेल कोर i5 संचालित प्रोफेस प्रो टैबलेट को माइक्रोसॉफ्ट की निर्दिष्ट समयरेखा के अनुसार दिनों के मामले में सड़कों पर टक्कर मारनी चाहिए। मैं कहता हूं, और कहता हूं कि OEM पूरे दिन घूमते हैं। समय एक परिवर्तनीय हैं, और माइक्रोसॉफ्ट का भविष्य स्टीव बाल्मर और उनके निमंत्रणियों के बैंड के आधार पर मैरी इंजीनियरों के बैंड पर निर्भर हो सकता है।
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