क्या करना है यदि आपका Google खाता हैक किया गया है?

आपके साथ ऑनलाइन होने वाली सबसे बुरी चीजों में से एक आपके Google खाते को हैक कर रहा है। इस तथ्य के कारण कि आपकी सभी Google सेवाएं - जीमेल, यूट्यूब, गूगल प्लस, ऐडसेंस और अधिक - Google खाते से जुड़े हुए हैं, एक खाते की हैकिंग का मतलब है सभी सेवाओं की हैकिंग। हैकर न केवल आपके ईमेल पढ़ सकता है, वह आपके जीमेल खाते से ईमेल भेज सकता है - आपकी प्रतिष्ठा को खतरे में डाल सकता है और आपकी गरिमा को नुकसान पहुंचा सकता है। या इससे भी बदतर, यह पहचान की चोरी का मामला हो सकता है। तो अगर Google खाता हैक किया गया है तो क्या करना है?

यह लेख Google खाते को हैक करने और एपिसोड से होने वाली हानियों से कैसे ठीक होने के लिए कदम उठाने के बारे में बात करता है।

Google खाता हैक किया गया

हो सकता है यह बताने के लिए कोई व्यापक तरीका नहीं है कि आपका Google खाता हैक किया गया है या नहीं। आप Google से अपने Google जुड़े खातों में से किसी एक से संदिग्ध गतिविधियों के बारे में बात करते हुए एक मेल प्राप्त कर सकते हैं। आप उन ईमेल पतों पर अविश्वसनीय मेल अधिसूचनाएं देख सकते हैं जिन्हें आप नहीं जानते हैं। आप देख सकते हैं कि ईमेल अग्रेषण एक ईमेल पते पर स्थापित है जिसे आप पहचान नहीं सकते हैं। एक बार हैकर आपके हैक किए जाने के बाद आपके Google खाते का उपयोग कैसे कर सकता है। उनमें से सबसे आम बात आपकी तरफ से संदेश भेजना है। यदि आप अपने जीमेल खाते के प्रेषित फ़ोल्डर में अज्ञात ईमेल देखते हैं, तो पता है कि खाता हैक किया गया है। सरल शब्दों में, हर कुछ हफ्तों में खाता सेटिंग्स की समीक्षा करना जारी रखें। यदि आपको कुछ असामान्य लगता है, तो इस आलेख में उल्लिखित चरणों पर विचार करें।

क्या आप अपना Google खाता एक्सेस कर सकते हैं?

ज्यादातर मामलों में, हैक किए गए खाते के क्रेडेंशियल अपरिवर्तित होते हैं ताकि आपको खाता समझौता पर संदेह न हो। दुर्लभ मामलों में हालांकि, हैकर आपके Google लॉगिन प्रमाण-पत्र बदल सकता है और खाते से जुड़े फोन और वैकल्पिक ईमेल पते को भी हटा सकता है। ऐसे मामले में, उस Google खाते के नियंत्रण को हासिल करना बहुत मुश्किल हो जाता है - क्योंकि जब आप उस खाते को बनाते हैं तो Google आपको सटीक तारीख के लिए पूछेगा। यह जानकारी तब तक याद रखना मुश्किल है जब तक कि आपको खाता निर्माण की सूचना देने वाले ईमेल को किसी अन्य ईमेल पते पर बैक अप नहीं किया गया था, जिसके पास आपके पास पहुंच है।

हैकर के पासवर्ड को बदलने के साधारण मामले में, आप हैक किए गए खाते के Google को सूचित कर सकते हैं। आपको Google को प्रदान की गई वैकल्पिक ईमेल आईडी के लिए कहा जाएगा और यदि यह उनके रिकॉर्ड से मेल खाता है, तो वे उस आईडी पर नया पासवर्ड भेजेंगे।

जिस स्थिति में हैकर खाते से जुड़े वैकल्पिक ईमेल आईडी को हटा देता है, यह है खाते के नियंत्रण को हासिल करने के लिए लगभग असंभव है। यदि आपने उपर्युक्त लिंक की कोशिश की है और अभी भी नया पासवर्ड नहीं मिला है (इसे दो से तीन बार करने का प्रयास करने के बाद), तो आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि हैकर द्वारा वैकल्पिक ईमेल आईडी हटा दी गई है। इस मामले में, Google सहायता केंद्र पर जाएं और उन्हें बताएं कि आपको अपने खाते तक पहुंचने में अन्य समस्याएं हैं (नीचे अंजीर देखें)।

अगली कुछ स्क्रीन आपको कुछ और प्रश्न पूछेगी और फिर आपको लॉगिन प्रमाण-पत्र प्रदान करने का प्रयास करेंगी।

अगर आपकी फोन जानकारी अभी भी Google के साथ है, तो आप भाग्यशाली हो सकते हैं। हालांकि, मुझे नहीं लगता कि एक हैकर जो वैकल्पिक ईमेल आईडी को हटाएगा, वह फोन की जानकारी छोड़ देगा।

आपका अंतिम उपाय Google के पासवर्ड रिकवरी पेज पर जाना है और एक विज़ार्ड शुरू करना है जो आपको विभिन्न प्रश्नों के माध्यम से वापस ले जाने में मदद करता है आपके खाते के प्रमाण-पत्र।

आपको पूछा जाएगा कि आपको साइन इन करने में समस्या हो रही है या नहीं। सही विकल्प देखें और आगे बढ़ें।

आवश्यक जानकारी दर्ज करें।

इसे ध्यान में रखें कि इसे पुनर्प्राप्त करना संभव नहीं होगा खाता है जब हैक ने आपके Google खाते से आपकी वैकल्पिक ईमेल आईडी और फ़ोन जानकारी हटा दी है और आपको Google खाते में प्रश्न बनाते समय आपको भेजे गए अल्फान्यूमेरिक कोड को याद नहीं है। ऐसे मामले में, केवल एक ही विकल्प हैक किए गए खाते के बारे में सूचित करना उन सभी को महत्वपूर्ण है ताकि वे हैकर के फ़िशिंग प्रयासों का शिकार न हों। इस तरह, आपको यह भी पता चलेगा कि हैकर खतरनाक किसी भी चीज़ के लिए आपकी पहचान का उपयोग कर रहा है या नहीं। पहचान चोरी की स्थिति में सुरक्षित पक्ष के मामले में आप स्थानीय पुलिस के साथ एक रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं।

यदि आप अपने Google खाते तक पहुंच सकते हैं

यदि हैकर ने आपके लॉगिन क्रेडेंशियल्स को नहीं बदला है, या यदि आप अपने वैकल्पिक ईमेल आईडी या फोन का उपयोग करके अपने खाते पर नियंत्रण प्राप्त करने में सक्षम थे, तो आपको अपने किसी भी नुकसान के लिए जांच करनी होगी खाता।

- पासवर्ड को बदलें जो कुछ नया है और अब इसका उपयोग नहीं किया गया है

- यदि अन्य खातों के साथ एक ही पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो जितनी जल्दी हो सके उन्हें बदलें ताकि हैकर उन पर नियंत्रण नहीं ले सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके हैक किए गए Google खाते में एक ही पासवर्ड था जिसे आप लिंकडिन पर उपयोग करते हैं, तो आपको लिंकडिन पासवर्ड भी बदलना होगा।

यह देखने के लिए कि हैकर किसी से संपर्क कर रहा है, प्रेषित आइटम फ़ोल्डर को चेक करें। अगर उसने किया, तो उन लोगों से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आपका Google खाता हैक किया गया था और वह संदेश हैकर द्वारा भेजा गया था।

परिवर्तन देखने के लिए Google खाता सेटिंग्स देखें। अक्सर, हैकर्स जीमेल ईमेल को दूसरे खाते में अग्रेषित करते हैं। वे ईमेल भेजने के लिए अपने जीमेल खाते का उपयोग करने के लिए अन्य खाते भी स्थापित कर सकते हैं। आपको सेटिंग्स को उलट करने की जरूरत है। जांचने के लिए महत्वपूर्ण क्षेत्र हैं: 1) लेखा और आयात और 2) अग्रेषण और पीओपी।

यह पता लगाने के लिए हैकर ने आपकी पहचान के तहत किसी के साथ चैट करने के लिए सुविधा का उपयोग किया है, तो CHAT क्षेत्र की जांच करें। यदि उसने किया, तो आपको उस व्यक्ति को सूचित करने की आवश्यकता है जिसे उसने चैट का उपयोग करके संपर्क किया था।

मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें

लॉक डाउन अकाउंट या समझौता किए गए खाते के संभावित कारणों में से एक आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर की उपस्थिति है। अपने कंप्यूटर को स्कैन करने और किसी भी मैलवेयर की किसी भी संभावना को खत्म करने के लिए Microsoft सुरक्षा अनिवार्यताएं या कुछ अन्य विश्वसनीय एंटी मैलवेयर का उपयोग करें। आप मैकफी या नॉर्टन के परीक्षण संस्करण का भी उपयोग कर सकते हैं।

द्वि-चरणीय सत्यापन चालू करें

द्वि-चरणीय सत्यापन आपके Google खाते में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी रखने की संभावनाओं को काफी कम करता है आपका खाता चोरी हो गया है।

उपरोक्त बताता है कि क्या करना है यदि Google खाता हैक किया गया है और इसे कैसे पुनर्प्राप्त और सुरक्षित किया जाए।

दिनांक 5 जुलाई 2012 को अपडेट किया गया और टीजीसी

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