कमजोर अर्थव्यवस्था आईटी खरीदारी के लिए खरीदार के बाज़ार का निर्माण करना

निराशाजनक अर्थव्यवस्था कुछ सॉफ्टवेयर विक्रेताओं की कमाई की रिपोर्टों को प्रभावित कर सकती है और आईटी बजट में कतरने लगा सकती है, लेकिन उपयोगकर्ताओं, सलाहकारों और उद्योग पर्यवेक्षकों के अनुसार, एक खरीदार का बाजार भी बनाया है।

"अब अधिक लाइसेंस खरीदने का समय है आपको उन्हें चाहिए और अगर आपके पास नकदी रखने की ज़रूरत हो तो विक्रेताओं को नए सौदे के लिए चिंतित रहना पड़ता है और नए सौदों बहुत कम हैं, "फोरेस्टर रिसर्च विश्लेषक रे वैंग ने हाल ही में एक ब्लॉग पोस्ट में लिखा है।

इरविन के फ्रैंक स्कैवो, कैलिफोर्निया, परामर्शदाता फर्म स्ट्रैटावा ने कहा कि वह ग्राहकों को बता रहा है कि वार्षिक आधार पर कितना सॉफ़्टवेयर रखरखाव शुल्क ऊपर जा सकते हैं।

लागत को धारण करने वाली यह वास्तविक कुंजी है, स्कैव ने ई-मेल के जरिए कहा: आर्थिक स्थिति संगठनों को पैदा कर रही है निर्णय लेने में देरी, इसलिए मुख्य विक्रेताओं आक्रामक संभावनाओं के लिए छूट दे रहे हैं जो निर्णय लेने के लिए तत्पर हैं [लेकिन] प्रमुख विक्रेताओं के बिजनेस मॉडल को रखरखाव शुल्क पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, जो वर्ष के बाद आवर्ती राजस्व स्रोत वर्ष है। सॉफ्टवेयर लाइसेंस केवल रखरखाव राजस्व के लिए एक दरवाज़ा खोलने वाला है, जहां विक्रेताओं ने वास्तव में अपना पैसा बनाया है। "

डायमनेशन डाटा के अमेरिका डिवीजन के लिए मार्क स्लगा, सीटीओ और सीआईओ, एक आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर सेवा प्रदाता 2007 में यूएस $ 3.8 बिलियन अमेरिकी डॉलर के साथ।, ने कहा कि वह अपने ओरेकल ईआरपी (एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग) सिस्टम के लिए रखरखाव नवीकरण पर अगले साल की तुलना में एक मीट से सौदा करने की उम्मीद करता है।

स्लैगा भी सास के नवीनीकरण पर लगभग 20 प्रतिशत लागत में कमी की उम्मीद कर रहा है (सॉफ्टवेयर के रूप में एक सेवा) सहयोग उत्पाद है, जिसे उन्होंने पहचान नहीं लिया क्योंकि अनुबंध को अंतिम रूप नहीं दिया गया है।

कुल मिलाकर, हालांकि, बाजार की जलवायु में स्लैगा का फायदा इस प्रकार के सौदे पर निर्भर करता है, उन्होंने कहा, "अगर कोई नया प्रोजेक्ट, मैं निश्चित रूप से विश्वास करता हूँ कि मैं ड्राइवर की सीट में हूं नवीकरण, इतना नहीं मुझे अधिक लाभ होगा, लेकिन यह कठोर नहीं होगा। "

आस्पेक्ट सॉफ्टवेयर के सीआईओ जेमी रयान ने कहा कि कंपनी" अधिक प्रतिस्पर्धा बनाने के लिए ज्यादा समय में इस मिश्रण में अधिक विक्रेताओं को रख रही है। "

चेम्सफोर्ड, मैसाचुसेट्स, विक्रेता, जो संपर्क केंद्रों के लिए उत्पादों बनाता है और पिछले साल राजस्व में $ 600 मिलियन था, ने हाल ही में अपने नेटवर्किंग बुनियादी ढांचे में "अच्छी तरह से उत्तर" $ 800,000 का निवेश किया और समझौते में एक विजेता आया, जो ज्यादातर हार्डवेयर के लिए था। " स्पष्ट रूप से एक मूल्य बिंदु के लिए मिला है, हम एक साल पहले तक नहीं पहुंच पाएंगे। मुझे लगता था कि उस सौदे में किसी भी [लाभ] मार्जिन की कमी थी। "उन्होंने कहा।

पहलुओं को" परामर्श पर बहुत अच्छी रियायतें मिल गईं, "उन्होंने कहा।" बहुत से विक्रेताओं के पास पेशेवर सेवाएं हैं बैंच अभी, और वे उन्हें कुछ भी कर रहे हैं, यहां तक ​​कि एक ब्रेक-यहां तक ​​कि बिंदु पर। "

सेरेना सॉफ्टवेयर, एक मिडसाइज कंपनी का मानना ​​है कि यह अपने सिस्टम को सास (एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर पर स्विच करके पैसा बचा सकता है), जीईएमएल के रूप में दिए गए प्रसाद, एक वरिष्ठ उपाध्यक्ष रेने बॉनबेनी ने कहा, यह कदम कंपनी के उत्पादों की बिक्री शुरू करने का निर्णय भी दर्शाता है, जिसमें एक सास आधार पर परियोजना पोर्टफोलियो प्रबंधन उपकरण शामिल हैं।

रखरखाव का नवीनीकरण सेरेना के एसएपी ईआरपी प्लेटफार्म मार्च में आ रहा है, बोवनिनी ने कहा। रेडवुड सिटी, कैलिफ़ोर्निया, कंपनी एसएपी की नवोन्मेषी मांग वाले ईआरपी उत्पाद के बिजनेस बायडिसिन में जाना चाहती है, लेकिन कम-महंगी तीसरे पक्ष के रखरखाव की तलाश कर सकती है या फिर ईआरपी विकल्प, जैसे नेटस्वाइट, बॉवनैनी के अनुसार।

एसएपी हालल वाई ने घोषणा की कि सभी ग्राहकों को एक अमीर-विशेष रुप से प्रदर्शित लेकिन अधिक महंगी एंटरप्राइज़ समर्थन की पेशकश के लिए स्थानांतरित किया जाएगा। बोनेनी ने कहा कि उन्होंने सुना है कि कुछ एसएपी ग्राहक एक साल के लिए रखरखाव को बंद करने पर विचार कर रहे हैं।

"यह एक खतरनाक रणनीति है क्योंकि मेरी बहुत ज्यादा व्यावसायिक प्रक्रिया एसएपी पर निर्भर करती है, लेकिन अगर मैं पिछले चार सालों में, क्या मुझे कभी ज़रूरत है [रखरखाव]? " उसने कहा। "यह भुगतान करने के लिए एक बहुत ही महंगा कर है।"

इस बीच, विक्रेता अपनी सौदेबाजी की रणनीतियों के बारे में ज्यादातर ममता रख रहे हैं।

"ये वास्तव में असाधारण समय हैं, लेकिन कॉर्पोरेट नीति के मामले में हम सार्वजनिक रूप से हमारे मूल्य निर्धारण मॉडल पर चर्चा नहीं करते हैं, क्योंकि हम एसएपी और उसके ग्राहकों के बीच इस स्वामित्व संबंधी जानकारी पर विचार करते हैं। "एसएपी के प्रवक्ता सास्वतो दास ने कहा।

हालांकि, एसएपी के कार्यकारी बोर्ड के सदस्य बिल मैकडरमोट ने इस हफ्ते एक साक्षात्कार में कहा था कि एसएपी रखरखाव पर सौदे नहीं कर रहा है। उन्होंने कहा, "बहुत अफवाहें हैं जो वास्तव में मूल्य के बारे में सच नहीं हैं।" "हम रखरखाव के बारे में कभी भी बातचीत नहीं करते हैं।"

ओरेकल के प्रवक्ता करेन टिल्मैन ने इस पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया कि क्या कंपनी भारी छूट का प्रस्ताव दे रही है।

हालांकि यह कुछ समय के लिए एक खरीदार का बाजार रहा है, वेंडर्स शायद जेन हेन्सन, एक्सेंचर के साथ एक वरिष्ठ कार्यकारी, जो अपने मूल्य निर्धारण रणनीतियों पर विक्रेताओं को सलाह देते हैं।

"सामरिक रूप से, उच्च प्रदर्शन वाली आईएसवी वास्तव में सबसे अच्छा ग्राहक हैं, " उसने कहा। "मैं सिर्फ उच्च राजस्व आय का मतलब नहीं है, लेकिन जिन लोगों ने उन्हें अच्छी तरह से सहयोग दिया है और अपने उत्पादों को बेहतर बना दिया है, वे उन लोगों के पास जाते हैं और कहते हैं, 'आप एक महत्वपूर्ण भागीदार हैं और यहां हम चाहते हैं कि हम आप इस माध्यम से प्राप्त करने में मदद करते हैं। '"