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त्रुटि 0X8004FC12 को सक्रिय करते समय Windows 10 पर Office सक्रिय करते समय

निर्बल

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Anonim

जब आप Office 365, Office 2013, या Office 2016 को Windows में अपग्रेड करने के बाद सक्रिय करने का प्रयास करते हैं 10 , आपको एक त्रुटि संदेश मिल सकता है:

हमें खेद है, कुछ गलत हो गया है और हम अभी आपके लिए यह नहीं कर सकते हैं। बाद में पुन: प्रयास करें। (0x8004FC12)

कार्यालय को पुनर्स्थापित करने जैसे समाधानों का प्रयास करना, ऑफ़लाइन मरम्मत की कोशिश करना, आपके कार्यालय ऑनलाइन खाते से सक्रियण को हटा देना, काम नहीं करता है।

इस पोस्ट में उल्लिखित माइक्रोसॉफ्ट द्वारा किए गए कुछ सुझाव हैं, जो आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे आम समाधान पहले सूचीबद्ध हैं। आप प्रत्येक को अलग से कोशिश कर सकते हैं और Office को फिर से सक्रिय करने का प्रयास कर सकते हैं।

Office

Windows फ़ायरवॉल अक्षम करें

अक्षम करें `वेब और विंडोज फ़ील्ड को खोजें` टाइप करें फ़ायरवॉल, और फिर चुनें विंडोज फ़ायरवॉल। फिर, `विंडोज फ़ायरवॉल चालू या बंद करें चुनें। इसे `ऑफ` पर स्विच करें।

एक बार जब आप फ़ायरवॉल को अक्षम कर देते हैं, तो Office को फिर से सक्रिय करने का प्रयास करें। एक बार हो जाने पर, आप फ़ायरवॉल को फिर से चालू कर सकते हैं।

टीसीपी / आईपी रीसेट करें

अंतर्निहित नेटशेल टूल या माइक्रोसॉफ्ट फिक्स इट का उपयोग कर टीसीपी / आईपी रीसेट करें। फिर अपने डिवाइस को रीबूट करें और फिर से Office को सक्रिय करने का प्रयास करें।

नेट लोकल समूह जोड़ें

नेट लोकल समूह जोड़ने के लिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने की आवश्यकता होगी, राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं । इसके बाद, एक बार में दिए गए आदेशों को कॉपी करें और उन्हें राइट-क्लिक करके और पेस्ट का चयन करके कमांड प्रॉम्प्ट में पेस्ट करें। कमांड प्रॉम्प्ट में प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं।

नेट लोक समूह प्रशासक localservice / जोड़ें
fsutil संसाधन setautoreset true C:
netsh int ip reset resetlog.txt

इस चरण को पूरा करने पर, अपने डिवाइस को रीबूट करें और फिर से Office को सक्रिय करने का प्रयास करें।

सत्यापित करें कि क्या TLS 1.2 सक्षम है

टीएलएस ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी प्रोटोकॉल का एक संक्षिप्त रूप है, जो इंटरनेट पर संचारित जानकारी की गोपनीयता की सुरक्षा के इरादे से विकसित एक उद्योग मानक है। इसलिए, पहले चरण में यह सत्यापित करने में शामिल है कि टीएलएस सक्षम है या नहीं, अपने इंटरनेट गुणों को देखकर। टीएलएस 1.2 का उपयोग करने के बगल में स्थित बॉक्स को चेक किया जाना चाहिए।

इसके लिए, रन संवाद बॉक्स खोलने के लिए विंडोज कुंजी + आर दबाएं। inetcpl.cpl टाइप करें, और ठीक दबाएं।

फिर, इंटरनेट प्रॉपर्टी विंडो में, उन्नत टैब का चयन करें और सेटिंग सूची के अंतर्गत, जब तक आपको टीएलएस 1.2 का उपयोग न करें । यदि चेक नहीं किया गया है तो बॉक्स को चेक करें, लागू करें पर क्लिक करें और विंडो बंद करें।

Office को फिर से सक्रिय करने का प्रयास करें।

अगर हमें इनमें से कोई भी आपकी मदद करता है तो हमें बताएं।