एसएपी के लिए वेक्सड टेक, ओरेकल: उन श्रीकिंग सर्वर को बंद करें

माइकल पल्क बस चिल्लाना बंद करना चाहता है।

विशेष रूप से, एसएपी सहायक कंपनी TomorrowNow द्वारा उपयोग किए जाने वाले सर्वरों की एक जोड़ी पर अलार्म से, जो नेटवर्क सेवा प्रदाता पागल चला रहे हैं

पल्क की फर्म, पल्क एंड कं, ब्रायन, टेक्सास में एक टायर 4 डाटा सेंटर में सर्वर स्पेस है। मशीनों से जुड़ा मशीन, जो ओरेकल ग्राहकों को कम लागत का समर्थन प्रदान करता है, वहां भी स्थित हैं।

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ओरेकल ने 2007 में एसएपी पर मुकदमा दायर किया, आरोप लगाया कि कल के कर्मचारियों के पास अवैध रूप से डाउनलोड सामग्री अपने समर्थन प्रणालियों से। दोनों पक्षों के वकील परीक्षण की तैयारी में दस्तावेज की खोज की भारी मात्रा में शामिल हो रहे हैं।

सप्ताहों के लिए, अलार्म कई TomorrowNow सर्वरों पर जा रहे हैं, जो उनके हार्ड डिस्क सरणी के साथ समस्याओं का संकेत देते हैं, और रैकेट एक रहा है पल्क के अनुसार असहनीय, जोखिम भरा व्याकुलता।

पल्क आम तौर पर अपने सर्वर को दूरस्थ रूप से प्रबंधित करता है, लेकिन हाल ही में कुछ अपग्रेड करने के लिए सुविधा पर एक बहुत बड़ा सौदा था।

यह काम बहुत कठिन बना दिया गया है, उन्होंने कहा, "निरंतर बीपिंग मेरे सिर से 11 फीट।"

पल्क शुरुआत में TomorrowNow के लिए फ़ाइल पर सूचीबद्ध आपातकालीन संपर्क तक पहुंच गया, और बाद में विक्रेताओं के लिए कई वकील के साथ बात की। लेकिन अब तक समस्या हल नहीं हुई है क्योंकि पुल्क के मुताबिक विक्रेताओं की कानूनी टीमें अपने पैरों को खींच रही हैं।

"कोई भी पक्ष वहां नहीं देख सकता है कि वे क्या कर रहे हैं," उन्होंने कहा।

और कुछ वकीलों ने उन्हें इस तरह से "बात की" बताया कि उन्होंने दस्तावेज की खोज की "जटिलताओं को समझ नहीं लिया"।

जैसा कि होता है, कई पुल्क के ग्राहक कानून फर्म हैं।

पुल्क को यह समझ आया कि छुट्टियों के लिए कई विक्रेताओं के वकील छुट्टी पर थे, और नहीं चाहते थे कि सर्वर अपनी योजनाओं में हस्तक्षेप करे। उन्होंने कहा।

लेकिन पुल्क को विचलित नहीं किया गया था। उन्होंने मामले में न्यायाधीश को 2 9 दिसंबर को एक दृढ़ता से लिखित पत्र भेजा, अलार्म को रोकने में देरी से अपमान व्यक्त किया।

"स्वर्ग इस विचार को मना कर देता है कि केवल एक वासल अपनी समस्या को ध्यान में लाने में सक्षम होने की उम्मीद करता है उन लोगों में से उच्च, "उन्होंने लिखा।

पल्क ने यह भी लिखा कि वह वकील के स्पष्ट पाखंड से अचंभित था। "वह अलार्म यह इंगित करने के लिए है कि डेटा स्टोरेज का गलती सहिष्णु हिस्सा असफल रहा है … और एक और विफलता का मतलब अपरिवर्तनीय डेटा हानि होगा।"

इसके अलावा, सुविधा में बंद होने वाले अन्य अलार्म को अनदेखा कर दिया जा सकता है, अगर उन्होंने कल लिखा था।

पल्क की दुनिया जल्द ही बहुत शांत हो सकती है।

अपने पत्र के जवाब में, अमेरिकी जिला न्यायालय के न्यायाधीश फिलिस जे हैमिल्टन ने दोनों पक्षों को एक स्टेटस रिपोर्ट जारी करने का आदेश दिया है एसएपी ने कहा, "अदालत को सलाह दे रही है कि उन्होंने 30 दिनों के भीतर इस समस्या का समाधान कैसे किया है।

" हमने सज्जन से बात की है और बीपिंग कंप्यूटर के बारे में अपने एंजस्ट को समझाने की कोशिश की है, लेकिन वह आगे बढ़कर अदालत को लिखा, "एसएपी ने कहा प्रवक्ता एंडी केंडज़ी।

एसएपी न्यायाधीश के आदेश से अच्छी तरह से अवगत है, और "हम इसका पालन करेंगे," केंडज़ी ने कहा।

ओरेकल की प्रवक्ता डेबोरा हेलिंगर ने बुधवार को टिप्पणी करने से इंकार कर दिया।

पल्क ने हैमिल्टन के फैसले पर प्रसन्नता व्यक्त की

"मुझे उम्मीद नहीं थी कि मेरे जैसे चोटी को ऐसा मिलेगा मुझे संतुष्टि, "उन्होंने कहा।