उबेर राइडर रेटिंग और पूल रिनगस सिस्टम को अपडेट करता है

जबकि उबर डलास और दुबई में 2020 तक उड़ान टैक्सी शुरू करने की अपनी योजना और कानूनी लड़ाई के लिए सुर्खियों में रहा है, उन्होंने अपने ऐप में एक अपडेट भी किया है जो रेटिंग सिस्टम में दो बदलाव करता है।

जहां एक अद्यतन चालकों के लिए उचित पूल रेटिंग लाने की ओर लक्षित है, वहीं अन्य का उद्देश्य बेहतर राइडर व्यवहार को प्रोत्साहित करना है।

उपयोगकर्ताओं के लिए इस अपडेट का मुख्य आकर्षण 'ग्राहक रेटिंग' है, जो पहले अनुरोध पर उपलब्ध थे, अब इन-ऐप को अब प्रमुखता से दिखाया जाएगा।

उबर पहले भी खबरों में था क्योंकि इसका ऐप यूजर्स की लोकेशन को तब भी ट्रैक करता था, जब वह सक्रिय रूप से इस्तेमाल नहीं किया जा रहा हो।

“रेटिंग्स उबेर में एक दो-तरफ़ा सड़क हैं, और हमारी 5-स्टार रेटिंग प्रणाली सभी के लिए एक सकारात्मक अनुभव बनाने में मदद करती है। हमने अपने ड्राइवरों से सुना है, हालांकि, हमें अपनी रेटिंग प्रणाली को और अधिक उचित बनाने की आवश्यकता है, ”कंपनी एक ब्लॉग पोस्ट में बताती है।

राइडर अपडेट: अपनी लोकप्रियता को जानें

ग्राहक रेटिंग पहले राइडर्स के लिए उपलब्ध थे - उबेर ड्राइवरों के बीच आपकी लोकप्रियता का चित्रण - लेकिन अब ऐप के मुख्य मेनू में उनके नामों के ठीक नीचे प्रदर्शित किया जाएगा।

हां, Uber ड्राइवर आपको भी रेट करते हैं, जैसे आप उन्हें रेट करते हैं।

आपकी रेटिंग बहुत से कारकों पर निर्भर करती है, जो आपके साथ उनके व्यवहार से शुरू होती हैं, कार में खाने और लिटाने जैसी चीजों के लिए, अधिक लोगों को स्टफिंग करने से, जगह और अधिक होती है।

“ड्राइवर्स उबर को अपने राइडर्स के लिए सुखद और सुरक्षित बनाने के लिए पूरी कोशिश करते हैं, और हम उम्मीद करते हैं कि राइडर्स ड्राइवरों के लिए भी ऐसा ही करें। उबर सभी के लिए बेहतर है जब ड्राइवर और सवार दोनों अपना हिस्सा करते हैं ”कंपनी ने कहा।

तो, अगर आप Uber ड्राइवरों के बीच अपनी लोकप्रियता के बारे में चिंतित हैं, तो आप जानते हैं कि कहाँ देखना है।

ड्राइवर अपडेट: फेयर पूल रेटिंग

उबेर ऐप में अपडेट की गई एक अन्य विशेषता यह है कि पूल ट्रिप के दौरान कैसे ड्राइवरों को सवार किया जाता है।

यह अपडेट पूल राइड के दौरान ड्राइवरों के लिए एक उचित रेटिंग प्रदान करने के उद्देश्य से है, खासकर जब प्रभावित कारक उनके नियंत्रण से बाहर हैं - जैसे शायद एक कष्टप्रद सह-यात्री या उबेर के एल्गोरिथ्म द्वारा बनाया गया मैच।

"हम मानते हैं कि ड्राइवरों की रेटिंग उनके नियंत्रण से बाहर की चीजों से प्रभावित नहीं होनी चाहिए, इसलिए हम इसे ड्राइवरों के लिए उचित बनाने के लिए POOL रेटिंग सिस्टम को समायोजित कर रहे हैं, " कंपनी ने कहा।

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इसलिए अब जब भी ड्राइवरों को पांच-स्टार से कम रेटिंग दी जाती है, तो राइडर को ऐसा करने के लिए अतिरिक्त कारण देने होंगे और यदि कारण पूर्वोक्त में से एक है, तो वे ड्राइवर की रेटिंग को प्रभावित नहीं करेंगे।