ब्लैकबेरी ब्रांड को बहाल करने में तीन बाधाएं

आरआईएम ने आज नई ब्लैकबेरी 10 ओएस लॉन्च करने के लिए न्यूयॉर्क में एक प्रमुख कार्यक्रम की मेजबानी की। आरआईएम ने यह भी घोषणा की कि कंपनी ब्लैकबेरी के रूप में खुद को रिब्रांड कर रही है। एक बेहद प्रत्याशित मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म वाला एक नया नया ब्रांड कंपनी को आशावाद के कारण देना चाहिए, लेकिन ब्लैकबेरी 10 (बीबी 10) एक बार-प्रभावशाली स्मार्टफ़ोन ब्रांड का एक नया पुनरावृत्ति नहीं है-यह एक सिंक-या-तैरना प्रस्ताव है जो निर्धारित करेगा कंपनी का भाग्य।

बीबी 10 में बार-बार देरी हो रही है। आप इसे सही तरीके से प्राप्त करने के लिए समर्पित होने के लिए किसी कंपनी को गलती नहीं कर सकते हैं- ब्लैकबेरी यह सुनिश्चित करने के लिए कि बीबी 10 पॉलिश किया गया है और यह सुनिश्चित करने के लिए दृढ़ विश्वास है कि लॉन्च में देरी के नकारात्मक प्रभाव और नकारात्मक प्रभाव के बावजूद इसका अनुभव है।

आरआईएम रिब्रांड खुद को "ब्लैकबेरी" के रूप में और आज नए ब्लैकबेरी 10 का अनावरण किया।

हालांकि हमने यह देखने का इंतजार किया है कि ब्लैकबेरी से अगला क्या है, हालांकि, इसका बाजार हिस्सा कम हो गया है। आईओएस और एंड्रॉइड से छोड़े गए कुछ टेबल स्क्रैप पर एक दूर तीसरे स्थान पर लड़ने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज फोन के साथ लड़ाई के लिए ब्लैकबेरी अग्रणी स्मार्टफोन मंच से गिरा है।

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ब्रांड में विश्वास बहाल करना और ग्राहकों को जीतना आसान नहीं होगा। यहां ब्लैकबेरी को एक बार फिर से बनाने योग्य बनाने के लिए नई ब्लैकबेरी को तीन प्राथमिक चुनौतियों का सामना करना होगा।

1। डेवलपर्स

खेल बदल गया। स्मार्टफोन सभी एप्स के बारे में हैं। अनुमोदित, आईओएस या एंड्रॉइड के लिए उपलब्ध हजारों हजारों ऐप्स का विशाल बहुमत बकवास है। वे मूर्ख, लंगड़ा, निष्क्रिय हैं, और उनके पास कोई वास्तविक रिडीमिंग मूल्य नहीं है। लेकिन, अभी भी तेजी से अधिक व्यावसायिक ऐप्स, सोशल मीडिया ऐप्स और ऐप्स हैं जो ब्लैकबेरी के मुकाबले आईओएस और एंड्रॉइड के लिए उपलब्ध स्मार्टफोन उत्पादकता को बढ़ाते हैं।

उदाहरण के लिए, कैस्पर्सकी साइबर-सुरक्षा शिखर सम्मेलन 2013 कार्यक्रम बुधवार को, व्हाइट हाउस साइबर सुरक्षा प्रोटीनेटर हावर्ड श्मिट ने कहा कि उनके आईपैड पर 500 या 600 सौ ऐप हैं, लेकिन अधिकांश बेकार विचलन हैं। श्मिट ने समझाया कि मोबाइल उपकरणों के लिए चुनौती इस सवाल का जवाब देना है, "हम इन सभी नई तकनीकों को कैसे ले जा रहे हैं और वास्तव में उनका उपयोग कैसे करें?" 99

ब्लैकबेरी डेवलपर्स को बनाने के लिए लुभाने की पेशकश कर रहा है ब्लैकबेरी पारिस्थितिक तंत्र के लिए, और इससे ऐप्स की स्थिरता बनाने में मदद मिली है। परीक्षण हालांकि, ब्लैकबेरी के लिए अभिनव नए ऐप्स विकसित किए गए हैं या ब्लैकबेरी उपयोगकर्ताओं को कितनी देर तक इंतजार करना है, अगर वे उन्हें बिल्कुल प्राप्त करते हैं। ब्लैकबेरी को डेवलपर्स को यह समझाना है कि ब्लैकबेरी निवेश के समय और प्रयास के लायक एक व्यवहार्य बाजार है, और बाजार हिस्सेदारी के बिना यह आसान नहीं है।

2। जड़ता

सफलता सफलता बन जाती है, और विफलता विफलता बन जाती है। अधिक लोग जिनके पास iPhones या Android स्मार्टफ़ोन हैं, अधिक दोस्त, परिवार और यादृच्छिक अजनबी उन्हें देख सकते हैं, उनके साथ खेल सकते हैं, और उनका अनुभव कर सकते हैं। किसी प्लेटफॉर्म या डिवाइस की लोकप्रियता एक महत्वपूर्ण द्रव्यमान तक पहुंच जाती है जो कम या ज्यादा आत्मनिर्भर हो जाती है।

हालांकि, जड़त्व को दूर किया जा सकता है। ब्लैकबेरी ने एक बार प्रमुख पद संभाला, और जड़ता इसके पक्ष में थी। आरआईएम ने लाभ का दावा करने के लिए जड़ता और आईओएस और एंड्रॉइड जैसे प्रतिद्वंद्वी प्लेटफार्मों को सक्षम करने की इजाजत दी।

जूरी अभी भी बाहर है कि कैसे ब्लैकबेरी 10 बाजार में करेगी, लेकिन प्रारंभिक स्वागत थोड़ा सा दिखता है, और एक सीएनईटी सर्वेक्षण पाया कि आठ में से केवल एक बीबी 10 डिवाइस पर स्विच करने पर विचार करेगा। ब्लैकबेरी की तरफ जड़ता पाने के लिए यह अच्छा नहीं है।

3। उपभोक्ता

शायद ब्लैकबेरी का सामना करने वाली सबसे बड़ी चुनौती कॉर्पोरेट अमेरिका में सांस्कृतिक बदलाव है। ब्लैकबेरी की अधिकांश सफलता निगमों और सरकारी एजेंसियों का मंच है और कर्मचारियों को आरआईएम उपकरणों को जारी करने का परिणाम है। व्यापारिक दुनिया में शामिल ब्लैकबेरी इंफ्रास्ट्रक्चर मुख्य कारणों में से एक है क्योंकि कंपनी पूरी तरह से विस्मरण में पूरी तरह से फीका नहीं है।

केवल समय बताएगा कि ब्लैकबेरी 10 ब्लैकबेरी प्रतिष्ठा को पुनर्स्थापित कर सकता है।

फिर उपभोक्ताकरण हुआ। आईटी के दिनों में एक आकार के फिट बैठने के दिन-अधिकांश प्रौद्योगिकी विकल्प अधिकांश संगठनों में चले जाते हैं। कई कंपनियां अब उपयोगकर्ताओं को अपने पसंदीदा मंच का चयन करने की अनुमति देती हैं, या बस BYOD (अपनी खुद की डिवाइस लाएं) नीतियां अपनाई हैं जो उपयोगकर्ताओं को अपने व्यक्तिगत स्मार्टफ़ोन को कंपनी ईमेल और नेटवर्क संसाधनों से कनेक्ट करने देती हैं।

ब्लैकबेरी ब्रांड कॉर्पोरेट से गति का उपयोग करके बनाया गया था अमेरिका उपभोक्ताओं के हाथों में घूमने के लिए। उपभोक्ता ब्रांड के रूप में यह कभी भी एक प्रमुख हिट नहीं रहा है। ऐसी दुनिया में जहां सब कुछ उलट दिया जाता है, और उपभोक्ताओं के साथ ब्रांड की सफलता ड्राइव करेगी, चाहे वह कंपनियों द्वारा स्वीकार की जाती है या नहीं, ब्लैकबेरी एक कठिन काम का सामना कर रही है: उपभोक्ताओं को बीबी 10 चुनने के लिए समझें।

तथ्य यह है कि यह अभी भी लटक रहा है और अभी भी स्मार्टफोन चर्चा का हिस्सा है ब्लैकबेरी ब्रांड की ताकत का प्रमाण है। विश्वसनीयता को पुनर्स्थापित करना और बाजार हिस्सेदारी को पुनर्निर्माण करना संभव है, लेकिन यह आसान नहीं होगा।

केवल समय बताएगा कि ब्लैकबेरी 10 उम्मीदों पर निर्भर रह सकता है या ब्लैकबेरी ब्रांड के लिए चीजों को बदल सकता है।