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यूएस $ 10 वेबकैम कि अन्ना गिसमैन ने थैंक्सगिविंग सप्ताहांत पर ऑफिस डिपो में अपनी बेटी खरीदी, उन सौदों में से एक की तरह लगता है जो सच होने के लिए बहुत अच्छा है। और उसके लिए, यह था।
एक सप्ताह बाद, वह चिंतित और परेशान थी क्योंकि कैमरे के साथ आने वाली एक सीडी में एक वेब लिंक था जो स्पष्ट रूप से नकली एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ अपने पीसी को संक्रमित करता था।
उसकी कहानी दिखाती है कि मैलवेयर कितनी आसानी से कर सकता है एक युग में असुरक्षित उपभोक्ताओं के कंप्यूटर पर जाएं जब साइबर अपराधियों को अपने आगंतुकों पर शिकार करने के लिए वैध वेबसाइटों को हैकिंग करने में विशेषज्ञ बन रहे हैं।
[आगे पढ़ें: अपने विंडोज पीसी से मैलवेयर कैसे निकालें]गिसमैन ने खरीदा कैमरे को अपनी बेटी को इंटरनेट पर चैट करने का एक तरीका देने के लिए जिसने जर्मनी में चले गए थे। जब उसने अपने पीसी में मार्कविजन मैग्नेटिक वेबकैम के साथ सीडी डाली, तो एक मेनू अपने ड्राइवरों को मार्कविजन की साइट के साथ-साथ एक लिंक के रूप में पेश कर रहा था। उत्पाद के बारे में और जानना चाहते हैं, उसने वेब लिंक पर क्लिक किया, लेकिन उसे तुरंत पता चला कि कुछ गलत था।
वेब पेज खाली था, और उसके पीसी ने तुरंत एक खिड़की उड़ा दी और उसे बताया कि उसे अपने विंडोज सॉफ्टवेयर को अपग्रेड करने की जरूरत है। जब उसने खिड़की को खारिज करने के लिए लाल "एक्स" पर क्लिक किया, तो एक और पॉप अप हुआ जिसने इसे अपने कंप्यूटर की तरह स्कैन किया था। उस स्कैन को उसके मैकएफ़ी एंटीवायरस प्रोग्राम द्वारा अवरुद्ध कर दिया गया था, लेकिन गिज़मैन अभी भी चिंतित था।
घबराहट, उसने कंप्यूटर बंद कर दिया और कार्यालय डिपो कहा। उनके समर्थन तकनीशियनों ने उन्हें एक मुफ्त एंटीवायरस प्रोग्राम - अवास्ट - जो उसके कंप्यूटर पर नकली एंटीवायरस फाइलों की पहचान करने के लिए कहा।
यह ओलिंपिया, ओलंपिया में स्थित एक वेब डिजाइनर गिसमैन के साथ अच्छी तरह से नहीं बैठे। "मैं वास्तव में चुस्त था," उसने कहा। "मेरा जीवन इस कंप्यूटर पर है।"
दुष्ट एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आम तौर पर पॉप-अप चेतावनियां उत्पन्न करता है, पीड़ित को बताया जाता है कि वहां एक सुरक्षा समस्या है और उन्हें अपने क्रेडिट कार्ड नंबरों को सौंपने तक इसे ठीक करने के लिए परेशान करना है।
एक बार इंस्टॉल हो जाने पर एंटीवायरस विक्रेता एवीजी टेक्नोलॉजीज के मुख्य शोध अधिकारी रोजर थॉम्पसन के अनुसार, पीसी पर, इसका उपयोग महत्वपूर्ण लॉग इन जैसे कि कीलॉगर्स को डाउनलोड करने के लिए किया जा सकता है। उन्होंने कहा, "हर दिन हम जो संख्या देखते हैं वह बदनाम एंटीवायरस है।" "मुझे लगता है कि बहुत सारे लोग इससे पैसे कमा रहे हैं।"
हालांकि कुछ कार्यालय डिपो स्थानों पर वेबकैम को "दरवाजा क्रैशर" पदोन्नति के रूप में बिल किया गया था, लेकिन कंपनी ने कहा कि केवल कुछ ही ग्राहक प्रभावित हुए थे। एक कार्यालय डिपो की प्रवक्ता ने ई-मेल के माध्यम से कहा, "यह हमारा विक्रेता था जिसने वास्तव में हमें बताया था - इसलिए उन्होंने सीधे अपने ग्राहकों से सुना होगा।"
मार्कविजन "ने अस्थायी रूप से अपनी वेबसाइट को बंद कर दिया है प्रवक्ता ने कहा कि ग्राहकों को वायरस के संपर्क में आने से बचाने के लिए। "हमें सलाह दी गई है कि वे एक बार [साइट] ऑनलाइन लाएंगे जब एक आंतरिक परीक्षण यह पुष्टि करता है कि वायरस हटा दिया गया है।"
जिन ग्राहकों ने मार्कविजन वेबकैम खरीदा है, उन्हें कंपनी की सीडी को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है उत्पाद, उन्होंने कहा।
www.Markvision.cc पर मार्कविजन की वेबसाइट, गुरुवार को ऑनलाइन थी, लेकिन इसके कई हिस्सों को ऑफ़लाइन ले जाया गया था। इस हफ्ते की शुरुआत में, Google के सर्च इंजन ने संभावित रूप से हानिकारक के रूप में साइट को ध्वजांकित किया और कहा कि उसने 27 नवंबर को संदिग्ध सामग्री देखी थी और पिछले तीन महीनों में साइट को ट्रोजन हॉर्स और बैक-दरवाजा मैलवेयर संक्रमण से जोड़ा था। मार्कविजन ने इस कहानी के लिए टिप्पणी मांगने वाले संदेशों का जवाब नहीं दिया।
छुट्टियों के मौसम के दौरान मैलवेयर उपभोक्ता डेस्कटॉप पर फिसलने का एक तरीका है। दो साल पहले, बेस्ट बाय को अपने घर-ब्रांडेड इन्सिग्निया डिजिटल पिक्चर फ्रेम को खींचने के लिए मजबूर होना पड़ा था, जिसमें यह पता चला था कि उनमें वायरस है।
हालांकि ऑफिस डिपो जैसे छोटे रिटेलर ऐसा कर सकते हैं जब उसके एक साथी को हैक किया जाता है, गिज़मैन ने कहा उसका विश्वास हिल गया है। "मुझे उम्मीद नहीं थी कि ऑफिस डिपो मुझे कुछ बेचने के लिए जो मुझे इस तरह कहीं भेज देगा।"
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