टी-मोबाइल यूके कर्मचारियों ने ग्राहक डेटा बेचा

श्रमिक टी-मोबाइल यूके ब्रोकरों को ग्राहक डेटा बेच रहा है जो प्रतिस्पर्धा के लिए काम करते हैं, टी-मोबाइल और ब्रिटेन के सूचना आयुक्त कार्यालय ने मंगलवार को कहा।

आईसीओ से एक घोषणा में, एजेंसी शामिल ऑपरेटर का नाम नहीं देती, लेकिन टी-मोबाइल ने स्वीकार किया कि उसने डेटा उल्लंघन के बारे में आईसीओ को सतर्क कर दिया है।

कर्मचारियों ने आईसीओ के मुताबिक, ब्रोकरों को उनके अनुबंध समाप्त होने की तारीख सहित ग्राहकों के अनुबंधों के बारे में ब्योरा बेच दिया। टी-मोबाइल प्रतियोगियों ने जानकारी खरीदी और फिर नए ऑपरेटर, आईसीओ के साथ सौदों की पेशकश करने के लिए अपने अनुबंधों की समाप्ति से पहले ग्राहकों को बुलाया।

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" आईसीओ ने कहा कि कई हज़ारों ग्राहक खाते के विवरण पर्याप्त दलालों के लिए कई दलालों को बेचे गए थे।

टी-मोबाइल ने उम्मीद की थी कि इसका नाम नहीं रखा जाएगा। "आज से पूछा गया था कि इस मामले पर सभी सूचनाओं को सख्ती से गोपनीय रखने के लिए ताकि जांच और अभियोजन पक्ष के प्रति पूर्वाग्रह से बच सकें। इसलिए हम बीबीसी को आज के बयान में इस तरह के बयान में आश्चर्यचकित हुए।" बयान।

बीबीसी ने बताया कि अन्य मोबाइल ऑपरेटरों ने कहा कि वे जांच का विषय नहीं थे, टी-मोबाइल ने इसकी भागीदारी की पुष्टि की।

टी-मोबाइल ने आईसीओ के साथ उल्लंघन के स्रोत की पहचान करने के लिए काम किया, यह कहा हुआ। टी-मोबाइल ने एक बयान में कहा, "हालांकि यह बेहद खेदजनक है कि इस तरह से ग्राहक की जानकारी का दुरुपयोग किया गया है, हमने पूरे उद्योग के लिए क्या समस्या है, इसे रोकने में मदद के लिए आईसीओ का सक्रिय रूप से समर्थन किया है।" टी-मोबाइल और आईसीओ दोनों ने कहा कि वे उम्मीद कर रहे हैं कि शामिल पार्टियों पर मुकदमा चलाया जाएगा।