टी-मोबाइल ग्राहक डेटा ब्रेक पीड़ित

टी-मोबाइल फिर से अपने ग्राहकों को दे रहा है - और संभावित ग्राहकों - घबराहट का कारण।

अधिकांश यूएस साइडकिक डिवाइस उपयोगकर्ताओं को अक्टूबर में गंभीर डेटा हानि का सामना करना पड़ा, जब उन्होंने फ़ोटो, संपर्क और कैलेंडर प्रविष्टियों को स्थायी रूप से खो दिया। टी-मोबाइल ने साइडकिक उपकरणों की बिक्री को निलंबित कर दिया, जिसे इस सप्ताह फिर से शुरू किया गया है। इस महीने की शुरुआत में, टी-मोबाइल यू.एस. ग्राहकों ने वॉयस कॉल्स और टेक्स्ट मैसेज दोनों के लिए व्यापक सेवा व्यवधान का भी अनुभव किया।

इस बार, वायरलेस वाहक टी-मोबाइल के यूके संचालन के कर्मचारियों ने हजारों ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा बेचे हैं। ग्राहकों से लाखों रिकॉर्ड तीसरे पक्ष के लिए ब्रोकर्ड किए गए थे, जिन्होंने उन ग्राहकों से संपर्क किया जिनके अनुबंध जल्द ही समाप्त हो गए थे।

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टी-मोबाइल, देश की चौथी सबसे बड़ी मोबाइल फोन कंपनी, ने कहा कि इसके ग्राहकों का डेटा कंपनी के ज्ञान के बिना बेचा गया था, टी-मोबाइल प्रवक्ता ने बीबीसी को बताया। यूके के सूचना आयुक्त क्रिस्टोफर ग्राहम के मुताबिक उल्लंघन अब तक का सबसे बड़ा हिस्सा है, जिसका कार्यालय निजी डेटा बेचने के लिए जिम्मेदार टी-मोबाइल कर्मचारियों पर मुकदमा चलाने की तैयारी कर रहा है।

यूके के कर्मचारियों के साथ लगभग 6500, टी-मोबाइल में 16 मिलियन से अधिक यूके ग्राहक हैं (15 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी) और हाल ही में देश की तीसरी सबसे बड़ी वायरलेस वाहक ऑरेंज के साथ विलय करने की अपनी योजना की घोषणा की - 28 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ ओ 2 और वोडाफोन के ऊपर एक मार्केट लीडर बनाना (और अधिक रिकॉर्ड्स के लिए ज़िम्मेदारी)।

ग्राहकों के डेटा उल्लंघन का संदेह तब उठाया गया जब ग्राहक जिनके अनुबंध जल्द ही समाप्त हो गए थे, उन्हें एक अलग वाहक के स्विचिंग के संबंध में संपर्क किया गया था। टी-मोबाइल ने कहा कि उसने उल्लंघन के स्रोत की पहचान की है, जिसने यूके के सूचना आयुक्त को सतर्क कर दिया। अभी तक अज्ञात अपराधियों को $ 9000 तक जुर्माने का सामना करना पड़ सकता है, लेकिन कोई जेल समय नहीं।