अध्ययन, आईफोन संतुष्टि उच्च: लेकिन कितनी देर तक?

आईफोन मालिकों का 73 प्रतिशत अपनी खरीद के साथ "बहुत संतुष्ट" है - लगभग एचटीसी से अपने निकटतम प्रतियोगी के फोन की संतुष्टि स्तर को दोगुना कर देता है। आईफोन 4 डेथ ग्रिप इश्यू के शीर्षक से पहले 14 जून से 24 जून के बीच चेंजवेव रिसर्च द्वारा अध्ययन आयोजित किया गया था। आईफोन 4 ने 24 जून को शुरुआत की।

यह कहना उचित है कि चेंजवेव रिसर्च अपने सर्वेक्षण को लपेट रहा था, एक ऐप्पल आईफोन प्यार उत्सव बढ़ रहा था। अगर सर्वेक्षण कुछ हफ्ते बाद लिया गया तो इससे पूरी तरह से अलग परिणाम हो सकते थे।

चेंजवेव रिसर्च के जून स्मार्टफोन सर्वेक्षण के मुताबिक 52 प्रतिशत संभावित स्मार्टफोन खरीदारों आईफोन चाहते थे। अध्ययन के मुताबिक पिछले साल आईफोन की दिलचस्पी में 21 फीसदी की बढ़ोतरी हुई है। चेंजवेव रिसर्च ने पाया कि जून में स्मार्टफोन में उपभोक्ता रुचि हमेशा उच्च थी और क्रेडिट्स जो ऐप्पल आईफोन 4 और एचटीसी के एंड्रॉइड फोन दोनों की "गति" के साथ रूचि रखते थे।

[आगे पढ़ना: प्रत्येक बजट के लिए सबसे अच्छा एंड्रॉइड फोन।]

आईफोन प्रतियोगिता कैसे हुई

एचटीसी ग्राहकों का 9 प्रतिशत हिस्सा बहुत संतुष्ट थे, मोटोरोला और पाम दोनों में 34 प्रतिशत और एलजी 31 प्रतिशत पर था। रिसर्च इन मोशन में उल्लेखनीय गिरावट आई है, लेकिन अभी भी इसके बहुत संतुष्ट उपयोगकर्ताओं को 30 प्रतिशत पर स्थान दिया गया है। सैमसंग, नोकिया और सोनी एरिक्सन ने सूची के नीचे गोल किया। (विस्तार करने के लिए छवि पर क्लिक करें)

"अवतार बाहर आने पर यह हॉलीवुड की तरह है," चेंजवेव के शोध निदेशक पॉल कार्टन ने फोर्ब्स को बताया। "आईफोन कमरे से बाहर सभी ऑक्सीजन चूस रहा था।"

बेशक सर्वेक्षण पूरी तरह से आईफोन 4 उन्माद के दौरान लिया गया था, जो केवल उपयोगकर्ताओं के बीच ऐप्पल के कैचेट को बढ़ाएगा और फोन को लुभाने वाला होगा। सौभाग्य से ऐप्पल आईफोन 4 उपयोगकर्ताओं के लिए सर्वेक्षण नहीं किया गया था क्योंकि कई मालिकों ने अध्ययन के निष्कर्ष निकालने पर पहली बार अपने नए फोन चालू कर दिए थे।

एंटीना मुद्दे एक अद्यतन सर्वेक्षण पर प्रभुत्व कर सकते हैं

अब तक ऐप्पल ने आईफोन को पीड़ित किया है एक हार्डवेयर दोष से और कहते हैं कि एक सॉफ्टवेयर फिक्स काम में है। अन्य लोगों ने उपयोगकर्ताओं को $ 30 बम्पर केस खरीदने की सलाह दी और आईफोन 4 की सकारात्मक समीक्षा की है। फिर भी अन्य क्लास-एक्शन सूट बढ़ रहे हैं।

यह दिखाता है कि उपभोक्ता भावना कितनी जल्दी कुछ हफ्तों में बदल सकती है।