स्प्रिंट को 2,000 से अधिक रखने के लिए स्प्रिंट

स्प्रिंट नेक्स्टेल अपेक्षा करता है वर्ष के अंत तक 2,500 लोगों को बंद करने के लिए, रिपोर्टिंग की ऊँची एड़ी पर यह पता चला कि उसने अपनी तीसरी तिमाही में 545,000 ग्राहकों को खो दिया था।

ऑपरेटर 2,000 लोगों को छोड़ सकता है और 350 मिलियन अमेरिकी डॉलर तक श्रम लागत में कटौती की उम्मीद करता है कार्रवाई के माध्यम से एक वर्ष। स्प्रिंट ने कहा कि अल्प अवधि में, चौथी तिमाही में कटौती और छंटनी से जुड़ी अन्य लागतों से संबंधित कटौती 60 मिलियन डॉलर से 80 मिलियन डॉलर हो जाएगी।

कंपनी के साथ-साथ ठेकेदारों के कर्मचारी भी प्रभावित हो सकते हैं, स्प्रिंट ने कहा ।

ऑपरेटर ने कहा कि यह सुनिश्चित करने के लिए सावधान रहेंगे कि कर्मचारी कटौती हाल ही में बेहतर ग्राहक सेवा रिकॉर्ड को प्रभावित नहीं करेगी। जब स्प्रिंट के मौजूदा सीईओ डेन हेसे ने 2007 के अंत में कब्जा कर लिया, तो गरीब समर्थन ग्राहकों से एक बड़ी शिकायत थी। लेकिन कंपनी ने अब सेवा में सुधार किया है कि कम कॉल वॉल्यूम्स के परिणामस्वरूप 27 कॉल सेंटर का उपयोग करके बंद कर दिया गया है।

ग्राहक सेवा में सुधार के बावजूद, स्प्रिंट अभी भी संघर्ष कर रहा है। पाम प्री के अपने विशेष परिचय, पाम के नए वेबोस चलाने वाले पहले, ऑपरेटर के लिए बहुत आवश्यक बढ़ावा नहीं देते थे। तीसरी तिमाही में आधा मिलियन से अधिक ग्राहकों को खोने के अलावा, स्प्रिंट का नुकसान $ 478 मिलियन तक पहुंच गया, जो पिछले साल 326 मिलियन डॉलर था। तिमाही के दौरान राजस्व वर्ष-दर-साल इसी अवधि के दौरान 9 प्रतिशत घट गया।